Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
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F
Florian F.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble rien a dire même si certains goût prix ne sont pas conformes au goût écrit mais bon le problème vient des fabricants pas des vendeurs, pour les cadeaux en plus Super sympa juste dommage de donner des liquides avec de la nicotine dans une commande sans nicotine...
G
Guilhem R.
Note : 4 sur 5
J'ai mis un avis, enfin un problème rencontré lors de ma dernière commande pour le goût mawashi. Mais autrement c'est niquel comme d'hab.
S
Stephane B.
Note : 4 sur 5
Satisfait du sav livraison ok produits nickel malgré une déception sur la commande du drip tip 810 M267 We Are Vape Black dont la photo ne correspond vraiment pas au modèle reçu
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
PARFAIT
J
Jennifer C.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison au top !!!
D
Dominique F.
Note : 2 sur 5
C'est la première fois que je ne suis pas satisfait de vos services ! Le problème incombe au DragX de Voopoo !!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés si vous rencontrez un soucis avec votre Drag X. Avez-vous contacté notre SAV pour que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous satisfera ? Dans l'attente de vous lire. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
S
Spelth G.
Note : 4 sur 5
Très bien. Juste déçu du referencement pour les coils..
S
Samuel P.
Note : 4 sur 5
Commande parfaite RAS
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande
C
Christian G.
Note : 1 sur 5
Merci pour votre réponse, malheureusement je suis lâché par le transporteur, l'envoi est déjà une semaine chez DPD et non chez votre expéditeur Colissimo, totalement incompréhensible et je comprends que les clients ne sont plus prioritaires, je dois donc décider que cette commande sera aussi la dernière. Pour votre information, les marchandises commandées en Chine et dans d'autres pays comme l'Espagne me parviennent en temps voulu.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Malheureusement, votre avis étant Anonyme, nous ne pouvons pas regarder de plus près le suivi de votre commande. Pourriez-vous svp nous envoyer un email afin que nous puissions faire le nécessaire ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
M
martine C.
Note : 4 sur 5
Commander la mauvaise semaine (grève de la poste) j'ai dû faire 10 km pour aller chercher mon colis. Sinon livraison conforme à ma commande
G
Gregory A.
Note : 4 sur 5
Commande erronée mais a était corrigé
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
Emballage abîmé a la réception du colis.
G
GREGORY V.
Note : 4 sur 5
Site professionnel.
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
Il manque parfois le cadeau, tjrs 1 jour de délai par rapport a ce qui est annoncé...
N
nicolas M.
Note : 4 sur 5
Pratique et plein de choix.. Mais j'ai l'impression que la poste fait exprès de livrer mes commandes dans d'autres points de livraison qui ne sont pas les plus pratiques
E
Evelyne A.
Note : 4 sur 5
bon produits mais délais trop long
M
Miguel P.
Note : 4 sur 5
Les contenant des petits liquides ne sont pas bien scellés il y a beaucoup de liquide qui c'est déverser sur moi quand je recharger la cigarette ce n'est en aucun cas la faute de kumulusvape mais la faute des fabriquant de liquide. Produit reçu rapidement et fonctionnel je recommande
H
Hafid A.
Note : 4 sur 5
parfait et livraison rapide
J
Jean-Yves H.
Note : 4 sur 5
Bon site
D
Delorme A.
Note : 4 sur 5
J'ai attendu 2 semaines pour me faire livrer ce qui est un peu long, mais ça vallait le coup le colis est super et le matériel est génial ! Merci
D
Diego A.
Note : 4 sur 5
Manque le kdo...
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Toujours au top
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Toujours au top
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
Parfaite ??
B
Bachir K.
Note : 4 sur 5
bonne boutique
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Toujours au top
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçu très rapidement . Petit bémol à la commande , frais de livraison alors que la commande dépassé les 30 euros .bug informatique je pense
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Toujours au top
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
Toujours au top
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
site sérieux, avec beaucoup de choix. Livraison dans les temps.
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
Satisfaite
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
Bien le site, bien les produits, très bien le service. Vous êtes un peu cher peut-être mais vous compensez avec vos promotions et donc tout va bien pour moi...
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