Français 
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait des produits. Pour la livraison un peu long
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 260 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Habituellement je suis satisfait du site Kumulusvape. En revanche je suis plus que déçu du service client concernant ma dernière commande. Les trois bouteilles de 50 ml avaient un sérieux soucis (liquide entièrement noir et ressemblant à du 100 % PG. On me répond que c'est du à l'oxydation avec la nicotine alors que je viens juste de recevoir les flacons et qui sont neufs et sans nicotine !!!
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, A nouveau, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Avec le temps, les arômes et éventuellement la nicotine si vous l'avez boosté, s'oxydent et foncent les eliquides. Concernant la fluidité, avec la chaleur, les eliquides ont tendance à se fluidifier, Soyez assuré que vous pouvez tout à fait vaper se eliquide en toute sécurité. Nous attendons votre retour par email afin d'en savoir plus. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Correspond a mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Bon site, facile d'utilisation
A
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps, en tenant compte que collissimo est un service assez lent. Le liquide Nikki Coin Vape est arrivé hors de sa boîte éventrée dans le colis et s'est à moitié vidé dans le carton. Résultat. 2/3 de la quantité reçu, le prix au ml commence a être moins avantageux(ce n'est pas la première fois, situation similaire avec un liquide Furiosa sur une commande précédente) Le reste de la commande était intact. Je commence à douter un soupcon sur la qualité du service. Collissimo ou Kumulus Vape ?
A
Note : 4 sur 5
bien et merci pour le petit cadeau
A
Note : 4 sur 5
Choix des produits, prix intéressants lors des 6 jours de promo chaque mois. Petit bémol sur la livraison un peu lente
A
Note : 4 sur 5
Nombreuse promotions avec des réductions permettant de découvrir d'autre choses et de sortir de ses habitudes d'achat.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 4 sur 5
Navigation très claire, livraison rapide, ne changez rien, continuez Merci pour le service
A
Note : 4 sur 5
J AI PASSER UNE COMMANDE LE MERCREDI 27 mai JE NE j ai recue que le vendredi 5 juin je trouve un delai un peu long
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Impec, comme toujours, livraison courte, prix sympa, reste à faire un effort sur le port...
A
Note : 4 sur 5
Bien du choix!
A
Note : 3 sur 5
Commande reçue dans les temps et conforme. Le Zeus X RTA au niveau des saveurs n'est pas bon , à mon goût en tout cas. Après lavage essuyage des pièces de l'atomiser, j'ai installé un coil Norton inclus dans le Pack, gout métallique très prononcé. J'ai monté un kanthal 1 de 0.4 mm et à 0.41 0hm.,cotonnage bien imprégnés, même chose quel que soit le wattage. Le liquide n'est pas en cause j'ai testé 2 jus café et puis, menthe fraiche avec même goût de métal prédominant. Je reviens à mon Kree RTA Les saveurs sont intactes à 0.5 ohms.. Dommage, le Zeus n'a rien de divin ........
A
Note : 4 sur 5
Vraiment satisfaite, tient bien la charge, réservoir suffisant, au top pour ne pas s'emmêler les pinceaux avec une cigarette électronique aux réglages multiples
A
Note : 4 sur 5
Une erreur de commande rectifiée en un temps record. Bravo pour le SAV. Société très sérieuse que l'on ne peut que recommander.
A
Note : 4 sur 5
Site très pro
A
Note : 4 sur 5
Bien , rien à dire . Souci de la poste. La commande fut préparée rapidement . Donc aucun souci de leur part
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide par contre manque mon cadeau déçu c tjrs un ptit plus qu'on apprécie
A
Note : 4 sur 5
Dommage les liquides commandés n'ont aucune saveurs .. testé sur d'autre clearo et toujours pas de goût Sinon dans l'ensemble commande reçue avec petit bonbons très cool ce petit geste rien à dire site fiable mais à pars les produits sûrement un mauvais lot :)
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire .un peu de retard avec la poste néanmoins.
A
Note : 4 sur 5
Super, toujours au top. Petit hic histoire de dire mais vraiment pas dérangeant, le fait d'avoir une liste restreinte de produits pour les paliers de réduction en fonction du prix de la commande. Pas la possibilité de choisir ses propres produits offerts.
A
Note : 4 sur 5
Ras!
A
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble satisfait, produit offert à partir de 25 ou 50e change pratiquement pas. Rubrique bon de réduction toujours vides. Des réductions sur le site souvent. Livraison chronopost en point relais rapide par la poste colissimo à domicile c'est long. Depuis que je commande sur le site je ne suis pas déçu
A
Note : 4 sur 5
Livraison 5 jours mais le férié au milieu n'a pas du aider..
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison non respecté du transporteur mais bon suivi de l équipe service de qualité
A
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison longue. Paquet livré à été ouvert par quelqu'un, heureusement rien ne manquait.
A
Note : 4 sur 5
Toujours très satisfaite des bonnes affaires de la qualité des produits je recommande
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté et large choix dans les gammes. Seul bémol, il manque un peu de références disponibles dans la gamme vaporesso.
A
Note : 3 sur 5
Le site ok. Mais alors l'expedition zéro. J'explique encore la pour me demander mon avis vous trouvé mon nom et mon prenom alors qu'a la commande J'AI OUBLIE d'indiquer mon nom et mon prenom. Du coup le colis c'est promené merci a la poste d'avoir lu mon numero de portable sur le colis. Donc je pense avant d'envoyer un colis vous pouriez regarder si l'adresse est complete TOUT EN SACHANT QU'AU DEPART L'ERREUR VIENT DE MOI.
A
Note : 4 sur 5
Bien placé parmi tous les autres
A
Note : 4 sur 5
Délais comparé à d'autres sites bien long.
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu le colis rien a dire par compte livraison trop long
A
Note : 1 sur 5
Grosses difficultés d'acheminement dans le contexte COVID que l'on connait. Au bout de 6 semaines d'attente j'apprends par Chronopost que colis a bien été livré... ... chez Kumulus... Alors que je l'attendais dans le relais colis ou à mon domicile... Pas terrible...
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes à nouveau navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Comme évoqué ensemble par email, nous avons procédé au remboursement via votre moyen de paiement. Notre équipe reste à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
enchantée de ce site, juste dommage que je n'y trouve pas de batterie ancien modèle égo à visser les clearomizers
A
Note : 4 sur 5
Bien..livraison rapide....