Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide, comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Site conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
impeccable toujours au rapide a la livraison
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
2ème commande pour la Martinique super !
A
Note : 5 sur 5
Site super. Les achats sont sécurisés, l'envoi est rapide et soigné. Toujours un petit cadeau dans le colis. Beaucoup de choix et des produits de qualité. Que demander de plus ?
A
Note : 5 sur 5
Top!!
A
Note : 5 sur 5
très bien - commande livrée en Belgique très rapide (2 à 3 jours)
A
Note : 5 sur 5
Pas déçu.
A
Note : 5 sur 5
bon site rapide du choix mais 50 euro pour avoir frais de port gratuit c un peut beaucoup.
A
Note : 5 sur 5
Très bien mais livraison trop longue
A
Note : 5 sur 5
Très bien, à l'écoute du client, prix très corrects, choix, rapidité, soigné. Merci !
A
Note : 5 sur 5
Tout reçu, dans un délai faible donc très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Brilliant service
A
Note : 5 sur 5
Force est constaté que la régularité et la rapidité de la livraison est votre point fort, continué.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top??
A
Note : 5 sur 5
Site efficace. Livraison rapide. J'ai demandé à l'assistance si un produit était en stock et la réponse est venue dès l'ouverture tôt le matin.
A
Note : 5 sur 5
conseils très pertinents, vendeur charmant et compétent.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien sauf retard de 3 jours via collissimo .....
A
Note : 5 sur 5
Pas de changement dans mes commentaires après plusieurs commandes:site au TOP,livraison ultra rapide,colis soigné.Je remercie KumulusVape pour le sérieux dans la préparation des commandes(pas d'erreur)et aussi pour la petite friandise!!
A
Note : 5 sur 5
toujours trés bien.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
A
Note : 5 sur 5
excellent ! service impeccable ! merci
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site traitement des commandes très rapide
A
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande à bientôt sur votre sîte
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bien comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapides =)
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu ma commande dans les 72 heures, rien à dire Conforme...
A
Note : 5 sur 5
au top
A
Note : 5 sur 5
Très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, la livraison rapide et les prix très corrects
A
Note : 5 sur 5
rapidité d'exécution et colis bien emballé,soigné.je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait comme toujours
A
Note : 2 sur 5
Trop souvent en rupture de stock et n'offre qu'un carambar avec des commandes à plus de 200 euros..
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour vos commandes et votre avis constructif. Sachez que nous sommes justement en train de mettre en place un nouveau système d'affichage qui puisse différencier les "réelles ruptures de stock" des produits en destockage que nous ne renouvellerons pas, des "réapprovisionnements en cours" (que nous tentons toujours d'optimiser au maximum, cependant il arrive que le fabricant tarde lui-même à nous réapprovisionner) et des "produits bientôt disponibles" qui sont des futures nouveautés et non des ruptures de stock. Tous s'affichent aujourd'hui en rupture de stock et nous sommes en train de rectifier cela pour une meilleure compréhension de notre clientèle. Au-delà des goodies que nous offrons gracieusement dans chaque commande, nous vous rappelons que vous bénéficiez de points de fidélité à chaque commande réalisée de l'ordre de 5% du montant de vos achats, et d'une livraison gratuite à partir de 50 d'achats. Egalement nous proposons des offres ponctuelles dans l'année, et des offres spécifiques à chaque client en fonction de ses commandes réalisées, et ce afin de le remercier de sa fidélité. Enfin, tout au long de l'année nous proposons déjà des tarifs attractifs. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape !