Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Au moment où j'écris ce commentaire, le seul truc que je regrette c'est qu'ils ont changés de navigateur, maintenant ils utilisent "EDGE" qui n'est pas encore compatible avec IE11 et d'autres navigateurs, résultat je navigue sur leurs site en "aveugle" et ce n'est pas des plus plaisant . Cela dit je recommande quand même ce site car ils sont bien achalander (quand on peut voir les articles) et leurs prix sont corrects .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pal mal mais pas trop de références
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande conforme et recu rapidement en colissimo, petit cadeau en plus a choisir lors de la commande. Satisfait de mon achat sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site au top. Dommage que pour le matériel, ils n'aient jamais toutes les couleurs dispo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site. J'apprécie le fait qu'il y ai un large choix de produits, que ce soit pour le matériel ou les liquides même si des fois les tarifs sont un peu élevés à mon avis. Je ne met pas 5 étoile car j'ai déjà passé quelques commandes, sur le site et j'ai eu la déception lors d'une commande d'avoir un produit similaire mais pas celui que je voulais. Si j'avais été prévenu que le produit n'était plus disponible j'aurais attendu un re approvisionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
achat de liquide psycho bunny infamme le vendeur ne veut rien savoir pas commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon Shop
A
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Note : 4 sur 5
bien envoie rapide en point relais
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
rien a dire site rapide et efficace et commande rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trés bons produits. Commande envoyée rapidement. Juste un petit bémol pour les frais d'envoi un peu élevés à mon avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
C'est un très bon site mais le service client gagnerait à lire et comprendre la teneur réelle des messages avant de répondre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu est très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Choix et rapidité satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Du choix et des tarifs corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Après de nombreuses commandes sans aucun souci la dernière fut un fiasco. Mais le SAV a été super efficace. Bien vu kumulus vape !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il y a beaucoup de concurrence mais préfère votre site.
Bien, mais erreur de commande ce n est pas la première fois !!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit excellent. Repond a mes attentes.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, rapide et communication efficace.
A
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Note : 4 sur 5
Il manque quelques options de recherche qui faciliterait (choix pg vg dosage, options de goûts dans les ensemble, taille bouteille etc...) mais les commandes sont traitées soigneusement et les avis serieux.
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Généralement ras sauf pour cette commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je préférais l'ancien système de fidélité... Le paiement en 3x n'est pas attractif, il n'a même aucun intérêt puisque le premier versement correspond aux 2/3 du total... Pour 3-4 de plus, il est nettement plus intéressant d'acheter son matériel sur Amazon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait comme chaque commande ! Un effort sur l emballage des colis reste à faire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site de vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai de livraison 5 jours commandé le vendredi soir et reçu le jeudi d'après et le délai est de 48h ?????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon produit correspond a l idee du gout que je prennais merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colis reçu en temps et en heure, produits bien emballés et prix correct. Je recommande vivement ce site et je recommanderais dessus
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Il manquait un produit commandé.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de cette erreur de préparation de commande. Suite à notre échange téléphonique, notre service clients vous a généré un code promo de la valeur d'achat du drip tip revu à la hausse. Ce code promo comprend également les frais de port afin nous excuser de la gêne occasionnée. Vous pouvez dès à présent l'utiliser à votre convenance. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien....
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