Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.
Service de kumulus bien comme d'hab. Par contre il manquait le pyrex bulle du Valkyrie
A
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Note : 4 sur 5
Site sérieux envoi rapide prix corrects
A
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Note : 1 sur 5
Le cliromiseur commandé à 26 plus frais de port est arrivé avec l'accès à la résistance bloquée. La seule réponse que j'ai reçue était un conseil qui me disait de le mettre au congelo 10 min.....Génial....Comme si je n'avais pas éssayer tous les trucs possibles avant. Même à la clé anglaise il ne bouge pas. Bref 30 jetté par la fenêtre et pas de réponse satisfaisante du vendeur
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Toute l'Équipe Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et votre confiance. Il s'agit ici d'une petite manipulation qui fonctionne très souvent et qui peut vous éviter un retour produit. Comme nous vous le demandions dans l'email, nous vous demandions de revenir vers nous si cela n'avait pas fonctionné. Visiblement ce n'est pas le cas, nous allons vous faire parvenir une étiquette de retour pré-payée afin de nous retourner le produit. A réception, après tests par notre Équipe, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Offres très intéressantes des débuts de mois. Livraison légèrement moins rapide que la concurrence
A
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Note : 4 sur 5
Un super service client et un large choix de produits.
A
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Note : 4 sur 5
Rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
La navigation n'est pas tjrs facile
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. À tester le produit
A
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Note : 1 sur 5
Aucun suivi aucune explication
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Toute l'Équipe Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et votre confiance. Avez-vous rencontré un quelconque soucis lors de votre navigation ? Votre commande validée le 21/09 vous a visiblement été livrée le 23/09, aucune anomalie ne nous a été signalée. Notre Équipe se tient à votre disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 3 sur 5
Manque du cadeau promis pour plus de 100 euros d'achat.. Sav pas très réactif. Sinon envoie rapide.
A
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Note : 3 sur 5
Pas reçu le bon cadeau pour les 25e d'achat, un porte clés dont je ne me servirai pas à la place du câble USB demandé, livré en 3 jours dans la boîte aux lettres.
A
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Note : 4 sur 5
Excellent service et rapidité de livraison ainsi que très bon conseil
A
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Note : 4 sur 5
Bien.réactivité
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix envoie correct est soigné avec le petit cadeau top
A
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Note : 3 sur 5
Problème avec la commande
A
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Note : 4 sur 5
un bon service et de bons produits.
A
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Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien et rapide pour la livraison
A
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Note : 3 sur 5
M'envoi un mail le lendemain de ma commande pour m'informer de la promo mensuelle du début de mois. On était le 7 -__-
A
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Note : 3 sur 5
J'étais éligible pour un câble USB-C gratuit mais je ne l'ai pas reçu ? En tout cas il n'était pas dans le colis, dommage
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide , tout est bien expliqué au sujet des produits vendus. Sav au top
A
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Note : 3 sur 5
Très bon site. J'ai retiré 2 étoiles à cause du prix de la livraison vers l'Algérie. C'est excessivement cher comparé au site Le Petit Vapoteur et Aliexpress.
A
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Note : 4 sur 5
Site bon dans l ensemble, on se perd un peu dans les categories
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Bien ??
A
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Note : 3 sur 5
Souvent des erreurs pour les eliquides que je commande .
A
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Note : 4 sur 5
Assez satisfaisant
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et les colis sont toujours bien fermés et une petite surprise à chaque fois ??
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site. Il est juste regrettable que l'option de retour gratuit n'existe pas
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Un seul regret plus de points de fidélité, remplacé par des goodies un peu lassant au fil des commandes
A
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Note : 3 sur 5
Le transporteur n'as pas livrer mon collis à mon domicille sans prevenir. Après 1 semaine mon collis se trouvait dans un dépôt de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, cependant il y a eut une erreur sur produit commandé...
A
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Note : 3 sur 5
Très sympa a l'écoute le service client et cela est arriver vite
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Je préférerais être livré par ups qui ne figure plus dans vos choix d'expédition un peu dommage. Mais toujours satisfait de l'emballage et des attention portez aux commandes.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site internet mais il manque un peu d'information sur les produits peut etre rajouter des vidéos ?
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Bien tout était présent mise à part les capuchon de mes flacons en dehors de ça rien à dire ??
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