Kumulus Vape se distingue par une livraison extrêmement rapide et fiable, avec de multiples mentions de livraisons en 24 heures, en point relais ou à domicile, et des colis bien protégés qui arrivent conformes à l’achat. Le service client et le SAV sont décrits comme réactifs et efficaces, résolvant rapidement les soucis et répondant aux attentes. Le site est perçu comme sérieux et professionnel, offrant des tarifs intéressants et des promotions attractives, avec un vivier de produits et une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les clients valorisent également la constance et la disponibilité du stock, renforçant la confiance et la fidélité envers la boutique.
Offres très intéressantes des débuts de mois. Livraison légèrement moins rapide que la concurrence
A
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Note : 4 sur 5
Un super service client et un large choix de produits.
A
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Note : 4 sur 5
Rapidement.
A
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Note : 4 sur 5
La navigation n'est pas tjrs facile
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. À tester le produit
A
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Note : 1 sur 5
Aucun suivi aucune explication
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Toute l'Équipe Kumulus Vape vous remercie pour votre commande et votre confiance. Avez-vous rencontré un quelconque soucis lors de votre navigation ? Votre commande validée le 21/09 vous a visiblement été livrée le 23/09, aucune anomalie ne nous a été signalée. Notre Équipe se tient à votre disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 3 sur 5
Manque du cadeau promis pour plus de 100 euros d'achat.. Sav pas très réactif. Sinon envoie rapide.
A
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Note : 2 sur 5
Pas reçu les bonne
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de cette erreur de préparation de commande. Nous constatons que vous avez reçu votre nouveau colis. Tout est conforme cette fois-ci ? N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 3 sur 5
Pas reçu le bon cadeau pour les 25e d'achat, un porte clés dont je ne me servirai pas à la place du câble USB demandé, livré en 3 jours dans la boîte aux lettres.
A
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Note : 4 sur 5
Excellent service et rapidité de livraison ainsi que très bon conseil
A
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Note : 4 sur 5
Bien.réactivité
A
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Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix envoie correct est soigné avec le petit cadeau top
A
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Note : 3 sur 5
Problème avec la commande
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour sur les livraisons rien à dire par compte sur les jeux concours mais je participe à chaque fois je ne gagne jamais je réfléchirais à deux fois avant de passer une nouvelle commande
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas remporté le jeu concours. 100% des gagnants ont tentés leur chance, ne désespérez pas ! Nous restons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
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Note : 4 sur 5
un bon service et de bons produits.
A
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Note : 4 sur 5
Toujours aussi bien et rapide pour la livraison
A
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Note : 3 sur 5
M'envoi un mail le lendemain de ma commande pour m'informer de la promo mensuelle du début de mois. On était le 7 -__-
A
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Note : 3 sur 5
J'étais éligible pour un câble USB-C gratuit mais je ne l'ai pas reçu ? En tout cas il n'était pas dans le colis, dommage
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide , tout est bien expliqué au sujet des produits vendus. Sav au top
A
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Note : 3 sur 5
Très bon site. J'ai retiré 2 étoiles à cause du prix de la livraison vers l'Algérie. C'est excessivement cher comparé au site Le Petit Vapoteur et Aliexpress.
A
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Note : 4 sur 5
Site bon dans l ensemble, on se perd un peu dans les categories
A
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Note : 4 sur 5
Bon site
A
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Note : 4 sur 5
Bien ??
A
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Note : 3 sur 5
Souvent des erreurs pour les eliquides que je commande .
A
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Note : 4 sur 5
Assez satisfaisant
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide et les colis sont toujours bien fermés et une petite surprise à chaque fois ??
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site. Il est juste regrettable que l'option de retour gratuit n'existe pas
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
Un seul regret plus de points de fidélité, remplacé par des goodies un peu lassant au fil des commandes
A
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Note : 3 sur 5
Le transporteur n'as pas livrer mon collis à mon domicille sans prevenir. Après 1 semaine mon collis se trouvait dans un dépôt de livraison.
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, cependant il y a eut une erreur sur produit commandé...
A
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Note : 3 sur 5
Très sympa a l'écoute le service client et cela est arriver vite
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
Je préférerais être livré par ups qui ne figure plus dans vos choix d'expédition un peu dommage. Mais toujours satisfait de l'emballage et des attention portez aux commandes.
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site internet mais il manque un peu d'information sur les produits peut etre rajouter des vidéos ?
A
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Note : 4 sur 5
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
Bien tout était présent mise à part les capuchon de mes flacons en dehors de ça rien à dire ??
A
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Note : 4 sur 5
BIEN
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