Kumulus Vape est unanimement loué pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis conformes à la commande et des emballages soignés. Les clients apprécient un large choix de produits et des prix attractifs, accompagnés d’expéditions ultra rapides et de petits cadeaux qui accompagnent les commandes. Le service client est perçu comme réactif, professionnel et à l’écoute, renforçant une expérience d’achat sans souci et régulière. Beaucoup recommandent le site pour sa constance, sa diversité d’articles et sa qualité globale.
Une cigarette sur deux était cassé lors de l'envoie...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Envoie rapide comme d'habitude mais j'ai reçu mon colis 4 jours après expédition ? Sacrée poste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Après commande, je recois un produit expédié et bien emballé dans les temps donc c'est parfait. Seulement le produit ne marche plus (le fameux Check atomizer) et je dois renvoyer ma seule cigarette électronique... merci au sav...
Réponse de Kumulus Vape
Bonsoir Monsieur Deja, Suite à votre demande du 5 juin concernant le dysfonctionnement de votre box que vous rencontrez, notre service clients vous a immédiatement contacté, et nous vous avons alors proposé un retour avec étiquette pré-payée afin d'expertiser le produit. Lors de vos derniers échanges, vous ne souhaitez visiblement pas nous retourner le produit, comprenez que nous ne pouvons résoudre votre problème si nous ne pouvons pas tester le matériel en question. Nous vous invitons donc à nouveau à nous retourner le produit, ainsi nous nous engageons comme spécifié à être très réactifs. Bonne soirée. L'Equipe Kumulus Vape
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Quatre étoile sur cinq pourquoi ??? la perfection n'existe pas sinon très bon produits ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Expédition très rapide. Agréablement surpris par tous ces goodies !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site par contre payé 12 euro de frais de port pour l avoir le lendemain et le recevoir plus de 48 h plus tard pas cool et c chère payé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A part le fait de payer 5 de fdp pour un petit flacon...... Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Serieux
A
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Note : 4 sur 5
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais j'ai reçu une autre couleur que celle demandé lors de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
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Note : 4 sur 5
Rapide pour l'envoi de la commande Site facile à exploiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Mew gouts sont arrivés avec les emballages en mauvais état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bien reçus conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon site, bon prix
A
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Note : 4 sur 5
pratique
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et bien emballé, le tout à un tarif compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi rapide, soigné, mais les petits bouts de polystyrène, c'est un peu relou quand même ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Design simple et facile. Cependant il serait pratique de pouvoir chercher en fonction des saveurs et non des marques
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site très simple. Envoie rapidement. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la livraison mais en revanche au moment de valider la remise comme par hasard toujours un bug. Ce qui fait que la remise ne peut être prise en compte. C'est bien de cumuler les remises, mais si on ne peut pas les utiliser.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, super user friendly, j'aimerai juste pouvoir avoir une wishlist et un peu plus de choix en termes de RTAs. Sinon, le system de points pourraient être un peu plus généreux (comme le conccurent direct Le Petit Vapoteur). J'aime beaucoup le SAV et les gens de Kumulus Vape sont très sympas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Moins cher parfois, bonne qualité bon délai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site toujours satisfait jusqu'à présent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire livraison rapide, renseignement efficace et produis nickel (de ce que j'ai commander) Manque juste un truc de fidélité....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bien service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
à retenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Comme toujours, tout est parfait tant au niveau des produits et la rapidité d'expédition. Seule remarque negative : lors de mes deux dernières commandes, il m'a été impossible de selectionner la livraison chez un commerçant. Et colissimo ne prend meme pas la peine de sonner ou quoi, et dépose le paquet à la poste, ce qui peut induire deux à trois jours de plus pour récupérer la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
expedition rapide et comme et ils sont pas loin de chez moi le collissimo est arrivé en 24h. Je ne met que 4 étoile car les point fidélité n'offre pas autant de remise que d'autre site concurrent et en plus il y a un minimum d'achat pour profiter des bon d'achat obtenu par point fidélité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Site fiable et récompensant ses clients
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