Avis clients de Kumulus Vape

Commande reçue rapidement

Fin du programme fidélité. Fin du tarif dégressif si on achète un produit en plusieurs exemplaires et désormais la livraison en relais pick up est facturée. Cela commence à faire beaucoup….

J'aurai mis 5 étoile si les prix n'avez pas diminuer le lendemain de ma commande

Excellent site, service client au top et expédition rapide. Franchement, tout est bien. J’enlève juste une étoile parce que je trouve qu’il manque un peu de choix au niveau des produits américains ou malaisiens, qui sont souvent plus riches en goût et plus sucrés. Après, c’est évidemment une question de préférence. Personnellement, comme je mets trois boosters de nicotine, les marques françaises ne me conviennent pas vraiment : je les trouve souvent un peu fades. C’est donc dommage qu’il n’y ait pas davantage de choix de ce côté-là. Mais je comprends aussi leur volonté de proposer des produits adaptés au public français et de faire travailler les filières locales. Dans l’ensemble, ça reste quand même un très bon site.

Très bien

beaucoup de changement, sur les promos .....

Rapide et efficace sauf le cadeau n’était pas dans le colis. Donc pour 200€ de commande, pas de cadeau reçu.

Habituellement aucun souci mais là produits manquants

Commande reçue très rapidement. Gros point positif.

Colis livré sous enveloppe: le flacon en plastique était cabossé et abîmé

Peux très convenablement. Livraison rapide et suivi Livraison fonctionne très bien

Un des appareils est arrivé défectueux.

Beaucoup de choix prix correct

Réception rapide, prix correct !

Bien,sauf une fiole graduée qui est arrivée cassée,1.5euros,je ne vais pas réclamer.

Je n’ai pas mis 5 étoiles à cause de la société chronopost qui n’es pas capable de livrer en temps et en heure 2 j de retard !! En plus la livraison étais en point relais… il m’ont trouvé comme excuse destinataire absent !! il n’y a pas de destinataire absent en point Relais… Heureusement, Kumulus me rembourse les frais de port de chronopost.

J aimais bien le programme de fidélité mais comme il y prend fin je pense faire de meme

Malheureusement, il me manquait un article sur trois. Mais a été résolu automatiquement par téléphone.

Très bon produit et livraison rapide

Rapide, conforme, bon prix

Toujours autant de choix, très bon site, juste je n'aime pas la nouvelle mise en page du site, plus pratique avant.

Le service est toujours bien. Cependant plusieurs produits dont j'avais l'habitude n'existe plus à la vente. Je vais devoir me tourner vers un autre site

Vendeur très agréable

commande conforme et reçue rapidement.

Toujours très satisfaite par votre rapidité, dommage que chronopost 24h se transforme en 72h.

Equipe très réactive à apporter des réponses aux questions, les produits proposés sont de très bonnes qualités, seul petit point noir , j'aimerais plus de produits e-liquide en 70/30 en plus grand format (100ml )

Achat facile et nickel sur le site réception dans les temps. Juste un bémol une boîte de recharge et avec 1 et pas 2 capsules c’est bien dommage.

Très bien

Bon site pas mal de promotions mais depuis un certain temps il n'y a plus grand chose à acheter surtout pour le matériel reconstructible. Livraison rapide.

Livraison dans les temps. Possibilité de choisir de nombreux points relais. Bon produits. Produits livrés un peu en vrac dans le colis. Plus de petit caramel cadeaux. Dommage.

plus long que prévu mais bien arrivé

Livraison rapide

Nickel

Les produits TB Emballage TB Envoie rapide et soigné Mais le transporteur, Chronopost, comme très souvent, une catastrophe. Il faut vraiment arrêter de passer par eux. Entre les colis non livrés, la livraison faite complètement ailleurs et totalement illogique, ou l'absence indiquée alors que nous sommes chez nous ... Donc pour le site et les produits super, pour le transporteur proposé, c'est zéro.

très bien et envois rapide

Je suis toujours satisfaite des produits reçus mais....un peu plus de mal a trouvermes produits préférés en taux 3mg et 0mg...et surtout en promo ou date dépassée.. je m'en sors encore😉👍rapidité d'expedition toujours impeccable, j'aimerais une diversité de cadeau pour les achats inférieur à 50e...le chiffon microfibre est le seul qui me plaise mais...🤣des stylos? des ?.. merci je recommande régulièrement autour de nous...

Bonjour j’ai tout reçu parfaitement. Le colis et livré rapidement tout est complet mais le bouton de la vape se bloque et j’ai déjà crame une résistance

Les produits sont à prix corrects. Toutefois, les informations sur le suivi de la commande et de la livraison sont à améliorer

Puff qui fuit et qui pègue, le service après vente m'a remboursé tout de même 🤷🏼‍♂️

Bonjour très satisfait de vos produits et de vos services beaucoup de choix à prix compétitif ne changé rien