Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Beaucoup d articles en cours de reapro... Et ma dernière commande a été longue à recevoir. Sinon bon site de vape.
A
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Note : 3 sur 5
6 jours pour la livraison, système de cadeau avare, mais service ok
A
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Note : 3 sur 5
bien pas de problèmes majeurs mais j'ai plusieurs fois reçu des commandes qui ne fonctionnaient pas.Je n'ai pas fais de réclamations car le prix de la poste était supérieur au prix de la commande.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée.
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
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Note : 4 sur 5
Commande faite le vendredi, Réception le mercredi. Problème avec ma box = envoi d'un message qui est resté sans réponse
A
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Note : 4 sur 5
BIEN
A
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Note : 4 sur 5
Bonne réaction suite erreur de commande
A
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Note : 4 sur 5
Bon site et prix compétitif
A
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Note : 4 sur 5
Très bien. Contente de ma commande. Le SAV est dispo et vraiment sympa. Le site manque d'ergonomie et je suis un peu déçue de ma recommandation ( question de goût perso). Dans l'ensemble on a un très bon vendeur capable de s'adapter aux néophytes comme aux pro, des produits qualitatifs, une offre variée mais ciblée, des prix corrects et des promos intéressantes. Je recommande
A
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Note : 4 sur 5
Bien ras
A
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Note : 4 sur 5
Rapide,Pro,TOP!!!
A
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Note : 4 sur 5
Ras, à part toujours ce souci qu'ils n'ont pas toutes les couleurs dispo. Un filtre de recherche détaillé serait également le bienvenu.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison respecté
A
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Note : 4 sur 5
Le site est très complet avec des tarifs très abordables et des promotions tout au long de l'année, mais lorsque j'ai fais une demande après commande sur celle ci, la demande n'a pas été prise en compte( demande faite 20-30min après commande).
A
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Note : 4 sur 5
bon site , juste une petite deception .je n'ai pas recu le cadeau avec ma commande ( cadeau pour les commande a partir de 25 euros )
A
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Note : 4 sur 5
bon site sérieux du choix et asse réactif
A
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Note : 3 sur 5
erreur de commande Corriger sous forme d'avoir partiel; dédommagement total non pris en charge
A
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Note : 4 sur 5
Bon site sérieux et rapide
A
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Note : 4 sur 5
Ras.
A
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Note : 3 sur 5
j'avais choisi comme cadeau l'étui pour accu en silicone et je ne l'ai pas eu dans mon colis. dommage
A
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Note : 4 sur 5
Beaucoup de serieux
A
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Note : 4 sur 5
super site
A
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Note : 4 sur 5
Reçu dans les temps
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 3 sur 5
Moyen car j'ai fair plusieurs commande et j'ai eu 2 vape en défaut , des liquide qui on couler ect
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Commande passer le lundi et reçu mercredi
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Un peu déçu du délais de livraison
A
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Note : 1 sur 5
Une de mes produits été éclater nul
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Notre équipe va vous contacter afin vous dédommager de la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 09 71 35 73 20 afin de trouver une solution qui vous mettra dans le confort. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 3 sur 5
correct
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
RAS, livraison rapide et colis bien emballé.
A
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Note : 3 sur 5
Bon mais un peut déçu de la livraison de la précédente commande quand j'ai attendu 15j comme quoi pour ma commande
A
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Note : 4 sur 5
Comme d'habitude, très bon site. Réactif, commercial et arrangeant....! Seulement je n'ai pas recu le liquide cadeau promis a partir de 50euros d'achat... Merci pour le carambar a la place ??
A
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Note : 4 sur 5
Je recommande ce site, le seul bémol concerne la livraison qui est lente
A
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Note : 4 sur 5
Très sérieux
A
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Note : 4 sur 5
Colis arrivé endommagé
A
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Note : 4 sur 5
Le rendez Vous de La Vape !!!
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