Kumulus Vape se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et des colis conformes à la commande, ce qui permet une expérience fluide et sans surprise. La qualité des produits et les prix attractifs sont soulignés dans de nombreux avis, avec des retours positifs sur des articles précis et des promotions avantageuses. Le service client est mis en avant pour sa réactivité et son soutien, notamment lors d’erreurs de commande ou de demandes de modification avant expédition, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Enfin, la constance du service et la fidélité des clients sont évoquées par des mentions répétées de satisfaction durable, de réachat et d’appréciation générale.
J aimerais ..plus d infos nombre de coils / watts mini maxi type de vapes et photos de dessus pour voir nombres de troues/ coils sur les résistances ..et sur les e- liquides et arômes diy savoir quels arômes il y a vraiment..la j ai acheté a 24 un goût ananas (descriptif écrit que ananas) d'une grande marque mais en vérité c est un mix/cocktail de fruit avec une touche florale..quand on s attend a un goût ananas. .sinon le site est cool/fluides..
A
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Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
c propre
A
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Note : 4 sur 5
Très bien arrivé semble très bien
A
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Note : 4 sur 5
Une valeur sûre de la vape, avec des références qu'on ne trouve pas ailleurs
A
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Note : 4 sur 5
Bon shop de matériel fe vape
A
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Note : 4 sur 5
Bon service cependant un petit cadeau aurait été le bienvenu étant donné la commande de 82 cordialement
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon produit
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande et vous confiance. Toute l'équipe Kumulus Vape vous souhaite la bienvenue ! Nous sommes navrés si nous avons commis une erreur de préparation. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et par mail afin d'en savoir plus. Pourriez-vous SVP nous recontacter au 09 71 35 73 20 ou par mail à l'adresse service-clients@kumulusvape.fr ? Soyez assurée que nous mettrons tout en uvre afin de vous satisfaire. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits. Pour la livraison un peu long
A
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Note : 2 sur 5
Habituellement je suis satisfait du site Kumulusvape. En revanche je suis plus que déçu du service client concernant ma dernière commande. Les trois bouteilles de 50 ml avaient un sérieux soucis (liquide entièrement noir et ressemblant à du 100 % PG. On me répond que c'est du à l'oxydation avec la nicotine alors que je viens juste de recevoir les flacons et qui sont neufs et sans nicotine !!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, A nouveau, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Avec le temps, les arômes et éventuellement la nicotine si vous l'avez boosté, s'oxydent et foncent les eliquides. Concernant la fluidité, avec la chaleur, les eliquides ont tendance à se fluidifier, Soyez assuré que vous pouvez tout à fait vaper se eliquide en toute sécurité. Nous attendons votre retour par email afin d'en savoir plus. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
Correspond a mes attentes.
A
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Note : 4 sur 5
Bon site, facile d'utilisation
A
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Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps, en tenant compte que collissimo est un service assez lent. Le liquide Nikki Coin Vape est arrivé hors de sa boîte éventrée dans le colis et s'est à moitié vidé dans le carton. Résultat. 2/3 de la quantité reçu, le prix au ml commence a être moins avantageux(ce n'est pas la première fois, situation similaire avec un liquide Furiosa sur une commande précédente) Le reste de la commande était intact. Je commence à douter un soupcon sur la qualité du service. Collissimo ou Kumulus Vape ?
A
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Note : 4 sur 5
bien et merci pour le petit cadeau
A
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Note : 4 sur 5
Choix des produits, prix intéressants lors des 6 jours de promo chaque mois. Petit bémol sur la livraison un peu lente
A
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Note : 4 sur 5
Nombreuse promotions avec des réductions permettant de découvrir d'autre choses et de sortir de ses habitudes d'achat.
A
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Note : 4 sur 5
Bien.
A
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Note : 4 sur 5
Navigation très claire, livraison rapide, ne changez rien, continuez Merci pour le service
A
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Note : 4 sur 5
J AI PASSER UNE COMMANDE LE MERCREDI 27 mai JE NE j ai recue que le vendredi 5 juin je trouve un delai un peu long
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Impec, comme toujours, livraison courte, prix sympa, reste à faire un effort sur le port...
A
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Note : 4 sur 5
Bien du choix!
A
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Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les temps et conforme. Le Zeus X RTA au niveau des saveurs n'est pas bon , à mon goût en tout cas. Après lavage essuyage des pièces de l'atomiser, j'ai installé un coil Norton inclus dans le Pack, gout métallique très prononcé. J'ai monté un kanthal 1 de 0.4 mm et à 0.41 0hm.,cotonnage bien imprégnés, même chose quel que soit le wattage. Le liquide n'est pas en cause j'ai testé 2 jus café et puis, menthe fraiche avec même goût de métal prédominant. Je reviens à mon Kree RTA Les saveurs sont intactes à 0.5 ohms.. Dommage, le Zeus n'a rien de divin ........
A
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Note : 4 sur 5
Vraiment satisfaite, tient bien la charge, réservoir suffisant, au top pour ne pas s'emmêler les pinceaux avec une cigarette électronique aux réglages multiples
A
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Note : 4 sur 5
Une erreur de commande rectifiée en un temps record. Bravo pour le SAV. Société très sérieuse que l'on ne peut que recommander.
A
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Note : 4 sur 5
Site très pro
A
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Note : 4 sur 5
Bien , rien à dire . Souci de la poste. La commande fut préparée rapidement . Donc aucun souci de leur part
A
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Note : 4 sur 5
Envoi rapide par contre manque mon cadeau déçu c tjrs un ptit plus qu'on apprécie
A
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Note : 4 sur 5
Dommage les liquides commandés n'ont aucune saveurs .. testé sur d'autre clearo et toujours pas de goût Sinon dans l'ensemble commande reçue avec petit bonbons très cool ce petit geste rien à dire site fiable mais à pars les produits sûrement un mauvais lot :)
A
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Note : 4 sur 5
Rien a dire .un peu de retard avec la poste néanmoins.
A
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Note : 4 sur 5
Super, toujours au top. Petit hic histoire de dire mais vraiment pas dérangeant, le fait d'avoir une liste restreinte de produits pour les paliers de réduction en fonction du prix de la commande. Pas la possibilité de choisir ses propres produits offerts.
A
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Note : 4 sur 5
Ras!
A
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Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble satisfait, produit offert à partir de 25 ou 50e change pratiquement pas. Rubrique bon de réduction toujours vides. Des réductions sur le site souvent. Livraison chronopost en point relais rapide par la poste colissimo à domicile c'est long. Depuis que je commande sur le site je ne suis pas déçu
A
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Note : 4 sur 5
Livraison 5 jours mais le férié au milieu n'a pas du aider..
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Délais de livraison non respecté du transporteur mais bon suivi de l équipe service de qualité
A
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Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
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Note : 3 sur 5
Livraison longue. Paquet livré à été ouvert par quelqu'un, heureusement rien ne manquait.
A
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Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite des bonnes affaires de la qualité des produits je recommande
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