Avis clients de Kumulus Vape

Navigation peu aisee, manque de coherence, service client receptif ,livraison assez rapide, carton troue preparateur mettant les produits dans le desordre voire a l envers, manquant de soin et protections

Très mauvaise expérience. Produit commandé qui ne me correspond pas. Jusqu'ici entièrement de ma faute. Cependant à nous consommateur de payer les frais de renvoi. Eu en échange un avoir équivalent à la somme des produits retournés. Au moment de la nouvelle commande j'applique le bon, qui m'oblige à REPAYER les frais de ports malgré une commande d'une valeur de plus de 30€. TRES LIMITE. Vous avez perdu un client.

Site toujours aussi sérieux, délai respectés, emballages soignés..

Je ne vois aucune différence entre ce site et les dizaines d' autres où je commande mes produits.il est quasiment impossible de grouper ses achats ,il y a toujours un ou plusieurs produits hors stock.Cela m'oblige à perdre un temps précieux pour compléter mes besoins.De plus PayPal n'est pas disponible (5 cents de plus sur chaque référence et vous pourriez amortir le service)qui plus est cela vous amènerait un surcroît de clientèle non négligeable ( cf les stats de vente des autres sites utilisant ce dernier). Vous offrez des cadeaux suivant la somme dépensée et cela est très bien pour les non-initiés ou les touristes.Pour les autres il serait plus judicieux de cumuler quelques euros afin de réduire les coûts d'une prochaine commande et ainsi s'assurer que le client revienne. Néanmoins j'apprécie votre site et mes critiques ne visent qu'à le faire perdurer. Je repasserai dans quelques mois pour voir si les critiques constructives ont été prises en compte .Gardez à l'esprit que l'immobilisme conduit toujours au déclin.

Large choix de liquides et matériels avec des infos à leurs sujets. Des prix relativement raisonnables. Des promos intéressantes. Prise en compte rapide de la commande.

Des retours de produits biens gères mais retours quand même....

Quelques fuites dans le colis déjà 2 fois

Commande rapidement livrer malgré le coronavirus, package original avec carembar offert, j'ai adoré le geste merci ! Bon courage à vous ! Très bonne boîte je recommande

Bien

Je regrette vraiment le paiement avec paypal...

Je ne suis pas satisfaite des liquides car la pipette reste coincee dans le bouchon et nous ne pouvons donc pas remplir les embouts

1 ère commande sur ce site et je suis satisfait .Navigation simple,bon service client et livraison rapide ainsi que la qualité du produit.

Je n'ai pas reçu mon cadeau

Très bien.

Livraison conforme et rapide Bon tarifs

Livraison trop lente

très bien merci à l'équipe

Site bien fait, envoi rapide et très bien emballé !

Livraison dans le temps prévu, produits tous là sauf que la cigarette électronique fuit de partout.

Bon prix sur produit que j'utilise...rapidité d'expédition

Bien

Bon site. Très réactif. Livraison rapide

très bien mais un petit bonbon c'est peut pour plus de 100 e de commande

parfait

tres satisfait , merci

Site clair, service client au top, livraison rapide

Livraison rapide + petits cadeaux, très bien.

Bonne navigabilité, articles bien détaillés avec conseil d'utilisation. Un large choix d'articles et des prix attractifs. Je recommande.

Apres quelques mesaventure de livraison vite et bien rectifier le produit est conforme a la description

Livraison rapide mais je tire 2 étoile car sur 3 réservoirs achetés, 1 était cassé

Tres large choix!

Produit conforme à la description, seul bémol 6 jours de livraison et le colis à été ouvert par la poste, mais ce n'est pas la faut de Kumulus. Je recommande !

Très bon site, seul bémol les nouveautés arrivent très tard par rapport aux concurrents...

Bonne livraison, ma commande était conforme.

Super site, délais de livraison plus que corrects, une cinquième étoile sera délivrée qd vous aurez encore plus de références en liquides ??

Rapide et efficace...

Dans la mesure oú rien n'est parfait dans le monde humain je ne peux pas mettre 5 etoiles :-D

Top ! Si ce n'est le delai de livraison. 1ère livraison en 24h et la seconde en 6 jours... allez comprendre ;)

bien

Parfait concentré Mojito Penser à rajouter quelque gouttes de menthes concentré éventuellement