Français 
G
Note : 3 sur 5
La caisse en elle même avec les outils oui j’apprécie mais le délai de 2 mois pour l’avoir non j’ai pas apprécié !!!
Avis clients de KraftSide
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 529 avis publiés
Résumé des avis
Le site KraftSide se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant l'excellence des outils et servantes proposées, souvent perçus comme robustes et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort; beaucoup d'acheteurs mentionnent avoir reçu leurs commandes en un temps record, ce qui témoigne d'une logistique efficace. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment en cas de besoin de réclamation ou d'échange.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 3 sur 5
Soucis à la livraison sur l’état de la servante. Problème résolue par un petit geste commercial mais je m’aperçois que la servante reste un peu bancale sur les roues.
F
Note : 3 sur 5
Dre
G
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçu de la qualité des tournes vis
B
Note : 3 sur 5
Servante abîmé, aucune réponse du vendeur lors du signalement
S
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la Bonne servante.. Je comprends la situation t'du faîte qu'il n'y avait plus le modèle que je voulais mais j'aurais bien voulu qu'on me consulte avant de l'envoyer et malheureusement elle est arrivée poquer sûrement dû au transport.. sinon tous a l'air de Bien fonctionnée sur la servante qui m'a été envoyé et celle si coûtait plus chère donc a moitié pardonner 😜
L
Note : 3 sur 5
Le produit est de bonne qualité et correctement conditionné. Mais la livraison à été chaotique : la Coloris que j'ai demandé n'était plus disponible mais finalement si, l'adresse de livraison n'a pas été respecté j'ai du demandé à une personne de confiance de se déplacer exprès.
R
Note : 3 sur 5
Il me manque les autocollants de chaque côté
E
Note : 3 sur 5
Déçu qu'à ce prix là le kit deco soit très mal posé.
A
Note : 3 sur 5
Expédition très rapide, beaucoup de photos, les dimensions données sur le site semble farfelues, dommage.
G
Note : 3 sur 5
Très rustique mais manque un peu d outils sinon parfait
M
Note : 3 sur 5
Elle est arrivée raillé sur tout le côté droite Tout les outils était tout en vrac dans les tiroirs Autrement elle est joli
L
Note : 3 sur 5
Expédition Rapide Reste à voir la qualité a l'usage .
D
Note : 3 sur 5
Rien à dire au niveau des outils, seul problème, la servante reçu avec plusieurs petits traces de chocs.
Réponse de KraftSide
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis, David. Nous sommes désolés que le produit reçu ne soit pas à vos attentes, et ces traces de chocs ne devraient pas arriver.
Défaut à l'usine, problème de transport ... ? Avez vous signalé le soucis lors de la réception de la marchandise ? Car nous possédons une Assurance Livraison qui couvre TOUT Choc/Rayes sur la servante.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin de vous offrir une solution satisfaisante.
Cordialement, Romain.
Défaut à l'usine, problème de transport ... ? Avez vous signalé le soucis lors de la réception de la marchandise ? Car nous possédons une Assurance Livraison qui couvre TOUT Choc/Rayes sur la servante.
N'hésitez pas à nous contacter directement afin de vous offrir une solution satisfaisante.
Cordialement, Romain.
J
Note : 3 sur 5
J'ai reçu la servante dans les délais J'ai découvert au moment de l'ouverture du colis qu'elle était abimée L'emballage lui ne l'était pas et à donc été expédiée dans cet état
E
Note : 3 sur 5
Article conforme très beau et fonctionnel, dommage juste que l'emballage du carton ne s'arrête que sur la moitié du bas résultat le bas de la servante à des coups, enfoncements et bien griffé.
F
Note : 3 sur 5
Servante reçu rapidement , mais je me trouve avec deux clés plate de 20 il me manque la 19 en sachant que c,est une clés essentielle . Mail envoyer pour réclamation toujours pas de nouvelles.
Réponse de KraftSide
Bonjour,
Nous sommes désolé pour le retard de la livraison de votre clé plate.
Peut être n'avons pas lu le mail à temps.
La clé plate de 19mm à bien été envoyée le 10/02/2023.
Pouvez vous nous confirmer bonne réception de celle ci à l'adresse suivante : kraftside@gmail.com
Cordialement, Romain.
Nous sommes désolé pour le retard de la livraison de votre clé plate.
Peut être n'avons pas lu le mail à temps.
La clé plate de 19mm à bien été envoyée le 10/02/2023.
Pouvez vous nous confirmer bonne réception de celle ci à l'adresse suivante : kraftside@gmail.com
Cordialement, Romain.
C
Note : 3 sur 5
colis arrivé mais emballage mal filmé et mal arrimé sur la palette , il manquait pas grand chose que le carton des 3 coffret torx/ allen /xzn tombe de la palette pendant la livraison ,ces a cause de sa que je m'est que 3 étoiles sinon la servante bien a part les modules qui sont pas bien découpé pour bloquer les outils
H
Note : 3 sur 5
A ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande, ça va faire 1 semaines, concernant la remise après avoir acheté, je trouve ridicule que cette offre soit limitée dans le temps, plus valable après expédition alors qu'on n'a même pas encore reçu la première commande pour ce dire j'en commande une autre mais bon le vendeur n'a pas voulu prolonger la remise pour un 2 ème achat ! d'est que c'est expédié c'est trop tard la remise disparaît !!