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basée sur 1889 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
J’ai payé pour une livraison à domicile et le prestataire engagé par KRC Nutrition a déposé le colis dans un point relais à 45min de mon domicile, aucun appel du livreur alors qu'il y a une dizaine de points relais à 5 min de mon domicile. Ces problèmes rencontrés avec le prestataire de livraison justifient selon moi ma note car l'entreprise a choisi de travailler avec eux. Je ne remets pas en cause le professionnalisme des employés de KRC Nutrition, mais je ne peux pas donner plus de 3/5.
Mathieu S.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de KRC NUTRITION
Le
Bonjour,
Après vérification, les frais de port n’ont pas été réglés lors de votre commande ( frais de port offerts ). Lorsque vous choisissez une commande en ligne, une livraison est inévitable. Pour garantir une disponibilité immédiate, il est toujours possible de se rendre en boutique, mais cela représente un coût plus élevé.
Nous constatons aussi que vous avez laissé une note sans avoir contacté notre service client au préalable, et évalué des produits que vous n’avez pas testés. Cela ne nous permet pas d’obtenir un retour objectif et parait même suspect.
Nous remercions les clients qui comprennent les contraintes du métier de livreur et les efforts nécessaires pour assurer un service de qualité en plus en période de fêtes.
KRC Nutrition: sans livreurs nous n'existons pas !
Après vérification, les frais de port n’ont pas été réglés lors de votre commande ( frais de port offerts ). Lorsque vous choisissez une commande en ligne, une livraison est inévitable. Pour garantir une disponibilité immédiate, il est toujours possible de se rendre en boutique, mais cela représente un coût plus élevé.
Nous constatons aussi que vous avez laissé une note sans avoir contacté notre service client au préalable, et évalué des produits que vous n’avez pas testés. Cela ne nous permet pas d’obtenir un retour objectif et parait même suspect.
Nous remercions les clients qui comprennent les contraintes du métier de livreur et les efforts nécessaires pour assurer un service de qualité en plus en période de fêtes.
KRC Nutrition: sans livreurs nous n'existons pas !
3
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★★★☆☆
Livraison rapide , très bon goût mais pas assez de texture. Beaucoup trop liquide
Steve C.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de KRC NUTRITION
Le
Bonjour Monsieur. Merci tout d'abord pour votre avis qui pour nous a énormément d'importance dans notre développement. Avez vous comme mentionné sur la boite mis 200 ml d'eau et 30 gr de poudres ? Ensuite l'isolat à la base reste un produit plus liquide au niveau de la texture qu'une whey concentré à cause de la teneur de lipides. Et pour finir nous ne mettons pas d'additifs comme la gomme de guar ou xanthane pour donner de la texture à notre protéine. Nous voulons une protéine la plus naturelle possible avec le moins d'ingrédients. SI vous souhaitez un milk shake avec pleins d'édulcorants - du sucres - de la graisse nous n'avons malheureusement pas cela dans nos marques. Bonne continuation. KRC Nutrition