Français 
G
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et rapide Produits facile à utiliser et qualitatif
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Excellent vape shop, le meilleur, selon moi. Large choix de produits à prix correct, envoi très soigné et ultra rapide ! Service client réactif et attentif.
D
Note : 5 sur 5
Super
B
Note : 5 sur 5
Le colis arrive toujours dans rapidement et avec des articles bien protégés. Idéal.
T
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande environ tous les 2 mois sur Kumulus Vape. Jamais eu de souci ou délai, les prix et promotions sont compétitifs, le site est clair, j'en ai testé 3 autres, KV est mon préféré
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, envoi efficace et bien emballé
B
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace merci a l équipes
M
Note : 5 sur 5
Très bon site fiable et sérieux
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballée. Un service de qualité à chaque commande.
K
Note : 5 sur 5
Qualité, choix, prix attractifs. Réactivité de réponse aux messages mail. Je valide +++
A
Note : 5 sur 5
Parfait Rapide Relation client top
P
Note : 5 sur 5
Super
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme a ma commande, livraison tres rapide. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Commande rapide
G
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide et soigné
M
Note : 5 sur 5
Je recommande se site ils sont sérieux et à l écoute
S
Note : 5 sur 5
un envoi rapide, du choix et des produits de qualité
G
Note : 5 sur 5
super
T
Note : 5 sur 5
Colis reçu comme prévu en 24h. Très bon produit Pomme Glacé de la gamme Coco Juice. Rien n'a reprocher sur cette commande.
L
Note : 5 sur 5
Génial
O
Note : 5 sur 5
Parfait et envoi super rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits top, livraison toujours rapide, et prix très avantageux. Parfait pour moi jamais déçu du service
T
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude.RAS
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
.
N
Note : 1 sur 5
Très déçu de mon expérience clientèle et du service client suite à une erreur de commande.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour ,
Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Nous souhaitons apporter une précision concernant les frais de retour dans le cadre d’une rétractation. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, et comme le prévoit également la législation en vigueur (article L221-23 du Code de la consommation), ces frais restent à la charge du client. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais cette règle est appliquée de manière transparente et équitable pour l’ensemble de notre clientèle.
Votre satisfaction reste une priorité pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour un accompagnement lors de vos prochaines commandes.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Bien cordialement,
Tout d'abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
Nous souhaitons apporter une précision concernant les frais de retour dans le cadre d’une rétractation. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, et comme le prévoit également la législation en vigueur (article L221-23 du Code de la consommation), ces frais restent à la charge du client. Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais cette règle est appliquée de manière transparente et équitable pour l’ensemble de notre clientèle.
Votre satisfaction reste une priorité pour nous. N’hésitez pas à contacter notre service client pour toute question ou pour un accompagnement lors de vos prochaines commandes.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment la qualité de nos services.
Bien cordialement,
M
Note : 5 sur 5
impeccable👌
K
Note : 5 sur 5
commande réceptionnée le lendemain, pendant le week-end
J
Note : 5 sur 5
Super site, très pro, j’achète sur ce site depuis des années et je suis amplement satisfait
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon choix de produits, très bon site pour la vape !
D
Note : 5 sur 5
Très rapide, et satisfait
A
Note : 5 sur 5
C’est un plaisir de collaborer avec un service aussi efficace. Au plaisir de renouveler l’expérience !
I
Note : 5 sur 5
J’adore le petit carambar dans mon colis😋
T
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé.
S
Note : 5 sur 5
Super rapide et bien reçu.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné, promotions intéressantes, impec.
V
Note : 5 sur 5
Colis rapide soigné rien à redire
Y
Note : 5 sur 5
Meilleur site de Vapot’ Envoi très rapide, colis soigné et toujours des offres ! Je recommande +++++ ❤️
A
Note : 5 sur 5
Produits toujours conforme et livraison rapide
O
Note : 5 sur 5
très bien, livraison éclair!! a bientot