Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site qui propose tous type de materiel pour bien vaper.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
SAV au top petit problème sur 1 box remplacée aussitôt fdpin offerts toujours à l'écoute du client au top je recommande ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Premiere commande. Satisfait Delai et qualite service. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
r a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ma première commande c'est bien passé. Je recommanderai prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une bouteille de 0,5L de liquide qui mes arrivé mal fermé Et l'emballage et le reste de ma commande plein de liquide
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie fabricant indépendante de nos services. Le soucis a été remonté à la marque afin d'effectuer le contrôle qualité de leurs bouchons. Notre équipe Service Clients vous a envoyé un email afin de vous dédommager. En cas de soucis, n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 09 71 35 73 20 Nous ferons le nécessaire pour vous mettre dans le confort dans les plus brefs délais. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sympa livraison rapide ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site bien ficelé. Les personnes y sont sympathiques, aussi .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai commandé la poste me livré en boîte aux lettres Du coup j'ai fait toutes les démarches avec la poste puis j'ai téléphoné chez kumulus en leur expliquant Ils m'ont renvoyé ma commande c'est vraiment cool de leur part Merci beaucoup à eux . Très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prestations impeccables. Dommage que les points de fidélité aient été remplacé par les "cadeaux". Mieux vaut opter pour du materiel car les jus offerts sont souvent très moyens. Sinon livraison rapide et choix de produits intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande rapide mais livreur décevant étant donné qu'il ne s'est pas donné la peine de prendre l'ascenseur pour me livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les 20ml ffj sont en fait des 30ml vidés d'un tiers ce qui n'est ni d'usine ni précisé hallucinant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
pas de sms ni de mail pour avertir que la commande était bien arrivée au bureau de poste .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site tres clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manquait le cadeau offert !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
it 's good service fast shipping
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site colis arrive vite ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Presque parfait. Lorsqu'on sait ce qu'on veut c'est parfait, lorsqu'on flâne en quête de nouvelles idées c'est plus compliqué mais ça se fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Facile pour trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, produits livrés en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
E-liquide reçue en temps voulu, comme d'habitude. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Reçu ma box cassé.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Le colis était-il en bon état ou a-t-il été reconditionné par Chronopost ? Notre service clients va prendre contact avec vous afin de vous mettre dans le confort. N'hésitez pas à nous solliciter par email à service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 09 71 35 73 20. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
vite et correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
efficace et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme toujours, bien, rien à redire, la commande est expédiée rapidement, il ne manque rien, les produits sont clairement identifiable et regroupés en sachet. Il y a toujours le petit bonbon qui fait du bien et la carte du magasin avec le numéro au cas où.... Kumulus vape, c'est MON fournisseur de vape, c'est une très bonne équipe, réactive et très professionnelle. Les prix pratiqués ne sont pas plus exorbitant qu'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire commande reçu en temp et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
une étoile en moins depuis le changement de la politique de fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bon site pour le do it yourself
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct