Français 
A
Note : 4 sur 5
Très bien sauf sur le colis qui est arrivé en très mauvais état.
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
C'est un très bon site. Les prix sont attractifs et la livraison en relais colis est conforme. Attention néanmoins à l'emballage des atos...dernière commande reçue avec le verre cassé. Mais geste fait par vos services. C'est appréciable. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair. Il manque la possibilité de filtrer ses recherches sur le site mobile.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide la livraison
A
Note : 4 sur 5
J aurai préféré être livrée à mon domicile plutôt que d'aller le chercher au bureau de poste où là j'ai dû faire la queue.
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais encore un fois manque de nouveauté un peu plus "underground" il y a aussi des problème de reassort qui m'ont parfois fait passer mes commandes sur d'autres sites
A
Note : 4 sur 5
Clair, sérieux
A
Note : 4 sur 5
la boite d'emballage était déchirée
A
Note : 4 sur 5
Article conforme et reçu rapidement .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site colis résous à temp,avec des carambar mdr
A
Note : 4 sur 5
Facile
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je regrette qu'il n'y ai pas de suivi concernant certains produits e-liquides. En effet, lorsque celui-ci n'est plus en vente, il faut en rechercher un autre et lors de la réception ; le produit ne correspond pas au gout comme le précédent.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site de CE
A
Note : 4 sur 5
Comme j'en suis content, forcément je le recommande à mes amis vapoteurs ;-)
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble ! Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Petit problème lors de ma première commande mais résolu lors de ma deuxième commande...bon site.
A
Note : 3 sur 5
5 étoiles si vous aviez eu (cfr. dernière livraison) un autre transporteur que l'étatique poste française et/ou belge.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous proposons la livraison en Belgique avec UPS en point relais et nous l'offrons à partir de 50 de commande ! N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape.
A
Note : 2 sur 5
Livraisons trop longue commendé le 13/10/18 reçut le18/10/18 les prix sont de moins en moins compétitif porquoi je vous ait mis la note de deux sécurité des payements et livraisont faite un peut tard mai faite. À croire qu il ne fait pas bon d étre un bon client fidèle chez cumulus vape.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Votre commande a été préparée et expédiée le jour-même. Le tracking nous indique que le colis a été déposé au point relais 48 heures plus tard. Vous auriez dû recevoir un email de la part de Colissimo vous informant de la disponibilité de votre colis. Si vous rencontrez un quelconque souci vous pouvez prendre contact avec notre équipe par téléphone au 04 37 28 94 46 et/ou par email à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Nous aurions pu vous indiquer que votre colis était disponible dans le point relais. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commande complète, aucun souci
A
Note : 4 sur 5
bien et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
Super produits et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Communication fluide suite à un délai de livraison rallongé (problème poste)
A
Note : 4 sur 5
Prix correct, livraison rapide: un site de référence pour la vape
A
Note : 4 sur 5
Site super comme d'habitude je retire juste une étoile pour un manque d'info sur un article qui était essentiel.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, colis soigneusement emballé.
A
Note : 4 sur 5
Bon site commande très bien emballé
A
Note : 4 sur 5
Bon choix de matériels et de goûts
A
Note : 4 sur 5
Toujours très bien , et reponses aux questions par téléphone complète et pro.
A
Note : 4 sur 5
Site tres bien agencé mais manque de choix en metiere d outil
A
Note : 4 sur 5
Récupéré rue D'Amsterdam le lendemain de la commande.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
déçue je suis
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Quel est le souci avec votre commande ? Comment pouvons-nous vous aider ? Dans l'attente de votre retour. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Le service Colissimo à domicile ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, parfait.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler