Français 
A
Note : 4 sur 5
Site sympa livraison rapide ras
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site bien ficelé. Les personnes y sont sympathiques, aussi .
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé la poste me livré en boîte aux lettres Du coup j'ai fait toutes les démarches avec la poste puis j'ai téléphoné chez kumulus en leur expliquant Ils m'ont renvoyé ma commande c'est vraiment cool de leur part Merci beaucoup à eux . Très pro
A
Note : 4 sur 5
Prestations impeccables. Dommage que les points de fidélité aient été remplacé par les "cadeaux". Mieux vaut opter pour du materiel car les jus offerts sont souvent très moyens. Sinon livraison rapide et choix de produits intéressants.
A
Note : 4 sur 5
conforme.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide mais livreur décevant étant donné qu'il ne s'est pas donné la peine de prendre l'ascenseur pour me livrer
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Les 20ml ffj sont en fait des 30ml vidés d'un tiers ce qui n'est ni d'usine ni précisé hallucinant
A
Note : 3 sur 5
pas de sms ni de mail pour avertir que la commande était bien arrivée au bureau de poste .
A
Note : 4 sur 5
Site tres clair
A
Note : 2 sur 5
Vraiment déçue par un produit l'additif sweetener master diy que j'ai reçu ouvert et en plus entamé !!.....
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes navrés de cette anomalie. Le colis est-il arrivé endommagé/reconditionné par La Poste ? Soyez assurée que tous les produits que nous expédions sont neufs et proviennent directement du fabricant. Nos équipes prennent grand soin de vérifier le conditionnement de chaque produit avant de procéder à leur expédition. En cas de soucis, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 71 35 73 20 ou par email à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr Notre Service client mettra tout en uvre pour vous satisfaire. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 3 sur 5
Il manquait le cadeau offert !!!
A
Note : 4 sur 5
it 's good service fast shipping
A
Note : 4 sur 5
Bon site colis arrive vite ...
A
Note : 4 sur 5
Presque parfait. Lorsqu'on sait ce qu'on veut c'est parfait, lorsqu'on flâne en quête de nouvelles idées c'est plus compliqué mais ça se fait.
A
Note : 4 sur 5
Facile pour trouver les produits
A
Note : 4 sur 5
aucun probleme
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement, produits livrés en bon état.
A
Note : 4 sur 5
Bien, sérieux
A
Note : 4 sur 5
E-liquide reçue en temps voulu, comme d'habitude. Merci
A
Note : 4 sur 5
convenable
A
Note : 1 sur 5
Reçu ma box cassé.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Le colis était-il en bon état ou a-t-il été reconditionné par Chronopost ? Notre service clients va prendre contact avec vous afin de vous mettre dans le confort. N'hésitez pas à nous solliciter par email à service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 09 71 35 73 20. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
vite et correct.
A
Note : 4 sur 5
Très bon
A
Note : 4 sur 5
Bon site de confiance
A
Note : 4 sur 5
efficace et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Comme toujours, bien, rien à redire, la commande est expédiée rapidement, il ne manque rien, les produits sont clairement identifiable et regroupés en sachet. Il y a toujours le petit bonbon qui fait du bien et la carte du magasin avec le numéro au cas où.... Kumulus vape, c'est MON fournisseur de vape, c'est une très bonne équipe, réactive et très professionnelle. Les prix pratiqués ne sont pas plus exorbitant qu'ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
rien à dire commande reçu en temp et en heure.
A
Note : 4 sur 5
une étoile en moins depuis le changement de la politique de fidélité
A
Note : 4 sur 5
Un bon site pour le do it yourself
A
Note : 2 sur 5
Manque le câble du chargeur d'accus. Déçu.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Le chargeur UM2 de Nitecore est effectivement livré sans câble secteur. Notre équipe produit va faire de changement dans les prochaines minutes, veuillez nous excuser de cette erreur. Notre service client va vous envoyer un email afin de vous dédommager. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
correct
A
Note : 4 sur 5
Efficace
A
Note : 3 sur 5
Sur une tablette on a beaucoup de mâle à voir les produit page blanche
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
rapide et bon emballage,le seul défaut, cest que j'aurais préféré être remboursé
A
Note : 4 sur 5
BIEN FAIT - AGRÉABLE A CONSULTER - BONNE REPONDANCE
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma dernière commande les images n'étaient pas toutes visible