Français 
A
Note : 4 sur 5
Juste un souci dans l avant dernière commande un liquide très fort et de couleur plus clair que la chlorophylle qui devait être de la menthe très forte invapotable....mais juste un flacon sur 10
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon produit dommage qu'ils mettent autant de temps à arriver il arrive toujours après la date prévue !
A
Note : 3 sur 5
Plutôt satisfait dans l'ensemble, mais il y avait une fuite sur l'une des fiole DIY.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produits conformes à mes attentes jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas été déçu de Kumulus les livraisons sont rapides et les produits conformes à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
beaucoups de bla bla...
A
Note : 4 sur 5
rfjrghfjkrhgjngthn
A
Note : 4 sur 5
TRES BON SITE RIEN A DIRE SUR LE CONDITIONNEMENT ET LA RAPIDITE DE L'ENVOI
A
Note : 3 sur 5
navigation simle prix correct
A
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec des petits plus super sympa ! Merci
A
Note : 4 sur 5
bon comme d'habitude. vite et correct
A
Note : 3 sur 5
Satisfaisant en général, site très clair
A
Note : 1 sur 5
suis habitue de kumulus que j'aime beaucoup mais par contre colissimo beaucoup moins il m annonce une date rien du tout je recois un mail a 20h30 me disant qu ils n'avait pu livrer et qu il me livrerai le plus rapidement possible le lendemain matin rien a midi nouveau mail colis a venir chercher a la poste j ai donc du recuperer le colis evidement aucun avis de passage et a la poste juste une signature sur 1/4 de feuille a4 vraiment hallucinant
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Nous allons faire le nécessaire auprès de Colissimo afin que le soucis ne se reproduise pas. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe via le formulaire de contact afin que nous fassions une réclamation en amont de l'anomalie. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
RAPIDITE PRIX ET QUALITE .MERCI
A
Note : 1 sur 5
Commande pour la reunion arriver 20 jour après !!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de ce délais plus long qu'à l'accoutumé. Votre commande a été préparée, vérifiée et expédiée le jour même de la validation. En ces temps de crise sanitaire, la fréquence des avions de fret est impactée. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Cheminement complexe....
A
Note : 4 sur 5
Traitement rapide
A
Note : 4 sur 5
Entreprise très agréable avec un grand contenu que ça sois au niveau box ou produit.
A
Note : 4 sur 5
Toujours éfficaces
A
Note : 4 sur 5
du choix, expédition rapide mais pourrait être plus compétitif sur les prix s'il le voulait vraiment, raison pour laquelle je vais aussi chez les concurrents
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Bon matos, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Satisfait. J'aurais mis très bien si Paypal était disponible car c'est le meilleur moyen de paiement sécurisé.
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Site nickel, plus simple de navigation que deux autres gros sites en ce qui concerne les promos, seul petit bémol que je trouves à faire c'est que l'on ne puisse pas choisir plusieurs filtres dans une même catégorie comme le ratio PG/VG des e-liquides ou leurs contenance ce qui rallonge un peut la recherche mais rien de très contraignant, par contre rien à dire niveau livraison et cadeaux offerts à ce niveau là rien à dire c'est impeccable niveau suivi (en prenant en compte les bizarreries habituelles de colissimo qui m'as quand même dis que mon coli était arrivé quatre jours après réception du dit colis)
A
Note : 4 sur 5
bon service client. communication efficace
A
Note : 4 sur 5
Impeccable
A
Note : 4 sur 5
Très bien, envoi rapide comme d'habitude. J'enlève une étoile car il n'y a pu Paypal comme moyen de paiement...
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site livraison rapide par contre eu problème encore de livraison rien à voir avec le site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
excellent choix mais Petit bémol sur ma commande, j'en avais commandé 7 liquides et j'en avait reçu qu'un. après un appel au service client, on m'a renvoyé un colis en me proposant de me donner une réduction supérieure au montant de la commande, j'ai juste demandé un flacon de liquide supplémentaire, une erreur peut arriver, je commanderais peut-être une nouvelle fois en espérant que cette erreur était exceptionnelle
A
Note : 4 sur 5
Très bon site