Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec des commandes expédiées le jour même et des réceptions en 24 heures qui impressionnent les clients. Le site propose un choix diversifié à des tarifs corrects, avec des promos attractives et un service client efficace qui répond rapidement et assure les échanges si nécessaire. Les clients apprécient la facilité de navigation, la qualité des produits et la constance du service, notamment le respect des délais et l’emballage soigné. Enfin, la fidélité est renforcée par la disponibilité de stock et un soutien réactif lorsque des problèmes surviennent, démontrant une expérience globale fidèle et satisfaisante.
Envoi soigné et rapide, je commande tout ou presque chez kumulusvape depuis un moment maintenant et je ne suis jamais déçue ! Les rares fois où je commande sur un autre site, c'est parce que kumulusvape n'a pas en stock ce que je recherche. Il n'y a jamais d'erreur dans mes commandes, c'est évident mais c'est appréciable sachant que sur d'autres sites il peut y en avoir ! J'apprécie aussi le programme fidélité, les bons de réduction fréquents et les frais de port offert à partir de 29,90 ! Bref, le meilleur site pour les vapoteurs pour moi !
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Pierre S.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes effectuées, toujours dans les temps, pas eu d'erreur et goodies qui font toujours plaisir :p
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Matt W.
Note : 1 sur 5
Je suis assez déçu par la livraison! Après avoir commandé le mercredi avant 16h je choisis l'option pour 5 euros en plus "lendemain avant 13h." Et je reçois le colis en point relais........... le samedi matin! Donc, fini les commandes sur ce site pour moi!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Votre commande a bien été préparée, vérifiée et expédiée dans les délais de notre promesse, en revanche, le transporteur n'a malheureusement pas pu tenir sa promesse de livraison en 24h. Nous vous avons naturellement généré un code promo afin compenser les frais de ports express. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
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carole M.
Note : 5 sur 5
Relation client nickel ??..merci à vous de tenir informé de la disponibilité des produits et trouver une solution en cas rupture de stock Livraison rapide merci des petites intentions qui font toujours plaisir??
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Dominique M.
Note : 5 sur 5
Très bien
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Annie B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné Avec petites attentions Bon rapport qualité prix Merci
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Guillaume S.
Note : 5 sur 5
Très bien
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Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Excellent service, commande conforme et livrée rapidement ??
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Laurence M.
Note : 5 sur 5
Facilité à trouver les produits. Livraison rapide
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Virginie S.
Note : 5 sur 5
Toujours au top, rien à dire.
M
Michel N.
Note : 5 sur 5
Site clair et complet.
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Anne B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la navigation sur le site. La commande est arrivée complète et bien protégée, avec des petits cadeaux en bonus, c'est toujours sympa. C'était ma première commande, je suis en attente de la deuxième car j'apprécie vraiment les mail qui retrace l'avancement de la commande de sa préparation à la livraison. Je recommande vivement Kumulus Vape!
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Rachel L.
Note : 5 sur 5
Top ??
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JD STORE PARMA N.
Note : 5 sur 5
Sito fatto bene e ben fornito. Ordine arrivato veloce. Sono davvero soddisfatto
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Laure D.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Depuis que je commande sur votre site, je suis satisfaite.
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Dominique R.
Note : 5 sur 5
Très bon contact avec le support client - 5 étoiles !!!
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Roland J.
Note : 5 sur 5
Il y a beaucoup de choix on trouve de tout
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Eric H.
Note : 5 sur 5
Bons produits. Jamais de probleme avec les commandes. Super reactivité suite à un problème de colis perdu par le transporteur. Un envoi de remplacement en 24h gratuit après un contact avec le service client super aussi. Bref, tout est parfait!
J
Jose S.
Note : 5 sur 5
tous les produits sont au TOP
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Benoit E.
Note : 5 sur 5
Très bien
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Alexandre P.
Note : 5 sur 5
Pro, rapide et attentionné
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benjamin P.
Note : 5 sur 5
Très bon site, envoi propre et les cadeaux font toujours plaisir??
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marc S.
Note : 5 sur 5
très bon site.
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Christophe B.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, prix raisonnable et livraison rapide et les petits cadeaux sont les bienvenus. Merci.
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Zrango M.
Note : 5 sur 5
Top livraison rapide
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Lionel G.
Note : 5 sur 5
super
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Lionel A.
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, très bon site et très bon prix et services ;) !
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Frédéric A.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait depuis 2016.
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Philippe B.
Note : 5 sur 5
Au top , 1er commande pour moi. Manque de chance l arôme que je voulais c'est retrouvé en rupture , j'ai reçu un appel pour me prévenir de la rupture et me demander si je voulais faire un remplacement. J ai patienté et 2 jours après mon colis est parti. Colis très bien emballé, 2 liquide en cadeau , un carambar ?? et un gobelet en plastic.
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Dominique L.
Note : 5 sur 5
La navigation facile un très bon site
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David C.
Note : 5 sur 5
Très bon site
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yves R.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Cindy V.
Note : 5 sur 5
Parfait
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Nathanael H.
Note : 5 sur 5
Kumulus toujours au top ??
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jennyfer N.
Note : 5 sur 5
Excellent site Je ne commande qu'ici désormais Toujours un petit cadeau avec qui fait plaisir et envoi très rapide
C
CATHY D.
Note : 5 sur 5
Super content
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Harald Z.
Note : 1 sur 5
Font des erreurs et ne maîtrisent p1s leur chaîne logistique
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés, il y a eu un doublon au niveau des codes barres du fournisseur, les deux cartouches disposaient du même code et c'est ainsi passé au travers de nos vérifications. Nous avons fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
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Maxime M.
Note : 5 sur 5
Navigation simple, livraison hyper rapide, c'est top.
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Jennifer D.
Note : 3 sur 5
Pour cette fois ,un peu decue de ne pas avoir recu la totalité de ma commande meme si je pense que ce probleme est du au transporteur et non a kumulus vape directement etant donné l etat du colis a la réception. Cependant j apprecie la qualité du service apres vente qui est tres réactif
C
Cyrille D.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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