Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
E-liquide reçue en temps voulu, comme d'habitude. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Reçu ma box cassé.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Le colis était-il en bon état ou a-t-il été reconditionné par Chronopost ? Notre service clients va prendre contact avec vous afin de vous mettre dans le confort. N'hésitez pas à nous solliciter par email à service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 09 71 35 73 20. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
vite et correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
efficace et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme toujours, bien, rien à redire, la commande est expédiée rapidement, il ne manque rien, les produits sont clairement identifiable et regroupés en sachet. Il y a toujours le petit bonbon qui fait du bien et la carte du magasin avec le numéro au cas où.... Kumulus vape, c'est MON fournisseur de vape, c'est une très bonne équipe, réactive et très professionnelle. Les prix pratiqués ne sont pas plus exorbitant qu'ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rien à dire commande reçu en temp et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
une étoile en moins depuis le changement de la politique de fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un bon site pour le do it yourself
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Manque le câble du chargeur d'accus. Déçu.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Le chargeur UM2 de Nitecore est effectivement livré sans câble secteur. Notre équipe produit va faire de changement dans les prochaines minutes, veuillez nous excuser de cette erreur. Notre service client va vous envoyer un email afin de vous dédommager. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rapide et bon emballage,le seul défaut, cest que j'aurais préféré être remboursé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN FAIT - AGRÉABLE A CONSULTER - BONNE REPONDANCE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Prix et delà correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service rapide et correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le site était bien mieux quand nous avions des points fidélité ! Ras concernant la mise en ligne régulière des nouveaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je commande souvent ici. Il y a une assez bonne disponibilité des liquides qui m'intéressent et des promotions souvent correctes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La fidélité n'est plus assez bien récompensée!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras sauf toujours le manque de filtres.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande correctement envoyée et qui réponds à mon achat Réception impeccablr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien que un peu plus de soins à l'emballage serait le bienvenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais pas de filtres de recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très correct choix importants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et fiable pas de souci pour l'instant. Dommage que les points de fidélité aient été remplacés par les "cadeaux" ne laissant pas d'autre choix au client que de se rabattre sur des produits à la qualité aléatoire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout parfait sauf la livraison : La Poste est en grève...!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide mais prix pouvant être revu a la baisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site marchand , le seul bémol est la perte du programme fidélité voilà pourquoi je ne commande que très rarement chez eux , j'ai fait une exception car j'avais un bon de réduction qui ma permis d'avoir le matériel que je cherchais un peut moins chère que les 2 autres endroits où je les trouvé. Sachant que l'on a les mêmes goodises chez la concurrence en plus de la réduction fidélité le choix est vite fait , juste les liquides 50ml peuvent être intéressant mais pour ma part je préfère une réduction sur le prix. Dommage car il propose du bon matos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site reactif serieux et rapid et bien fourni.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tops!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très nombreux choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon produits !