Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site. Du choix et de très bons prix. Sérieux et rapide dans les livraisons. Et le plus : même en achetant en promo, on obtient quand même des points réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
dommage déçu pour la cigarette chargeur non fournis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonne promo sur la box. D'autres sites proposent la nicotine gratuitement en fonction du dosage choisi. Déçu car le produit offert (Prie Money Salt) est invapotable tellement il gratte la gorge et j'avais choisi en cadeau une protection de verre car commande supérieure à 80€ et j'ai reçu un décapsuleur sous forme de badge à coller sur le frigo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pour moi c'est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bien, rapide mais quand ont posé une question,ont ne vous réponds pas.? Pourquoi !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon cité merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pour cette commande elle as pris plus de temps et quand elle a arrivé j ai pas reçu accus et j ai pas eu la même box que j ai vu sur photo et quand j ai contacté le sav elle m a rependu d un façon non poli et elle a arrêté de me répondre
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Avec la crise sanitaire, les vols à destination du Maroc se font plus rares, votre colis a pris le premier vol disponible. Après re-lecture de nos échanges, nous sommes restés courtois et nous avons cherché une solution au fait que le coloris commandé ne vous convienne pas. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Bonjour dans lensemble satisfait sauf pour le tiramisu 50ml déjà ouvert à la réception ??j'avoue que a l'avenir je vais réfléchir à recommander chez vous cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super communication et suivi. Très bon stock de produit de toutes marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai toujours beaucoup de mal à trouver les produits. Cette fois ci je n'ai pas trouvé la base en 1l. Dommage. Par ailleurs les cadeaux sont vraiment nuls. Nonobstant ces deux remarques nous sommes satisfaits des produits et du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujours niquel livré rapidement produit pas cher de qualité rien à dire sauf optimisé le site internet on ne peut pas effectuer de retour en arrière sur une page sans perdre sa recherche sinon top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande chez kumulusvape, je ne la lâche plus, très pratique et simple à l'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
malgré quelques déboires , notamment une livraison décalée en point relais ... je trouve le site trés compétittif et y a toujours moyen de s'arranger
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Hormis le retard de la commande je suis content
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas toujours très rapide et emballage pas soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque d'informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je recommande.a
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait, navigation fluide et facilité de paiement. La livraison a été envoyé rapidement mais le transporteur n'a pas fait son boulot (colis privé). Mon colis était sans signature et entrait dans ma boîte aux lettres malgré cela il a mis mon colis dans un relais 6 jours après. Ce transporteur est à fuir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
On choisis un point relais et on retrouve notre paquet dans un autre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque de retour client et classement des produits par un onglet « avis »
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien mais frais de port élevé pour la Suisse d'autres sites frais de port gratuit pour la Suisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour choix, prix corrects et livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je fais confiance a kumulusvape depuis plusieurs années.