Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site, petit raté au niveau de la livraison (5 jours) probablement du au jour de l'an.
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Super site je commande souvent
A
Note : 4 sur 5
Super fournisseur ! Juste un peu de retard sur les délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
Bon site..dans les meilleurs.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, beaucoup de choix
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix, prix intéressants
A
Note : 4 sur 5
Site professionnel
A
Note : 4 sur 5
Un problème depuis que j utilise vos produits ma vapote fuit ???
A
Note : 4 sur 5
Livré dans le temps imparti !!! Et les prix sont attractif
A
Note : 4 sur 5
commande correspondant et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé trés vite .....Contente de la cigarette électronique ,sauf que je ne trouve pas trop pratique le bouton sous la cigarette .
A
Note : 4 sur 5
Embalage FRAGILE et non conforme des colis contenant des e-liquides.
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 4 sur 5
Je reçois jamais mes colis dans le bon Relais pick-up . Merci de faire le nécessaire
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide. Dommage que pour les DDM Dépassée il y a pas d'info plus détaillée (dépassée de combien? Début décembre 2020 j'ai reçu des flacons avec une date dépassée de quelques mois (avril 2020), d'autres de quelques jours seulement)
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien. Une observation tout de même. Il serait judicieux d'offrir aux clients habituels et réguliers des tarifs préférentiels...
A
Note : 4 sur 5
Tjs autant de choix, prix et jours K intéressants mais livraison légèrement moins rapide que les concurrents
A
Note : 4 sur 5
Toujours un envoi rapide et soigné ! Mais parfois les prix sont au dessus d'autre enseignes (notamment avec l'émergence de revendeurs de produits de vape sur Amazon ou en plus les frais de port sont gratuits peu importe le montant de la commande...)
A
Note : 4 sur 5
Toujours un envoi rapide et soigné ! Mais parfois les prix sont au dessus d'autre enseignes (notamment avec l'émergence de revendeurs de produits de vape sur Amazon ou en plus les frais de port sont gratuits peu importe le montant de la commande...).
A
Note : 4 sur 5
le problème c'est toujours de la distribution dans la boîte aux lettres qui disparait et aucune possibilité de réclamation. "envisager une livraison contre signature"
A
Note : 4 sur 5
Ras...expédition des colis rapide!
A
Note : 4 sur 5
Jusque là, tout est OK ! Bien emballé et rapide. Pour l'instant, je n'ai eu aucun soucis avec les divers articles achetés, mais c'est lorsqu'il y a un problème que l'on peut juger de la fiabilité d'un commerce...
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Problème de fonctionnement avec une commande. Très réactif pour résoudre le problème, disponibilité et clarté au téléphone .
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
navigation, rubriques ok simple et convivial
A
Note : 4 sur 5
ok ras
A
Note : 4 sur 5
PARFAIT JE RECOMMANDE
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des batteries Sony, mais elles n'ont pas la puissance attendue, contrairement aux Sony déjà en ma possession. Soit elles sont endommagées, soit ce n'est pas le même modèle que j'ai en ma possession (alors que même références). Même lorsque j'augmente la puissance, il n'y a pas de résultat. Leur réponse : "Un accumulateur défectueux ne marchera pas du tout." Donc ce sont apparemment des chimistes qui traitent les relations commerciales.. Ils ont cloturé notre échange assez rapidement avec une réponse évasive. Ces accu sont défectueux, preuve utilisateur à l'appui. Le mantra "défectueux ne marchera pas du tout" n'est qu'une façon d'ignorer le problème.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, A nouveau, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Un accu peut tout à fait être défectueux, en revanche, le soucis que vous rencontrez ne semble pas venir de là. Une box électronique va se charger d'envoyer une puissance continue via le chipset. Pourriez-vous nous indiquer svp la tension de votre accu lorsqu'il est à 100% sur votre chargeur externe ? Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape
A
Note : 4 sur 5
Réception du colis plus longue que prévu, mais impec. au niveau des produits.
A
Note : 4 sur 5
tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Là je dirais que ça va mais lors d'une précédente commande... Produit remplacer sans être prévenu, bon finalement très bonne surprise sur le produit
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien fait !!
A
Note : 4 sur 5
Bon choix et tarifs attractifs.livraisons rapides. Bon site!
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 4 sur 5
La poste m'a perdu un colis. Heureusement kumulusvape a été très pro et m'a renvoyé ma commande. Je ne mets pas 5 étoiles car j'aimerais ne plus avoir affaire à ces tordus de la poste et ce serait bien d'avoir le choix dans son mode de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais délai de livraison un peu long !
A
Note : 4 sur 5
Pas déçu de la commande et je les reçu assez rapidement.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, facile, content du site kumulus.