Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme, dommage qu'ont ne puisse pas payer par PayPal.
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé rapidement
A
Note : 1 sur 5
Un produit complètement inutilisable ! Détérioré et DLU DÉPASSÉ
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Toute l'équipe de Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés si vous rencontrez un soucis avec votre commande. Nous avons tenté de vous joindre sans succès et nous vous avons envoyé un email afin d'en savoir plus sur le soucis que vous rencontrez avec vos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions trouver une solution qui vous satisfera. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Navigation facile. Prix correct
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue,très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
ok problème resolu
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux envoi rapide prix corrects
A
Note : 1 sur 5
Le cliromiseur commandé à 26 plus frais de port est arrivé avec l'accès à la résistance bloquée. La seule réponse que j'ai reçue était un conseil qui me disait de le mettre au congelo 10 min.....Génial....Comme si je n'avais pas éssayer tous les trucs possibles avant. Même à la clé anglaise il ne bouge pas. Bref 30 jetté par la fenêtre et pas de réponse satisfaisante du vendeur
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Toute l'Équipe Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et votre confiance. Il s'agit ici d'une petite manipulation qui fonctionne très souvent et qui peut vous éviter un retour produit. Comme nous vous le demandions dans l'email, nous vous demandions de revenir vers nous si cela n'avait pas fonctionné. Visiblement ce n'est pas le cas, nous allons vous faire parvenir une étiquette de retour pré-payée afin de nous retourner le produit. A réception, après tests par notre Équipe, nous ne manquerons pas de revenir vers vous dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Offres très intéressantes des débuts de mois. Livraison légèrement moins rapide que la concurrence
A
Note : 4 sur 5
Un super service client et un large choix de produits.
A
Note : 4 sur 5
Rapidement.
A
Note : 4 sur 5
La navigation n'est pas tjrs facile
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. À tester le produit
A
Note : 1 sur 5
Aucun suivi aucune explication
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Toute l'Équipe Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et votre confiance. Avez-vous rencontré un quelconque soucis lors de votre navigation ? Votre commande validée le 21/09 vous a visiblement été livrée le 23/09, aucune anomalie ne nous a été signalée. Notre Équipe se tient à votre disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 2 sur 5
Pas reçu les bonne
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette erreur de préparation de commande. Nous constatons que vous avez reçu votre nouveau colis. Tout est conforme cette fois-ci ? N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Excellent service et rapidité de livraison ainsi que très bon conseil
A
Note : 4 sur 5
Bien.réactivité
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix envoie correct est soigné avec le petit cadeau top
A
Note : 2 sur 5
Bonjour sur les livraisons rien à dire par compte sur les jeux concours mais je participe à chaque fois je ne gagne jamais je réfléchirais à deux fois avant de passer une nouvelle commande
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas remporté le jeu concours. 100% des gagnants ont tentés leur chance, ne désespérez pas ! Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
un bon service et de bons produits.
A
Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien et rapide pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide , tout est bien expliqué au sujet des produits vendus. Sav au top
A
Note : 4 sur 5
Site bon dans l ensemble, on se perd un peu dans les categories
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien ??
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et les colis sont toujours bien fermés et une petite surprise à chaque fois ??
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Il est juste regrettable que l'option de retour gratuit n'existe pas
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Un seul regret plus de points de fidélité, remplacé par des goodies un peu lassant au fil des commandes
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, cependant il y a eut une erreur sur produit commandé...
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site internet mais il manque un peu d'information sur les produits peut etre rajouter des vidéos ?
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien tout était présent mise à part les capuchon de mes flacons en dehors de ça rien à dire ??
A
Note : 4 sur 5
BIEN