Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Pouce vers le bas pour la protection dans l'emballage, un pauvre bout de papier craft moralité tout se baladait dans le carton et une fiole avait (conséquence je suppose) le bouchon perforé. Pouce vers le haut pour Kumulus qui m'en a envoyé une nouvelle de suite en Lettre Suivie. Moralité étoile dans le milieu ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, sympathique, et rapide
A
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Note : 4 sur 5
Colis conforme à ma demande
A
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Note : 4 sur 5
Très bien. Commande pas reçu en totalité. Réactivité plus que efficace. Un mail et en moins de 48h le manque était reçu.
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 4 sur 5
bon site
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Sérieux et bien fourni prix très correct
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien rapide par contre devenus radin sur les bonbons dans le colis.
A
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Note : 4 sur 5
Petit soucis avec le code promo Mais sinon très satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Paquet super bien emballé et contenu parfait, seul bémol, la commande à mis 2 semaines à arriver
A
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Note : 4 sur 5
Parfait à part qu'un produit est arrivé non scellé !
A
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Note : 4 sur 5
Ça va
A
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Note : 4 sur 5
Ça va
A
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Note : 4 sur 5
Nickel
A
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Note : 4 sur 5
Bon site, sérieux, manque quelques liquides et marques de liquides. Je suis malheureusement parfois obligé d'aller sur d'autres site pour avoir les quelques liquides du moment.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site mais pas assez de réduction pour les clients fidèles
A
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Note : 3 sur 5
Une cigarette sur deux était cassé lors de l'envoie...
A
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Note : 4 sur 5
Envoie rapide comme d'habitude mais j'ai reçu mon colis 4 jours après expédition ? Sacrée poste!
A
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Note : 1 sur 5
Après commande, je recois un produit expédié et bien emballé dans les temps donc c'est parfait. Seulement le produit ne marche plus (le fameux Check atomizer) et je dois renvoyer ma seule cigarette électronique... merci au sav...
Réponse de Kumulus Vape
Bonsoir Monsieur Deja, Suite à votre demande du 5 juin concernant le dysfonctionnement de votre box que vous rencontrez, notre service clients vous a immédiatement contacté, et nous vous avons alors proposé un retour avec étiquette pré-payée afin d'expertiser le produit. Lors de vos derniers échanges, vous ne souhaitez visiblement pas nous retourner le produit, comprenez que nous ne pouvons résoudre votre problème si nous ne pouvons pas tester le matériel en question. Nous vous invitons donc à nouveau à nous retourner le produit, ainsi nous nous engageons comme spécifié à être très réactifs. Bonne soirée. L'Equipe Kumulus Vape
A
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Note : 4 sur 5
Quatre étoile sur cinq pourquoi ??? la perfection n'existe pas sinon très bon produits ...
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien emballé
A
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Note : 4 sur 5
Expédition très rapide. Agréablement surpris par tous ces goodies !
A
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Note : 4 sur 5
Bon site par contre payé 12 euro de frais de port pour l avoir le lendemain et le recevoir plus de 48 h plus tard pas cool et c chère payé
A
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Note : 4 sur 5
A part le fait de payer 5 de fdp pour un petit flacon...... Rien à redire.
A
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Note : 4 sur 5
Serieux
A
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Note : 4 sur 5
Merci
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais j'ai reçu une autre couleur que celle demandé lors de ma commande.
A
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Note : 4 sur 5
Sérieux
A
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Note : 4 sur 5
Rapide pour l'envoi de la commande Site facile à exploiter
A
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Note : 4 sur 5
Mew gouts sont arrivés avec les emballages en mauvais état
A
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Note : 4 sur 5
très bien reçus conforme à mes attentes
A
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Note : 4 sur 5
bon site, bon prix
A
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Note : 4 sur 5
pratique
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé, le tout à un tarif compétitif
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Bien
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