Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec des commandes expédiées le jour même et des réceptions en 24 heures qui impressionnent les clients. Le site propose un choix diversifié à des tarifs corrects, avec des promos attractives et un service client efficace qui répond rapidement et assure les échanges si nécessaire. Les clients apprécient la facilité de navigation, la qualité des produits et la constance du service, notamment le respect des délais et l’emballage soigné. Enfin, la fidélité est renforcée par la disponibilité de stock et un soutien réactif lorsque des problèmes surviennent, démontrant une expérience globale fidèle et satisfaisante.
Livraison rapide, colis bien conditionné, site bien foutu. Par contre, une erreur dans le contenu du colis. J'avais commandé 3 accus Sony VTC5A 18650 35A car j'en avais déjà et j'étais très satisfais de ce produit. Hors ce ne sont pas des VTC5A que j'ai reçu et ça j'en sur. L'autonomie n'est pas du tout la même, bien moindre. De plus,sur les miennes il est bien écrit "Sony VTC5A 35A" mais sur celle reçu "IMR 18650 2600mAh" (Pas d'ampérage) Peut être une erreur de préparation de commande, mais bon n'empêche, pas le bon produit reçu...
A
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Note : 5 sur 5
Très bien site et produits
A
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Note : 5 sur 5
Très efficaces malgré les circonstances ??
A
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Note : 5 sur 5
10 sur 10
A
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Note : 5 sur 5
Nickel
A
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Note : 5 sur 5
Tres bon site. Rapport qualité prix
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, même avec tous ces problèmes de covid, pas d erreur dans les produits de la commande à part une ptite différence dans le taux que j avais calculé mais pas une grande. Différence, je vous remercie je suis satisfait de vos produits et ça c fait 7 mois que je fume plus de cigarettes pour moi c est déja ça le plus important et c est aussi grâce à vous, un grand merci à votre équipe et meilleurs salutations. M. W
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
Site super. Toujours réactif, même pendant cette période difficile. Merci
A
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Note : 5 sur 5
Trés satisfait du service, répondent rapidement et commande reçu correct et dans les délais Merci pour le Carambar :)
A
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Note : 5 sur 5
Les meilleurs !
A
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Note : 5 sur 5
Tres contents des commandes passée bon produits et très bon suivie je recommanderais Merci
A
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Note : 5 sur 5
commande conforme et reçue rapidement
A
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Note : 5 sur 5
Ma troisième commande top !!!
A
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Note : 5 sur 5
Équipe au top! Par contre nous avons eu un petit problème avec le colis qui avait un trou mais aucuns produits n'etaient manquants.
A
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Note : 5 sur 5
Produits conforment à ce que j'ai commandé, bien emballés et arrivés en 3-4 jours malgré le confinement ! Que du positif !
A
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Note : 5 sur 5
Service rapide, rien n'a dire.
A
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Note : 5 sur 5
Impeccable
A
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Note : 5 sur 5
Rien à redire tout est impeccable comme toujours
A
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Note : 5 sur 5
Super choix, navigation facile. Livraison expresse . Merci.
A
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Note : 1 sur 5
Sav inexistant ,ne répond pas aux appels téléphoniques,et rarement aux mails et messages sur Messenger ! Aucun respect pour les clients !
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés pour ce léger délai de réponse, en cette période exceptionnelle, le confinement impose à nos équipes Service Clients d'être en télétravail avec parfois la présence d'enfants. Comme nous l'indiquons sur le site, en ce temps compliqués, nous vous invitons à nous contacter par mail. Vous avez reçu une réponse à votre message de 11h58 à 12h34. Nous gérons aussi un volume de demandes particulièrement élevé, le tout en sous effectif. Nous vous avons envoyé le nécessaire par email afin de nous retourner le produit présentant un défaut de fabrication. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 5 sur 5
Joignable très facilement. Interlocutrice au top qui m à super bien conseillée parmi plusieurs produits où j hésitais. Commande expédiée en temps et en heure malgré le confinement.
A
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Note : 5 sur 5
Au top, un grand merci à l'équipe de continuer à proposer un service efficace et des livraisons rapides en cette période de confinement !
A
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Note : 5 sur 5
Tres bien . Dlu unpeut cour . Quand meme . Sinont tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Très bons produits, commande et livraison respectés, je recommande ce site.
A
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Note : 5 sur 5
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
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Note : 5 sur 5
Site clair, concis et bien fait. De plus, en ces temps de confinement, ma commande m'est parvenue en 3 jours, un record :-)
A
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Note : 5 sur 5
Excellent site livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
tres bien
A
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Note : 5 sur 5
Super j'adore
A
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Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et livraison rapide. La rue choix de eliquides.
A
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Note : 5 sur 5
Mon top 1 e shop.
A
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Note : 5 sur 5
Compte tenu de la période, le colis à été reçu rapidement, très bien.
A
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Note : 5 sur 5
Mon e shop préféré. Service après vente au top . réactif, à l écoute
A
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Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
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Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude
A
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Note : 5 sur 5
Au top pour une première commande.
A
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Note : 5 sur 5
Au top! Merci à tout les employés de continuer à nous faire parvenir nos liquides
A
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Note : 5 sur 5
Super
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