Avis clients de KraftSide

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 529 avis publiés
5 456 86% 4 30 6% 3 19 4% 2 10 2% 1 14 3%

Résumé des avis

Le site KraftSide se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant l'excellence des outils et servantes proposées, souvent perçus comme robustes et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort; beaucoup d'acheteurs mentionnent avoir reçu leurs commandes en un temps record, ce qui témoigne d'une logistique efficace. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment en cas de besoin de réclamation ou d'échange.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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J
jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Livraison rapide, produit conforme. Dommage juste pour l emballage un peu léger.
B
Bernard L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Vous avez bien transmis la bonne adresse de livraison à votre transporteur Kuhne-Nagel. Par contre ce transporteur a inscrit SUR LE BORDEREAU DE LIVRAISON une ADRESSE INEXACTE à son sous-traitant : chaussée de Dinant 137 à Profondeville AU LIEU DE Anhée. Le colis a été déposé le long de la chaussée, sans avertissement ! Par chance, l'habitant ayant vu la bonne adresse sur le colis lui-même a pu nous avertir et apporter lui-même le colis en camionnette à notre adresse à Anhée !!! Comme nous devons encore acheter de l'outillage, nous allons réfléchir à deux fois AVANT de passer commande CHEZ VOUS ! MERCI D’AVANCE POUR VOTRE REPONSE !!!
G
Gymod G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
La caisse en elle même avec les outils oui j’apprécie mais le délai de 2 mois pour l’avoir non j’ai pas apprécié !!!
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Soucis à la livraison sur l’état de la servante. Problème résolue par un petit geste commercial mais je m’aperçois que la servante reste un peu bancale sur les roues.
F
Frederic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Dre
Y
Yoann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Conforme à la description pour le contenu, un poil déçu de la qualité de la servante (vendu 350e seul)qui n'est clairement pas au même niveau qu'une FACOM entrée de gamme à (500e)
S
Steeven D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Servante reçu abîmé du surment à un choc, servante de travers et tiroir pas aligné Mail envoyé pour réclamation sans réponses pour l'instant
Y
Yann M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
J’ai retourner le colis car il avait été endommagé mais je n’ai aucune nouvelle
P
Pierre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Une fois ma servante déballée, celle-ci était abîmée. Aujourd'hui, j'attends toujours un retour pour un échange ou un remboursement.
E
EMANUEL D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Bonjour. La servante est arrivée après déballage afin de pouvoir la transporter dans ma voiture un gros choque à l’arrière, il me semble qu’il y a également des traces d’usures sur les côtés malgré un emballage parfait à l’origine….
G
Gael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Je suis un peu déçu de la qualité des tournes vis
D
Delphin A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
J’ai reçu m’a servente vide et pas de nouvelles du sav je pense que je vais aller déposer plainte
B
Benjamin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Manque un outil et la mousse pas en bonne état
B
Bob V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Servante abîmé, aucune réponse du vendeur lors du signalement
M
Márcio Filipe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Au top
S
Stevy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Je n'ai pas reçu la Bonne servante.. Je comprends la situation t'du faîte qu'il n'y avait plus le modèle que je voulais mais j'aurais bien voulu qu'on me consulte avant de l'envoyer et malheureusement elle est arrivée poquer sûrement dû au transport.. sinon tous a l'air de Bien fonctionnée sur la servante qui m'a été envoyé et celle si coûtait plus chère donc a moitié pardonner 😜
A
anthony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
très satisfait du produit très bon rapport qualité prix
A
Alain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Reçu rapidement malgré les 1000km qui nous séparent ,juste un petit bémol ,la présence d'étiquettes sur les tiroirs seraient appréciable 😉ou bien fournis avec la servante afin d'organiser soi-même les tiroirs ,merci à vous .ALAIN sud-ouest .
L
Laura R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le produit est de bonne qualité et correctement conditionné. Mais la livraison à été chaotique : la Coloris que j'ai demandé n'était plus disponible mais finalement si, l'adresse de livraison n'a pas été respecté j'ai du demandé à une personne de confiance de se déplacer exprès.
R
Rodarie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Il me manque les autocollants de chaque côté
J
Julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Top dommage il manque la douille de 16 et 18
N
nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Délai et promesse du produit respectés
E
Elodie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Déçu qu'à ce prix là le kit deco soit très mal posé.
S
stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
reçu sans casse bien emballer pour les outils à voir à l'usage sinon très belle servante
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Servante de très bonne facture, solide pratique, juste un embout déjà cassé, à voir dans le temps pour les outils, par contre livraison très rapide
D
DAVID S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Caisse neuve mais avec plusieurs défauts (plusieurs bosses). J'ai signalé le problème par mail. Je n'ai eu aucun retour.
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Servante commandée plus disponible, remplacée par une de meme catégorie juste la couleur moins sympa mais n empêche en rien de l utiliser
A
Alexis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Expédition très rapide, beaucoup de photos, les dimensions données sur le site semble farfelues, dommage.
J
Jean Yves B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Bien reçu la jumbo, première utilisation de la clef plate à cliquet, le pas de vis de l'axe étant détérioré du fait d'un desaxage des branches, le cliquet s'est décroché. Les autres clefs semblent bonnes. Ce qui m'irrite le plus, c'est pas ce défaut ça arrive, c'est votre manque de réactivité, après SMS, mail, et commentaires qui vont commencer à être désagréable sur vos pub FB, la balle est dans votre camp 🤪😡
G
gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Très rustique mais manque un peu d outils sinon parfait
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Bien recus tres rapide ainsi que propre et bien neuf 👍🏻
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Très satisfait du produit et de la livraison
P
Pacôme C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Servante complète mais reçu avec des impacts sur les cotés et l’adhésif de la poignée latérale se décole
Réponse de KraftSide
Nous sommes désolés pour les défauts rencontrés sur votre servante. N'hésitez pas à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement si cela ne vous convient pas. Nous allons également remonter l'information à notre équipe pour améliorer notre contrôle qualité. Merci pour votre retour et votre confiance envers notre marque. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site KraftSide.
K
Kyria V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Déçu, livraison pas à l’heure service clients indisponible
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Outillage de qualité moyenne mais bon pour le prix La servante est sympa juste un problème avec la clé on ne peu pas la laisser ouverte sans laisser la clé
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Tout a été conforme Très bien Je recommande
Y
YVAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Reçu en bonne état
N
Norbert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Le matériel a été livré rapidement et dans de bonnnes conditions
E
Eric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Livraison rapide le matériel semble correspondre à mes attentes
M
Melina L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Elle est arrivée raillé sur tout le côté droite Tout les outils était tout en vrac dans les tiroirs Autrement elle est joli
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