Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 259 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Dominique F.
Note : 3 sur 5
Pour la première fois je suis déçu de ma commande à Kumulusvap Cela concerne surtout le Drag H80 S de Voopoo...
P
Patrice F.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
T
Thibault L.
Note : 4 sur 5
Ce qui est bien c'est que le client peut avoir un commentaire sur les liquides, avant d'acheter
R
Rony C.
Note : 4 sur 5
Les commandes arrive assez vite malgré quelque jour de retard
R
Rony C.
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide
M
Michel J.
Note : 4 sur 5
très bon site, mais dommage de la petite erreur en effet j'avais commandé un concentré pastèque kiwi malheureusement j'ai reçu.....pastèque citron , citron vert attention a la prochaine fois bien cordialement
T
Thierry F.
Note : 4 sur 5
Très bon cite mais moins de choix qu'il y a quelques temps en matériel, très bon liquides .
B
BRIGITTE L.
Note : 3 sur 5
livraison rapide. Je regrette que les cadeaux soient réduits à si peu
F
franck U.
Note : 4 sur 5
Site sérieux et réactif
L
Lukas J.
Note : 3 sur 5
I haven't received 1 item (main one, vape). And they didn't have it in stock to send it seperately. So coils were useless that i bought. However, support was helpful in helping me with coupon's that I received.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
Réactif et sérieux
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage qu'il n'y est de moins en moins de choix
P
Pauline R.
Note : 4 sur 5
Une des puffs commander ne fonctionne pas
Y
yalaoui K.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
B
Boubker S.
Note : 1 sur 5
Commande non conforme
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si vous avez rencontré la moindre anomalie avec votre commande. Nous avons essayé de vous joindre par email et par téléphone mais sans réponse de votre part. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous expliquer la situation pour pouvoir trouver une solution positive. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
D
dominique P.
Note : 4 sur 5
emballage et livraison parfaite.
O
Outmanne Z.
Note : 4 sur 5
Site nickel et sérieux mais un point à revoir (contrôle des produits avant expédition)
J
Juliette L.
Note : 3 sur 5
La cigarette électrique est parfaite, mais je n'ai pas reçu les résistances que j'avais commandé avec.
D
Didiercassandra C.
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Anthony G.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité-prix
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
bien
F
francois R.
Note : 4 sur 5
bien
L
laurence R.
Note : 4 sur 5
très bon site, sérieux et fiable
A
Alexis F.
Note : 4 sur 5
je mets 4 étoiles pour un délais de livraison un peu long (5jours pour ma part),mais c'est vraiment pour chipoter ,site exceptionnel equipe au rdv produits top et les surprises a chaques fois jsui content là en plus du eliquide un truc qui se colle au frigo j'ai plus le nom desole, enorme et super beau,dés fois des gobelets ect top top top
C
Cecile T.
Note : 3 sur 5
probablement une fin de stock: le liquide est bien plus épais que celui que j'achète en boutique; ma resistance s'encrasse au bout de 2 jours.
T
Thomas V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
S
SAMANTHA M.
Note : 4 sur 5
Très bon site
S
Stéphane B.
Note : 3 sur 5
La commande en elle même est parfaite mais le service de livraison l'est beaucoup moins. 1 La livraison a été repoussée de 2 jour. 2 j'attends le facteur devant ma boîte aux lettre, personne ne se présente et je reçois une notification sur mon téléphone qui me dit que je ne suis pas présent lors de la livraison. 3 Impossible de replanifier une livraison, il est marqué sur le site que l'horaire pour replanifier à été dépassé à peine 10 min après la notification. J'ai dû aller à mon point de relais pour avoir des informations et retourner le chercher chez eux le lendemain. En gros je suis obligé de me faire livrer à mon point de relais si je ne veux pas de problème, c'est vraiment dommage.
M
mathieu P.
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide, mais pas de mod meca et trop peu de matériel reconstructible.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
très bon rapport qualité prix surtout quand on achète des promos !!
D
daniel V.
Note : 4 sur 5
Site tes bien réalisé Devrais faire le classement des liquides les plus vendus
Y
Yoann F.
Note : 1 sur 5
Site qui vends des atomiseurs dangereux pour votre santé..
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés que la photo n'ait pas été mise à jour. Notre Équipe vous a envoyé un email afin de nous excuser de la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
P
Patrick J.
Note : 4 sur 5
toujours satisfait, a part les flacons vide DIY qui sont tres mal concus
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
Excellent SAV de la part de Kumulusvape pour tous les problèmes de matériel. Encore un petit effort sur la qualité de confection des colis et ce sera presque parfait
S
Soufiane A.
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité
A
anne B.
Note : 4 sur 5
Pas mal
F
Frédéric O.
Note : 4 sur 5
Bien, tarifs et délais corrects
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
site rapide pour les commandes,pas d'erreurs dans les commandes.
K
Karim A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Apia V.
Note : 4 sur 5
Très bon site, mais comparer a 2019 il y a moin de produits mais sinon excellent services dans l'ensemble