Français 
A
Note : 4 sur 5
Je me sens bien sûr ce site la présentation me plaît, si vous voulez savoir allez si.
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Globalement bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon emballage, c'est ma 1ère commande sur le site, pas déçu
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux et très réceptif que je recommande
A
Note : 4 sur 5
Taux de nicotine mal indique
A
Note : 4 sur 5
Continuer à pratiquer de tels tarifs sur les jus. C'est très intéressant. Cependant, les deux jus commandés sont du même fabricant, que je connais bien, celui-ci à coutume d'inclure un booster de 18mg avec tous ces jus. Je n'ai pas reçu ces boosters...
A
Note : 4 sur 5
Vendeur de qualité
A
Note : 4 sur 5
Pas assez d expérience avec le site pour donner la note maxi
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Tres bien merci je vous recommande ??
A
Note : 3 sur 5
Première commande et erreur sur cette dernière ! Mauvais kit reçu ! Heureusement, le service après vente est vraiment top !!!! Problème réglé en 5 minutes. Donc je recommande tout de même ce site pour les prix, leurs rapidité de livraison et leur SAV.
A
Note : 4 sur 5
c'était parfait ne changez rien
A
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce site et je suis très content de l'avoir découvert. Livraison rapide et bien emballé avec des cadeaux selon le montant du panier et un large choix sur tout ce qui concerne la vape. Je vous le conseil ??
A
Note : 3 sur 5
Mise à disposition du produit (colis) auprès de Chronopost de la part de kumulusvape très rapide et fourni comme énoncé sur le site. Commandé le jeudi envoyé dès le vendredi au près de chronopost donc 5 étoiles. Par contre Chonopost du grand n'importe quoi, elle annonce "bonne nouvelle votre colis est en chemin et sera livré le samedi au plus tard avant 13h" à 12h35 le samedi elle m'envoie un mail en disant "Un événement à l'agence de distribution nous amène à décaler sa livraison au lundi 02 mars entre 08h00 et 13h00." J'estime que ça ne veut rien dire et que l'employer n'a pas eu le courage d'aller jusqu'au point relais et avait hâte de finir sa journée. Pour preuve le lundi elle m'annonce "votre colis est arrivé" mais pas à l'endroit que j'avais sélectionné mais dans une autre adresse pick-up plus loin, sans explication! franchement du grand n'importe quoi.
A
Note : 2 sur 5
Payer 10 de frais de livraison et se prendre une banane par le livreur qui dit que le point relais est fermé à 9h. Ledit point relais ouvrait à 7h30....
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Notre Service Clients va prendre contact avec vous afin de vous dédommager de ce dysfonctionnement Chronopost. En cas de souci ou pour toute demande, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr ou par téléphone au 09 71 35 73 20 afin que notre équipe trouve une solution rapidement. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Nickel
A
Note : 3 sur 5
votre site ne conserve pas les taux de nicotine choisi quand on décide de finaliser la commande un autre jour; ex: j'avais choisi des e-liquides en 3mg de nicotine, quelque jours après je finalise la commande et à la réception j'ai reçu du 12 mg conclusion: votre site ne sauvegarde pas les taux de nicotine choisi si on décide de finaliser la commande plus tard, en rechargeant la page de notre commande cela supprime le taux de nicotine choisi pour celui par défaut.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le colis soit eventrés et le cadeau a disparu
A
Note : 4 sur 5
Quelle note attribuez-vous au site kumulusvape.fr ? *
A
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Trés bon site, plein de choix, livraison rapide, que du bonheur. 4 étoiles car ne peu donner d'avis sur le S.A.V car pas eu recours pour l'instant. Ah oui, le petit cadeau à la commande fait tjrs plaisir ;)
A
Note : 4 sur 5
bien, livraison très rapide, rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Note : 2 sur 5
Liquide reçu avec date de fabrication en Mars 2019 donc 1 an et pas du tout le goût décrit
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Le Tabiya est un eliquide très subtil, Five Pawns propose des produits de haute qualité qui s'améliorent au fur et à mesure des semaines de steep. Une fois le eliquide boosté en nicotine, n'hésitez pas à le laisser ouvert à l'abri de la lumière afin que les arômes se développent. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je n'ai pas pu enregistrer mon code de réduction pour cette commande, c'est juste le petit point noir pour cette fois Bonne soirée
A
Note : 1 sur 5
Très déçu la résistance est déjà morte en 4 jours inadmissible je ne recommande plus sur ce site
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Kumulus Vape. Nous sommes navrés de la gêne que vous rencontrez avec votre résistance. Notre Service Clients vous a contacté par email afin d'en savoir plus au sujet de l'anomalie que vous rencontrez. La durée de vie des résistances dépend grandement du taux de PG/VG utilisé ainsi que de la puissance. A l'aide de votre retour, nous pourrons trouver une solutions qui vous permettra d'optimiser la longévité de vos résistances ou/et de vous dédommager du désagrément. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 3 sur 5
Commande complète mais carton ouvert
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide mais le liquide offert validé n est pas le même que celui envoyé j ai reçu le même liquide infumable que ma précédente commande.
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait envoi du colis toujours rapide. Merci kumulus
A
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous, J'ai passé une première commande suite aux descriptifs des produits présentés sur le site. Je suis satisfait sur les délais de livraison et la qualité des produits. Bref, je conseille
A
Note : 4 sur 5
hylohkojuol
A
Note : 4 sur 5
Tjrs au top Dommage que la fidélité ne soit pas récompensée
A
Note : 3 sur 5
Pas contente de frais supplémentaires
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
N'ayant pas reçu le bon produit et avoir échangé pas mail c'est le silence total, tres déçu surtout etat un bon client
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Comme évoqué lors de nos échanges par email, seul le visuel de l'étiquette a changé, pas la recette. Les arômes présents sur la fiche produit sont fournis par le fabricant, le visuel quant à lui est celui du premier batch reçu, mais peut effectivement changer. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site.
A
Note : 3 sur 5
Pas assez fluide pr les recherches de produits