Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
Alors la première chose c est que mon colis prend bcp de temps et ça vous devez l informer au transporteur Deuxième des choses j ai fait la commande quand vous envoyer un cadeau bonbon style de ?? j ai vu tous le monde qui a commandé la reçu mais quand j ai eu mon colis j ai pas trouvé et le problème que j' ai dit à mon fils que tu auras un truc délicieux
T
Thierry N.
Note : 4 sur 5
Bien
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Hasina Claudio A.
Note : 4 sur 5
....
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
gentillesse et rapidité !
M
Meline D.
Note : 4 sur 5
Toujours très contente habituellement Mais là je prends la livraison avec signature et on me met le colis dans la boîte aux lettres alors qu'il y a régulièrement des vols et que le but était de l'avoir en main propre.. je sais que ce n'est pas Kumulus mais colissimo..
H
Hervé P.
Note : 4 sur 5
Les cadeaux offerts pour 100 d'achat n'existe plus dommage il y avait des produit très intéressant! Mais sinon le site est parfait et les livraisons aussi!!!
C
Cécile G.
Note : 4 sur 5
Aucun souci pour l'instant, envoi rapide
J
Jean Paul R.
Note : 4 sur 5
Bon site livraison correcte
D
Desire H.
Note : 4 sur 5
Très bon site seul bémol c'était écrit si on commande avant 16h on recevrez notre commande le jour même malheureusement c'est arrivé 3 jours après
G
Grégory D.
Note : 4 sur 5
Je suis toujours satisfait de ce que je commande chez vous c'est juste cette fois-ci je mets 4 étoiles pour un problème de cadeau mais après ce n'est rien de grave ??
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
Site très agréable même si j'aurai aimé voir également d'autres marque de produits comme E.Tasty avec son superbe Yosh ou encore Kung Fruits par exemple
M
Manon V.
Note : 4 sur 5
J'ai subis des problèmes avec la livraison de ma commande mais l'équipe de kumulus vape a été à l'écoute et très réactive pour régler ce problème. Le matériel est de bonne qualité .
L
Lyse H.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison plus que raisonnables. Petits cadeaux toujours très sympa.
J
Jean Marc J.
Note : 4 sur 5
Bien
T
Tony M.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison toujours décalés mais pour le reste ras
N
Nicole D.
Note : 4 sur 5
Toujours bien embalré et dans les delais, mais toujours déçue de ne pas recevoir l échantillon offert pour toutes commandes
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
Ras, reçu rapidement. Colis arrivé très abîmé et ouvert, mais heureusement il ne manquait rien.
J
Joseph D.
Note : 3 sur 5
J'ai bien recu mon coli, il était bien protégé, arrivé en bon état. J'aurai aimé avoir un meilleur suivi du coli pendant le trensport.
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
Rien à redire
S
Samantha D.
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
Retard dans la livraison 10 jours du coup j'ai dû acheter des produits. Vous n'y êtes pour rien mais bon ce n'est pas la première fois.
G
Giordana S.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait 3°commande pour moi commande expédiée très vite super par contre colis reçu eventrer et pas le cadeau sélectionné juste les 2litres commander un poil déçu
M
Matthieu L.
Note : 4 sur 5
Je suis toujours aussi ravi . Service après-vente toujours à l'écoute et réactif. Merci a vous et bon courage a toute l'équipe kumulus
L
Laurette P.
Note : 3 sur 5
les résistances que j'ai commandé ne sont pas compatibles avec mon appareil
L
Laure P.
Note : 4 sur 5
Une erreur dans le paiement qui a fait que j'ai payé ma commande 2 fois mais après avoir contacté le service client j'ai été remboursé d'un de mes paiements. Service client très réactif et très compréhensif. Je recommande ce site.
C
Christiane R.
Note : 3 sur 5
Merci
S
Sebastien C.
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé comme d'habitude. Seul petit point négatif, il manqué les tétine pour les bouteilles de Kong
K
Karol B.
Note : 4 sur 5
Erreur lors de l'envoi.. mais ça peut arriver, et tout a été réglé dès le lendemain avec l'arrivée du Bon produit ! Impeccable. Accueil téléphonique tres gentil et efficace. Bravo !
F
Francis M.
Note : 4 sur 5
satisfait
C
Claudi L.
Note : 4 sur 5
La navigation sur le site est très fluide, et la livraison rapide
G
Guilian D.
Note : 1 sur 5
Nul service après vente vraiment nul
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si vous avez rencontré un quelconque soucis avec votre commande. Après vérifications, nous n'avons reçu aucun message de votre part. Notre Équipe va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin d'en savoir plus. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez rencontré un dysfonctionnement. Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
Avec Kumulus, j'ai découvert des e. liquides qui me plaisent, moi qui fait du DIY. J'apprécie les réductions car sinon, c'est trop cher ; c'est d'ailleurs pourquoi je me suis laissé tentée par des e. liquides. Très bien, le fait de proposer des liquides à date dépassée, cela évite le gâchis et ils sont moins chers. Très beaux cadeaux et multiples de surcroît, c'est appréciable comme d'avoir une réduction fidélité. Par contre, ruptures de stock assez nombreuses. Merci Kumulus.
A
Alexandre M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et une très bonne gamme de produits
J
Jean-Pierre S.
Note : 4 sur 5
Suite à un problème logistique Kumulus vape a eu la correction de me fournir un code réduction du montant ce qui m'a permis de commander à nouveau le produit. J'apprécie la gentillesse et l'honnêteté.
S
Suzanne B.
Note : 4 sur 5
Toujours parfait. Cependant, cela devient trop automatisé. C'est moins bien qu'avant d'une virgule, allez, 2 virgules :)
A
Achraf L.
Note : 4 sur 5
très bien RAS
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et prix compétitifs, un petit bémol concernant la navigation depuis un mobile (navigateur brave) lors d'un retour a la page précédente on revient automatiquement ben haut de la page. Il faut refaire tout défiler a chaque fois.
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
Très bien réactivité rapide
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Alex B.
Note : 4 sur 5
Ouai
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