Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 267 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec des commandes expédiées le jour même et des réceptions en 24 heures qui impressionnent les clients. Le site propose un choix diversifié à des tarifs corrects, avec des promos attractives et un service client efficace qui répond rapidement et assure les échanges si nécessaire. Les clients apprécient la facilité de navigation, la qualité des produits et la constance du service, notamment le respect des délais et l’emballage soigné. Enfin, la fidélité est renforcée par la disponibilité de stock et un soutien réactif lorsque des problèmes surviennent, démontrant une expérience globale fidèle et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Alexis F.
Note : 4 sur 5
je mets 4 étoiles pour un délais de livraison un peu long (5jours pour ma part),mais c'est vraiment pour chipoter ,site exceptionnel equipe au rdv produits top et les surprises a chaques fois jsui content là en plus du eliquide un truc qui se colle au frigo j'ai plus le nom desole, enorme et super beau,dés fois des gobelets ect top top top
J
Julien T.
Note : 5 sur 5
Service de qualité Les promotions sont généralement très intéressantes
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide colis bien emballer tout était parfais merci
T
thomas D.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Produit bien protegé dans l'emballage. Au top.
V
valerie J.
Note : 5 sur 5
comme toujours colis très bien emballe, livraison rapide (48h) parfait
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
Toujours parfait, tant dans la prépa des commandes que dans la rapidité des envois ! Merci
T
Thomas V.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
Site très professionnel, livraison rapide, SAV extrêmement efficace et tarifs relativement compétitifs. Seule critique, un peu trop de pods jetables présents sur le site
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
Très bonnes explications
S
SAMANTHA M.
Note : 4 sur 5
Très bon site
P
PierreHenri P.
Note : 5 sur 5
Site bien fait. pratique.
W
William P.
Note : 5 sur 5
A l'écoute et bonnes réductions
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
Site très bien construit ce qui amène de la fluidité lors des commandes. La possibilité de reprendre la dernière commande et de l'ajuster à celle du jour est super pratique aussi. Prix toujours très compétitifs meme si je n'achète que lorsqu'il y a des soldes. Je prends beaucoup avec souvent 20 ou 30 % de remise. La fidélité est importante aussi : en 3 ans j'ai accumulé 60€ qui m'ont servis à me faire une commande gratuite ( qui correspond à environ 2 voire 3 mois de vapotage) L'autre site que j'utilise est : e……..&co. Tout aussi bien à part qu'ils ont tendance à moins solder
Y
Yann D.
Note : 5 sur 5
Toujours parfait Kumulus; merci !!
R
Riadh B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix imbattables, excellente qualité et deux cadeaux
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
Site extrêmement sérieux et très attentif à sa clientèle. Je ne peux que recommander
S
Sebastien H.
Note : 5 sur 5
Nickel rien à dire après un litige
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
Rien a dire réactif et commande reçu dans les temps donnés
P
Pauline G.
Note : 5 sur 5
Je passe commande régulièrement pour la rapidité de livraison et la qualité des produits
M
Marie Anne B.
Note : 5 sur 5
Bonjour tres bon site ma commande parfaite et correspond au produit commandé
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Service rapide Prix correct
M
Mileone G.
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Adérito G.
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, parfait
C
Clovis C.
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix , un des seuls qui livre en Belgique , je recommande sans soucis :)
J
JP N.
Note : 2 sur 5
Sur 4 commandes, 2 problèmes. Au premier problème j'ai envoyé un mail et ils m'ont offert un bon de réduction... valable uniquement si je repasse commande, sinon c'est perdu. Pour ma dernière commande, à nouveau 2 problèmes sur 2 produits différents. Du coup je n'ai pas pris la peine de renvoyer un message car avoir des problèmes une fois sur deux, ça craint. J'ai donc perdu 14€ en un peu plus d'un mois.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes navrés de cette anomalie fabricant indépendante de nos services. Nous sommes navrés que les cartouches reçues soient défectueuses. En cas de SAV sur un accessoire, nous proposons un code promo afin d'éviter l'envoi d'un colis ne contenant qu'une cartouche. Le code promo revu à la hausse, si vous le souhaitez, nous pouvons également procéder au remboursement des deux cartouches d'une valeur de 7.80€ mais nous serons contraints d'annuler le code promo de 12€. N'hésitez pas à revenir vers nous avec plus de détails. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
C
Condoluci G.
Note : 5 sur 5
Kumulus vape number one!
M
marc L.
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Ferreira R.
Note : 5 sur 5
Parfait en tout points
A
anthony D.
Note : 5 sur 5
Très bon site ,réactif quand on a un problème. Je recommande.
J
JEAN -MARIE C.
Note : 5 sur 5
Rapide ,prix correct !! Au top quoi !!)
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
Ras toujours au top, comme d'habitude
J
Joffrey S.
Note : 5 sur 5
Parfait , livraison très rapide
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
Totale satisfaction sur le service client et le traitement de ma commande.
R
Rodolphe K.
Note : 5 sur 5
Très bon site et sérieux, commande livré à la date, je recommand
L
ludovic T.
Note : 5 sur 5
Ras.
S
Stéphane H.
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison rapide et SAV au top
C
claire L.
Note : 5 sur 5
Très bien, expédition ultra rapide
A
Aîmen B.
Note : 5 sur 5
Site impeccable dont le rapport qualité-prix est imbattable
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tarifs corrects Emballés avec soin et petits cadeaux Je recommande
A
audrey amélie V.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide top !