Avis clients de Kumulus Vape

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 383 avis publiés

Résumé des avis

Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gabriel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison rapide, service commercial excellent.
K
Karine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Je ne connais que kumulus depuis 2 ans et je onsteate qu'il y a moins de choix suivant et de promos pas toujours sur ce qu'on commande. Et les gordien. Nexsontplus aussi bien qu'avant.
R
Ronan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
J’ai reçu ma commande en parfait etat ce qui n’était pas le cas de la précédente. Cette faute incombe à la société de livraison et non pas a KUMULUS
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
C'est dommage, ils manquent des produits ,qui ne sont plus sur votre site internet ,comme Diner Lady classique smooth blend 50 ml et le meme en 10 ml a 3%
S
Sandra M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Un produit au citron pas vraiment excellent cat l'on ne sent pas le goût du parfum
M
Marconcini M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Ras
F
Fabien S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Impossible d'utiliser mes points de fidélité. Je pense avoir commis une erreur mais il n'a pas été possible de la corriger au téléphone. Enfin le cadeau ne correspond pas à ce que j'espérais. Vraiment dommage 😭
N
Nathalie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
J’ai toujours apprécié la livraison gratuite et rapide à domicile. Cette fois ça a été très compliqué. Je remercie néanmoins kumulus vape d’être intervenu aupres de chronopost.
E
Elisa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Envoie rapide et soigné. Par contre, accus non chargés. Habituellement ils sont à mi charge. Là non dommage. Pour le reste nickel.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Rapide bons produits qualité prix nickel
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Pour moi top✌️merci kumulus vape j'ai déjà eux petit soucis qui c'est vite régler
M
Manuel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
KV n'est pas en cause. Le soucis vient de chronopost. Le colis a été redirige deux fois vers un autre point relais. KV garde malgré tout toute ma.confiance pour ses produits de qualités
M
Mattia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Okay!
E
Emmanuelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Je regrette juste que vous ne livrez plus en Belgique
L
Loic F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
La livraison a été rapide mais le colis a été malmené par le transporteur, le colis était ouvert et il manquait une partie de la livraison ( l'article offert) . Dommage pour une première expérience.
H
Heurteaux X.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Kumulus .bien livraison décalée d une journée et validé reçu deux jours après la date prévue par le transporteur.
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Tres satisfait de cette 1ere commande. Seul bemol: on ne peut utiliser les points fidélités que a partir d'une commande supérieure a 25€, ce serait bien de l'indiquer sous la ligne on l'on renseigne le code fidélité. Moi qui voulait profiter dans un second temps de cette 1ere grosse commandes (et donc points fidélité non négligeable ) en achetant un accu avec frais de livraison inclus qui aurait ete quasiment auto financé par le code fidélité. Résultat je dois attendre et je me retrouve sans accus a la veille de Noel! A bon entendeur, Salutations,
M
Mélanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Tout est Ok, livraison rapide, grand choix de liquide CE et cadeau au choix en fonction du montant de la commande. Nickel je recommande 😉
M
Miren V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Déçue pour la 1ere fois par votre site… produit livré à un point de retrait qui n’était pas celui fixé… donc galère a récupérer et le chargeur est totalement inefficace. Il ne charge rien.
R
Rea E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Excellent service, mais le service de livraison par la poste exécrable.
M
Michel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande au top, site très pro, mais le clearomiseur coule lors de l’aspiration et donc systématiquement du liquide bouché
A
Anne-Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
parfait, livraison rapide
F
Franck U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très bon site très sérieux
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Comme dab Super
V
Vincent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison Chronopost déposé devant le garage en pleine journée alors que la valeur totale dépassait les 150 euros
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Concernant la livraison ( a moins que j'ai mal regarder) je n'ai pas trouvé la possibilité de se faire livrer gratuitement a domicile, et ce avec une commande dépassant le montant minimum pour livraison gratuite.
K
Kamel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Eliquide furiosa tropic gout horrible. J'ai payé pour rien
L
Lucas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je suis très satisfait de votre service, la seul remarque que je puisse faire concerne vos stocks. En effet il y a beaucoup de produits non disponible 😕
P
Pierreelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Nickel
C
Carine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Rapide
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Content de mon achat, de bonnes promotions, envoie rapide dans colis soigné. Appréciable également, un petit cadeau au choix est offert, seul bémol: le drip tip choisi ne correspond pas à mon produit et donc inutile..dommage pour la 5ème étoile.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Délai un peu long mais commande en phase avec mes attentes
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
C'était bien aussi la livraison en Colissimo dans ma BAL avec gratuité.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Colis réceptionné rapidement. Prix correct. Fiche produit pas toujours fiable.
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Vapoteur depuis 12 ans, je ne connaissais Kumulus Vape que de nom. A la faveur du "black friday"', j'ai passé ma première commande à offrir et je suis pleinement satisfait, mais je n'ai pas eu affaire au SAV. Le bémol que j'émets ne leur est pas imputable directement, il vient de leur offre peu adaptée à mes besoins de vapoteur expérimenté (méca, fils, reconstructible, drippers, BF etc...). Mais je les consulterais plus régulièrement dorénavant.
Y
Yohann J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Bon site pour la vape, bon prix pendant les promos.
Y
Yveline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
colis reçu très rapidement. un petit carambar en cadeau c'est gentil. Le site est bien conçu bien que très touffu. Vu l'arrêt des cigarettes jetables, il serait bien bien de développer un peu plus les pods en particulier la marque xbar qui est très bien et à un prix raisonnable. Kumulus vap est plus cher sur le pods lui même que mon bureau de tabac . Cordialement
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande conforme.
Q
Quentin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Le produit est arrivé en très bon état, dans les temps mais cependant la résistance de 0,2om fuis énormément sur 2 CE différentes et 2 résistances différentes le liquide passe à travers le coton et si on retourne là CE le liquide sort par en haut.