Français 
A
Note : 4 sur 5
Merci pour la qualité du sav suite à l'erreur faite par la logistique. Reactif et professionnel.
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Politique des prix assez bizarre, matériels proposés pas toujours très cohérent Choix assez limité jusqu'à présent en matériel (pas vu depuis le déménagement) Le système de bons de réduction fidélité est à revoir parce qu'en cas de mauvaise manipulation, vous perdez votre bon Cependant, pour avoir eu qq deboirs avec du matériel, je peux confirmer que le SAV à été très commerçant et m'a intégralement remboursé (en bon d'achat + frais de port)
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps mais carton déchiré. Dans mon malheur, j' ai eu de la chance, je n'ai perdu qu'1 seul arome. Carton à consolider..
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et sans problème comme d'habitude
A
Note : 4 sur 5
tout les produit sont bien arrivé malgré le temps que sa a mit du a votre déménagement
A
Note : 4 sur 5
Colis en bon état et dans les temps. 4/5 car vous avez oubliez le cadeau que j'ai aussi commandé. Je ne vous en tiens pas rigueur plus que ça car c'était durant la période de votre déménagement.
A
Note : 3 sur 5
Assez déçu de ne pas avoir reçu le cadeau qui m'était offert. 1er mail avec réponse négative. 2eme mail sans réponse à ce jour...
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec un large choix et beaucoup de bon liquide en promo.
A
Note : 3 sur 5
Alors produits très intéressants et variés Maintenant livraison gratuite a partir de 29 euros, mais si vous avez un bon de réduction de 4 euros pour une commande de 32 euros et ben la vous payez les frais de ports c'est pour cela que je mets que 3 Etoiles dommage .
A
Note : 4 sur 5
Bon et pas cher, depuis un montant de 30 euros vous devriez offrir les frais de port pour la suisse ??
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
choix assez varié, commande livré rapidement
A
Note : 4 sur 5
Quelques petites erreurs mais le SAV est très réactif.
A
Note : 3 sur 5
Réception rapide.
A
Note : 4 sur 5
PAS de problème livrée rapidement pas cher
A
Note : 4 sur 5
Bien très bien rapide sauf problème dans les couleurs ne sont pas respectées
A
Note : 3 sur 5
Produits corrects, prix parfaits, je commande régulièrement chez eux Malheuresement un des flacons a fuit dans le carton, j'ai donc tout nettoyé et essayé de transvaser dans un autre flacon, après leur avoir fait la remarque, il fallait envoyer une photo du flacon pour obtenir un geste commercial, mais je ne l'ai plus...
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Bien mais mal emballer donc j'ai reçu ma base diy de moitier car elle ses vider pendant le transport vraiment deçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Service denvoi très rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec de bonnes promos, le choix des produits reste restreint mais la qualité est au rendez-vous !
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Sympa
A
Note : 4 sur 5
Ok.,
A
Note : 3 sur 5
Bon site de vape
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Votre commande a été préparée et expédiée le jour-même et vous avez été livré en 48 heures. Comment pouvons-nous mériter un 5/5 ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 3 sur 5
Bon site
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Votre commande a été préparée et expédiée le jour-même et vous avez été livré en 48 heures. Comment pouvons-nous mériter un 5/5 ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Ravie de trouver 1 site français qui livre en Belgique
A
Note : 4 sur 5
je recommande
A
Note : 4 sur 5
rapide dans l envoi des commandes
A
Note : 4 sur 5
Le site est génial et bien detaillé, j'enlève une étoile car il manque un calculateur et certains produit que je trouves ailleurs mais malheureusement pas chez vous.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les bon délais. Produits conformes. Par contre l'emballage carton colis était défait. Cartons déchiré sur le côté dut certainement au transport. Heureusement que le sac qui contenait les Booster a bouché la brèche.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
****
A
Note : 4 sur 5
le programme n es pas top , je préféré 1 euros en bon d achat pour 10 euros acheter ( comme sur de nombreux sites ....pas de petit cadeaux de bienvenue pour mon premier achat ( comme sur d autre sites ) a part ça commande reçu conforme commande passer le dimanche reçu le mercredi bof, bof je resterai client malgré tout les prix sont correct et beaucoup de matos de premier choix
A
Note : 4 sur 5
Très bien...
A
Note : 3 sur 5
Site pas mal, large gamme pour diy Emballage a revoir ... Délais d'expédition non respecté.