Français 
A
Note : 4 sur 5
bon site
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Une box ne me plaisait pas au niveau de l'ergonomie, kumulus ne rembourse pas les frais de retour....
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et dans les délais annoncés. Tarifs attractifs.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue en Belgique mais sinon très satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
bien, claire
A
Note : 4 sur 5
Bien livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
fiable
A
Note : 4 sur 5
Enfin un site bien communicatif, sans trop chercher l'article désiré
A
Note : 4 sur 5
Conseil bon. Et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site très clair et bien conçu. Très bonne présentation des produits des renseignements intuitifs.Les tarifs sont au plus juste et les livraisons toujours accompagnées d'une petite surprise ?? bonne continuation ??
A
Note : 4 sur 5
Excellent,livraison rapide et produits de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
correcte
A
Note : 4 sur 5
trés bien,comme site
A
Note : 4 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Toujours à l'écoute au téléphone, précieux conseils. Et toujours des points fidélité !
A
Note : 4 sur 5
Très rapide pour la livraison mais certaines fioles avait un peu coulé ... Je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
bien aucun problème de livraison
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bien fait et simple d'utilisation. Dommage qu'il n'y ait plus de cadeau dans la commande.
A
Note : 3 sur 5
Erreur dans la commande ( pas reçu le bon produit). Erreur immédiatement et TRES rapidement réparée.Appel en direct et nouvel envoi le lendemain.Très sérieux service après vente.Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon site en contre partie lors d une commande d arome des étiquettes vierges serai la bien venu.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve ce site de vape shop attrayant et le service client très reatif je le recommande pour ceux qui hésiteraient, moi ça fait 2 ans que je vape et il font partie des meilleurs sites que je connaise.
A
Note : 4 sur 5
Manque de produits disponible pour un site internet, et une concurence plus élevé sur les prix serai bien également. Sinon dans l'ensemble le site est convenable.
A
Note : 4 sur 5
Je le recommande à mes amis vapoteur!
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
Bien mais liquide trop léger en goût
A
Note : 4 sur 5
Rapide, Clair
A
Note : 4 sur 5
RAS... Site fiable
A
Note : 4 sur 5
Je le décris comme un bon site avec de bon produit et sécurisé après je n'ai pas tous le temp commandée chez vous cars j'ai trouver moi chère assez souvent dommage cars je serait plus fidèle
A
Note : 4 sur 5
Sérieux, rapide, convivialité du site, avec un vaste choix de produits, bref, au top, merci Kumulusvape.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits !!
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme, normal quoi !
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et produit qui correspond au descriptif. Impeccable.....
A
Note : 4 sur 5
Bon site et diverse choix.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 1 sur 5
Client depuis 3 ans 1/2, je n'en peux plus, j'abandonne. Pas de suivie dans les produits, des promo qui ne servent à rien, aucun avantage à être fidèle, on cherche toujours à vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin et toujours +. Par contre pour retrouver ce qui vous a plu c'est la misère. Site typique fais par des master de commerce abrutis. Ce qu'il me faut, c'est comme quand j'allait chercher mes clopes, je me fou de ce qu'il y a dans le bureau de tabac, je rentre, j'achète et je sort, ça veut dire 2 à 3 mn et j'ai ce dont j'ai besoin, sans chercher. Bien à vous... Franck P
Réponse de Kumulus Vape
Bonsoir Monsieur Poirier, Nous vous remercions de cesser d'être vulgaire et menaçant envers notre équipe. Vous nous avez déjà fait part de votre insatisfaction à diverses reprises via des messages d'un langage EXTREMEMENT déplacé ; pour exemple nous vous citons : "votre site est un labyrinthe de merde". "j'en ai plein le cul". "c'est vraiment trop chiant". "Virez moi ces connards de master commerce et autre marketing, ils vous tueront par leur connerie de toujours vouloir BAISER leurs clients". Vous n'avez jamais dédaigné nous joindre directement par téléphone, pourtant nous sommes très joignables. Pour finir et nous n'accepterons pas d'autres échanges étant donné votre ton irrespectueux, nous pouvons largement accepter des critiques sur l'ergonomie de notre site, pour autant lorsqu'elles sont infondées et qu'en plus vous nous parlez de la sorte, nous ne pouvons y répondre favorablement. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Bon délai de livraison produits de qualité