Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bon site mais encore un fois manque de nouveauté un peu plus "underground" il y a aussi des problème de reassort qui m'ont parfois fait passer mes commandes sur d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Clair, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la boite d'emballage était déchirée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Article conforme et reçu rapidement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site colis résous à temp,avec des carambar mdr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour, je regrette qu'il n'y ai pas de suivi concernant certains produits e-liquides. En effet, lorsque celui-ci n'est plus en vente, il faut en rechercher un autre et lors de la réception ; le produit ne correspond pas au gout comme le précédent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site de CE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme j'en suis content, forcément je le recommande à mes amis vapoteurs ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble ! Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petit problème lors de ma première commande mais résolu lors de ma deuxième commande...bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
5 étoiles si vous aviez eu (cfr. dernière livraison) un autre transporteur que l'étatique poste française et/ou belge.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous proposons la livraison en Belgique avec UPS en point relais et nous l'offrons à partir de 50€ de commande ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commande complète, aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Communication fluide suite à un délai de livraison rallongé (problème poste)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix correct, livraison rapide: un site de référence pour la vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site super comme d'habitude je retire juste une étoile pour un manque d'info sur un article qui était essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis soigneusement emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site commande très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon choix de matériels et de goûts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours très bien , et reponses aux questions par téléphone complète et pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site tres bien agencé mais manque de choix en metiere d outil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Récupéré rue D'Amsterdam le lendemain de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
déçue je suis
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Quel est le souci avec votre commande ? Comment pouvons-nous vous aider ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service Colissimo à domicile ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire, parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Simple et efficace !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour un débutant, très bon conseils au téléphone. Je doit être allergique au pg , je tousse comme un fou,et on m'à conseillé de prendre du vegetol , je commande , affaire à suivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande à part un flacon percé dans mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Stop au papillons en polystyrène, c'est une vraie plaie ! ... Sinon, rien à redire pour le moment, commandes expédiées et reçues rapidement. MERCI ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et toujours d'as petite surprise dedans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à redire sur les pyrex commandés ni sur la solidité de l'emballage ni même sur la rapidité de livraison. Je n'ai cependant pas mis quatre ou cinq étoiles du fait que je ne souhaite plus d'emballage plastique. Je l'ai signalé et on m'a aimablement répondu que la prochaine fois mon emballage serait fait dans du kraft. J'attends de l'entreprise kumulsvape qu'elle trouve un moyen pour ne plus utiliser un gramme de plastique dans ses emballages. De même j'aimerais que les e liquides soient certifiés bio (sans huile de palme). Existe-t'il un produit non issu de la pétrochimie qui pourrait remplace le propylène? De plus j'attends que les e liquides soient contenus dans du verre comme les huiles essentielles... Cordialement
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous vous confirmons la bonne prise en compte de votre demande de ne plus caler vos commandes avec des chips. Nous allons bientôt proposer un service bien plus écologique pour l'ensemble de nos clients. En revanche, concernant votre demande sur les e-liquides, en tant que distributeurs, nous ne pouvons malheureusement pas nous engager sur vos autres requêtes. Connaissez-vous la marque Vegetol ? Ils proposent toute une gamme de eliquides sans Propylène Glycol avec une base 100% naturelle et sans alcool. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super arrangeant même en cas de problèmes !