Avis clients de Kumulus Vape

Kumulus vap à respecté la commande, colis bien emballé, même si le problème vient du transporteur le non respect du relais m' à posé problème c'est dommage.

Le colis était abîmé, ouvert au bas. Je ne comprends pas pourquoi la livraison a domicile est payante !

Rien à dire sur les prix ou le délai de livraison, mais j'enlève deux étoiles parce que tous les flacons (5 en tout quand même) sont arrivés avec la bague de sécurité cassée. Suite à ma demande par mail sur ce point on m'a répondu que ça arrivait pendant le transport (?!). C'est une plaisanterie ? Une bague de sécurité à 6 points d'attache, ça ne casse pas "pendant le transport" (d'autant moins que les flacons étaient bien calés dans le colis) : il faut la casser volontairement. Donc c'est soit lors de la production, la machine qui pose les bouchons est mal réglée et les serre trop (cassant ainsi la sécu), soit un humain qui est responsable, pour une raison pour le moins inquiétante. Et quoi qu'il en soit, il est inadmissible de vendre des flacons non fermés.

Je ne mets pas cette note par rapport à Kumulus Vape , elle concerne la livraison , elle devait être effectuée 24 h après ma commande , elle est arrivée au bout de 48 h , dommage que les délais n'est pas été respecté

Toujours un problème avec la livraison

Bonjour la livraison a été très rapide mais je pense que les ambout ( cartouches ) pour mettre le produit sont défectueuse effectivement des que je vapote je n'ai pas le goût du liquide mais plutôt du plastique fumer

Ça va

Problème avec l’écran de la cigarette obliger de la renvoyer en attente de retour

j'ai commander 2 CE et une des deux fuit donc je suis pas très contente mais l'autre est niquel

Je ne connais que kumulus depuis 2 ans et je onsteate qu'il y a moins de choix suivant et de promos pas toujours sur ce qu'on commande. Et les gordien. Nexsontplus aussi bien qu'avant.

Un produit au citron pas vraiment excellent cat l'on ne sent pas le goût du parfum

KV n'est pas en cause. Le soucis vient de chronopost. Le colis a été redirige deux fois vers un autre point relais. KV garde malgré tout toute ma.confiance pour ses produits de qualités

La livraison a été rapide mais le colis a été malmené par le transporteur, le colis était ouvert et il manquait une partie de la livraison ( l'article offert) . Dommage pour une première expérience.

Déçue pour la 1ere fois par votre site… produit livré à un point de retrait qui n’était pas celui fixé… donc galère a récupérer et le chargeur est totalement inefficace. Il ne charge rien.

Commande au top, site très pro, mais le clearomiseur coule lors de l’aspiration et donc systématiquement du liquide bouché

Livraison Chronopost déposé devant le garage en pleine journée alors que la valeur totale dépassait les 150 euros

Eliquide furiosa tropic gout horrible. J'ai payé pour rien

Rapide

Le produit est arrivé en très bon état, dans les temps mais cependant la résistance de 0,2om fuis énormément sur 2 CE différentes et 2 résistances différentes le liquide passe à travers le coton et si on retourne là CE le liquide sort par en haut.

Colis à moitié ouvert dans le relais ( mais contenu conforme)

Rupture régulière des cartouches pods voopoo et arrêt de la livraison gratuite à domicile... J'hésite à changer de fournisseur...

Globalement content de mon achat. Seul le clearomiseur acheté en complément (zeus - Geekvape) est une fois sur deux non reconnu par le pod, impactant le confort d’utilisation.

Pour une première commande je suis assez satisfaite, livraison rapide et soignée avec un large choix de produits ! Cependant, pile défectueuse et abîmé (elle fonctionne 1 fois sur 2 malgré la charge complète) heureusement que j’en ai prit qu’une seule.

Kumulus vape tres bien, mais delai non respecté par le transporteur

Bonjour, Je vous ai contacté directement après la réception du colis qui était déchiré. Depuis je n'ai pas de réponse J'ai envoyé une photo a l'appui et toujours pas de nouvelles. Je sais que ce n'est pas de votre faute peut être, sinon celle du transporteur. J'aimerais bien trouver une solution rapidement car j'ai payé pour les produits manquants dans le colis. Cordialement. Mr bécasse Pierre Emmanuel.

Don't show the name of the relay points which is very hard to access for the postal people. I waited extra 4 days because of that to receive my products.

Kumulus vape est très bien , mais Chronopost est un catastrophe ,il faut absolument changer de transporteur !

Bon produit… seul bémol la livraison en 24h avec le jour férié a mis 60h 😞

Pas mal, mais j’ai commandé 2 liquides le french et j’ai reçu 1 mexican cartel (sympa) et 1 solana framboise passion (degueu). Pas si grave quand même.

Le site est super mais pas la livraison chronopost : colis reçu une semaine après la date de livraison prévue sinon j'aurais mis 5 étoiles

D’habitude très content cependant un manquant dans ma commande .. c’est la deuxième fois . Pour le reste bon produit

En général je suis très contente c'est rapide et Toujours bien conditionner mais la mon tank fuit grave

Service rapide, jamais déçu de la prestation à ce jour.

Bonjour Quand j'ai passé commande j'ai bénéficié des moins 30% je n'ai pas reçu mon colis mon m'a fait un bon d'achat du montant de ma commande mais quand j'ai passé commande de nouveau il n'y avait plus les 30% j'ai dû rajouter de l'argent alors que je fais attention de passé commande au début de mois un peu déçu sinon ça va

Ok

Site Pourrave

Rien a dire sur la commande et le délai de disponibilité de la commande. Seul problème, cela fait 2 fois que mon colis n’est pas livré au relais souhaité.

La commande n'est pas arrivée a la date prevue

La vapoteuse n'est pas terrible. Goût de cramé lors de la vapote alors que la puissance est à 10!

Très bon site hormis le manque d'information du sav mais cela reste très rare. Cela ne me fera pas changer de site car pour moi les avantages sont mieux que la plupart des autres. Côté sav ceci reste mon avis personnel mais ne concerne uniquement un produit. Le reste des différents problèmes vue avec eux reste très positif et ils apportent une très bonne écoute et reponse aux besoin. Je vous recommande kumulus volontiers !