Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 506 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délai de livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
top site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande complète et expédiée rapidement. Petit journal et bonbon en cadeau, top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site normal livraison rapide service client par téléphone aimable par contre déçu par la commande faite( fuite importante sur le clearomiseur)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon site Tres bon rarifs Et SAV tres reactif .....ca peut avoir son importance Je recommande Kumulus!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site le traitement de la commande est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien emballé, reçu dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site sérieux et bien organisé commande bien protégé vraiment je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande. Petit cadeau qui fait toujours plaisir. Seul bémol assez insignifiant, une journée de retard sur la livraison. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas mal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire je suis satisfait de votre site pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Relativement content mise à part que ma fiole de maw oui à fuit..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne cigarette pour le le prix rien à redire maintenant clearomiseur fuit un peu en haut au niveau ou on le recharge pratique pourtant mais pas au point du tout et la batterie ne tiens pas plus que ma vaporesso nano qui a 5 ans et qui et moin puissante j'apprécie la recharge par usbc et en faite c'est tout sur le site rien à redire cigarette livré en 3jours bien emballé très professionnel je recommanderai chez eux comme je le dis pour 35 euros produit plus que correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pour ma première commande j'ai constaté le sérieux de se site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et prix très intéressant Dommage que les cadeaux c est toujours les même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très bien fait on retrouve facilement les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site de vap
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Toujour au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévu du au week-end et jours fériés à part ça rien a dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide, entités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste un souci dans l avant dernière commande un liquide très fort et de couleur plus clair que la chlorophylle qui devait être de la menthe très forte invapotable....mais juste un flacon sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit dommage qu'ils mettent autant de temps à arriver il arrive toujours après la date prévue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'aime beaucoup ce site, mais attention aux dates des liquides... Sur 4 produits, 1 OK, 2 à DLUO de 3 mois, 1 dépassé de 1 an. Forcément ça fait pas plaisir.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commandes et votre confiance. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée, notre équipe va prendre contact avec vous afin de trouver une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produits conformes à mes attentes jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas été déçu de Kumulus les livraisons sont rapides et les produits conformes à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
rfjrghfjkrhgjngthn
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
TRES BON SITE RIEN A DIRE SUR LE CONDITIONNEMENT ET LA RAPIDITE DE L'ENVOI
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison tres rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec des petits plus super sympa ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bouteille mal visée produit dans je carton de 10ml
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. Nous sommes navrés de cette anomalie fabricant indépendante de nos services. Notre équipe va prendre contact avec vous afin d'en savoir plus et de vous dédommager. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute demande par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon comme d'habitude. vite et correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suis habitue de kumulus que j'aime beaucoup mais par contre colissimo beaucoup moins il m annonce une date rien du tout je recois un mail a 20h30 me disant qu ils n'avait pu livrer et qu il me livrerai le plus rapidement possible le lendemain matin rien a midi nouveau mail colis a venir chercher a la poste j ai donc du recuperer le colis evidement aucun avis de passage et a la poste juste une signature sur 1/4 de feuille a4 vraiment hallucinant
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Nous allons faire le nécessaire auprès de Colissimo afin que le soucis ne se reproduise pas. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe via le formulaire de contact afin que nous fassions une réclamation en amont de l'anomalie. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAPIDITE PRIX ET QUALITE .MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande pour la reunion arriver 20 jour après !!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de ce délais plus long qu'à l'accoutumé. Votre commande a été préparée, vérifiée et expédiée le jour même de la validation. En ces temps de crise sanitaire, la fréquence des avions de fret est impactée. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
La livraison est arrivée endommagée. Les e-liquides avaient fuit au point d'imbiber le carton du colis
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie fabricant/transporteur indépendante de nos service. Notre équipe vous a envoyé un email afin d'avoir plus d'informations et de vous dédommager. En cas de soucis ou pour toute demande, notre équipe se tient à votre disposition par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Dans l'attente de votre retour, Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Cheminement complexe....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Traitement rapide