Français 
A
Note : 4 sur 5
Pas mal
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité du SAV suite à un oubli dans le colis. bons prix comparé à la concurence.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
La touche retour ne renvoie pas au dernier produit consulté
A
Note : 4 sur 5
Petit soucis de livraison à imputé à la poste sinon 5 étoiles
A
Note : 4 sur 5
très bon site pour les vapeur, même addictif !!
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Contact et livraison rapide . Problème sur istick pico s remboursement par ticket pour achat de nouveau du même produit.
A
Note : 4 sur 5
Clair, rapide et commande vite reçue (avec un petit cadeau)
A
Note : 4 sur 5
Bon site, grands nombres de produits. Livraison soignée et rapide
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 1 sur 5
Je ne changerais pas mon avis. Je donne mon point de vue sur le site, c'est ce qui est demandé. Je consens que les tarifs sont avantageux grâce au code promo alloué, mais ça n'empêche que pour moi le site est mal fichu. Je ne trouve pas loyal que la critique ne soit pas acceptée. Servez vous en pour que ce soit constructif au lieu de le prendre personnellement !!!!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Merci pour votre réponse. Qu'ils soient positifs ou négatifs, les avis de nos clients comptent énormément pour notre équipe qui a vraiment à coeur de les servir dans les meilleures conditions possibles. Soyez certaine que nous continuerons chaque jour de poursuivre cet objectif. Bonne journée et bonne vape à vous ! L'équipe Kumulus Vape
A
Note : 3 sur 5
Mis à part ticket paiement,aucun mail de confirmation ni de suivi de commande (comme il se fait sur d'autres sites).Ai eu un doute jusquà ce que la poste me confirme l'acheminement du colis. Peut etre a cause de la période de fétes...
A
Note : 3 sur 5
Ma première commande chez Kumulus. 1 petite erreur dans la préparation mais SAV réactif. Par contre l'oubli dans le colis ne sera réparé que lors d'une prochaine commande... y en aura-t-il une?... ...frais de port DOM trop élevés pour.
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon choix et service. Je mettrais bien 5 étoiles, mais Il serait juste pratique d'avoir des filtres de recherche sur le site pour trouver plus facilement ce que l'on cherche.
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Nickel mais manque un peu de visibilité lorsque l'on vient sur le site si l'on est novice, surement dû au template.
A
Note : 3 sur 5
Déçu de ne pas avoir reçu la totalité de ma commande. Obligé de recommander à nouveau et de payer des frais de port.
A
Note : 4 sur 5
bien pour les tarifs dommage pour les frais port
A
Note : 4 sur 5
Site qui offre de nombreux produits.je regrette l'arrêt d'une marque (Flavour power)sans que le site nous en informer pour les clients qui avaient l'habitude d'acheter ce produit.
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 3 sur 5
Aucune protection des produits commandés... donc qualité préparation colis à améliorer !!!
A
Note : 4 sur 5
Rapide bien
A
Note : 4 sur 5
sadly not everything I paid for has arrived, I had to reorder the missing bottles of ejuice with the 15% discount I was offered, I had to place another order because of the missing items, more waiting time than necessary
A
Note : 4 sur 5
Super site pour la vape et beaucoup de choix en liquide, les prix sont correcte meme si on trouve umpeu moin chere sur d'autre.
A
Note : 3 sur 5
Bien mais relativement chère, et pas de cadeaux
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé un pyrex de rechange et j'ai été surpris de le recevoir dans une simple enveloppe recommandée !??? pas d'enveloppe spéciale ou de boîte en carton comme j'aurais pût m'y attendre (c'est du verre bon sang !!!)......et le pyrex lui-même était dans un petit boîtier en plastique poser sur une rondelle en mousse (tout juste plus gros que le boîtier du drip-tip en ultem que j'avais aussi commander.......bref, les envois "fragiles" devraient se faire dans des enveloppes à bulles ou des boîtes en carton pour plus de sécurité et je déplore que cela n'ai pas été le cas . (par chance) le colis est arrivé intact mais faudrait quand même voir de faire un effort .
A
Note : 4 sur 5
Manque plus que les frais de port offerts sans minimum de montant
A
Note : 3 sur 5
Certains modèles (JUSTFOG) sont incompatibles avec certains produits (fuites, fissures des plastiques). Le client n'est pas averti de ces incompatibilités préalablement à l'achat. Après contact avec le service client, on vous explique le plus naturellement du monde, les raisons de désagréments subits, en les considérant comme "normaux"(!), sans prise en charge en SAV. J'aurais souhaité être averti par mention spéciale sur le site plutôt que de rester avec un produit neuf et inutilisable sur les bras...
A
Note : 4 sur 5
Bon service mais le site est compliqué
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire de particulier
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Je commande toujours la même chose on peut pas reprendre une commande déjà passé
A
Note : 4 sur 5
Bon site regroupant de bons produits mais les prix des produits sont élevés par rapport à d'autres sites
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Rapidité commande conforme mais mode d'emploi non en français!! Cela devrait être rectifié !