Avis clients de Kumulus Vape

Au top

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Pas mal de choix , bon site .

Bon délai de livraison. Commande correcte aux attentes sauf pour le liquide curieux.

Bien comme dab

Sérieux même si mon colis ne correspondait pas à ma commande

Le site est bien j ai rapidement trouvé les articles.

FUITE AU NIVEAU DE L'AIRFLOW, ON EN A TOUJOURS PLEIN LES DOIGTS OU DANS LA POCHE...

Commande respectée et satisfaisante : petit cadeau appréciable

J'aimerai avoir des remises sur autre chose que les liquides !la concurrence en propose "résistances par exemple" donc prochaine fois j'y au plus intéressant, c'est a dire ailleurs, je préfère une bonne remise sur tout le site que d'1 bombon !!!

Service rapide merci d'habitude

bon site je le recommande livraison rapide, bon produits

Erreur de produit dans la commande, en attente du bon produit

J'ai du aller chercher mon colis à La Poste , point relais le plus proche de chez moi. Pourquoi ne pas le laisser dans la boite à lettres? Il rentrait largement. Second point noir: Le clearomiseur commandé ne fonctionne pas, je l'ai signalé au service clients, quelques jours après ,j'ai reçu un mail dans lequel on me demande de renvoyer l'article avec les étiquettes à imprimer. Procédure tout à fait normale, sauf que je n'ai aucune indication sur ce qui se passera ensuite (délai, échange, remboursement…?). Comme j'étais assez pressée, j'en ai commandé un autre sur un site concurrent qui fonctionne nickel et est arrivé dans ma boite à lettres le lendemain! C'était ma 1ere commande sur ce site, je viens de me mettre à la vape, les produits sont parfaits (je ne veux pas paraitre médisante en disant que l'un des liquides à date dépassée n'avait plus aucun gout puisqu'il était dépassé de plus de 6 mois!! L'autre était parfait, cela dit. Je pense que ce sont les risques du métier! Voilà, tout ceci pour une 1ere, ca fait beaucoup. Je continuerai certainement à commander des liquides car le choix et les prix sont corrects mais pour le matériel et les DDM, je me fournirais ailleurs. Les cadeaux , le bonbon et la "cigarette "gout tarte au citron font très plaisir!

Première commande sur le site, parce que vous aviez les résistances, arrivez comme prévu, et très content de la tête brûlée ??

Livraison rapide et conforme à la commande. Sauf le défaut sur la G18 starter Pen.

bien

Très bien

Bon site

Malheureusement quelques soucis sur cette commande mais rien de la faute de kumulus (pb de fabrication matos). Heureusement le support client est au top ????????

Bon site frais de port un peu élevé pour la Suisse deux site c'est gratuit

Très bon

Manque 1 jus, reçu la boîte vide d'oùle 4/5. Sinon délais et emballage très bien. A bientot

Rapide bon rapport qualité prix

Commande rapide efficace

Impeccable

Déçu que sur mon téléphone je n'ai pas eus la notif du code promo début août... sinon c'est impeccable

ils ne sont pas réactifs aux mails envoyés dans le sens où ils ne comprennent pas le sens. non; je ne recommande pas et j'irai voir ailleurs pour mes prochaines commandes et de préférence directement dans une boutique.

Très bon site pour la vape.

Bien

Large choix même dans les promos, livraison rapide et toujours une petite attention dans le colis en plus du cadeau à la commande. Bravo Kumulus !!!

Le site est top et les commerciaux aussi ils sont réactifs et serviables. Seul inconvénient pour moi les frais de port au MAROC sont un peut chere par rapport a d autre magasin mes ts le reste est top

Prix dans la moyenne, quelques manques niveau choix, mais bon shop !

bien service impeccable

Satisfaisant

Le site est propre, intuitif. Ma commande est arrivée rapidement (1 semaine en Polynésie) et les articles n'étaient pas abîmés, comme neuf. J'aurais juste aimer que les bouchons soient couverts comme certaines autres marques qui ont un plastique sur le bouchon afin d'éviter que ça coule, mais sinon leur service est super.

Commande reçue en moins de 24 heures : c'est une performance logistique impressionnante. Mais c'est aussi un peu ridicule. Je n'avais en effet pas d'autre choix que ce traitement de commande en hyper urgence alors que je me fichais pas mal d'attendre 2-3 jours. Ce qui me fait penser que je n'ai pas très envie de connaître les conditions de travail des larbins qui exécutent les commandes envoyées à cette entreprise ....

Satisfaisant

livraison rapide.

Nickel!!