Français 
A
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Large choix de produits. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Ravis
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait sauf petit bug pour les prix une fois connecté.. mais le service clientèle y a remédié .. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, des prix intéressants
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Hyper pro... Très réactif envoi super rapide merci
A
Note : 4 sur 5
Traitement de ma commande rapide
A
Note : 4 sur 5
Site clair colis arriver à la date prévu nikel
A
Note : 4 sur 5
4 commandes de passer sur le site, très contente, y a du choix il est simple. Un très bon site que je recommande partout autour de moi.
A
Note : 1 sur 5
45 jours d'attente pour recevoir ma commande, 2ème colis perdu en quelques mois. Et le comble, c'est qu'en 45 jours mon matériel a changé, donc plus l'utilité des résistances qui se trouvait dans ma commande. Dommage pour l'image, le reste c'était bien.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Notre Équipe a fait le nécessaire afin de faire repartir une commande en livraison express. Cette nouvelle commande vous a visiblement été livrée en 24h. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Service client à l'écoute
A
Note : 4 sur 5
Très bien, bon site, livraison rapide. Manque a leur planning les produits ROYKING et ils gagnerais 1 étoile.
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, je n'ai pas encore testé tous les. Produits achetés. En revanche ce harcellement pour noter laisser une review ce n'est vraiment pas agréable.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais les petits cadeaux ne sont pas très variés/utiles
A
Note : 4 sur 5
Nickel, favoris souhaités
A
Note : 2 sur 5
bonjour, malheureusement cette fois ci je ne suis pas content de mon achat, il y avait un problème avec l'appareil...
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de l'anomalie que vous rencontrez avec votre Xiron. Vous allez être contacté par notre équipe dans les prochaines minutes afin d'en savoir plus sur le soucis que vous rencontrez et au besoin, nous vous communiquerons le processus SAV si nécessaire. Notre équipe est à votre service par téléphone au 04 11 90 95 95 ou par email à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur les produits et le site bravo !! En revanche la livraison très mauvaise. Par colissimo presque une semaine !! Alors que c'était pour une livraison en 48h.
A
Note : 4 sur 5
Corect
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation clair et précise, impossible de se perdre, livraison en temps et en heure , produit de bonne qualité il est rare que je sois déçue
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur les délais de livraison ni le conditionnement du produit livré. Par contre, le produit ne fonctionne pas correctement comme je l'attendais. Voir plus bas.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. Nous sommes navrés que le Koddo Pavinno ne vous satisfasse pas. Notre équipe pas prendre contact avec vous dans les plus brefs délais afin de convenir d'une solution qui vous satisfera. N'hésitez pas à prendre contact avec nous par email : service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 04 11 90 95 95. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait sauf que la bouteille de Creme Kong manque un peu de liquide
A
Note : 4 sur 5
Cool
A
Note : 4 sur 5
Bon produit et site parfait ??
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, bien emballée, mais le cadeau ( boîte pour accus) arrivé avec sa fermeture cassée
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Très bon service après vente ! Il me manquer un produit, et une très grande rapidité à prendre en compte mon problème! Je recommande ce site a 100%
A
Note : 4 sur 5
Super site je commande souvent pas de problèmes super
A
Note : 4 sur 5
La notice d'utilisation n'est assez explicite.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l ensemble , site qué je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bon pod pro je recommande
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi performant, dommage que les liquides "maison" soient en grosse quantités, un PACK de test (30 ml de chaque serait le bienvenue !
A
Note : 4 sur 5
Personnel agréable à l'écoute. Aide obtenue pour modifier le destinataire du colis cadeau.
A
Note : 4 sur 5
ça va bien
A
Note : 4 sur 5
Avec tous les sites sur la vape qu'il y a sur le net Kumulus reste parmi les meilleurs.