Avis clients de KraftSide

9,4 /10

Basée sur 529 avis publiés

5 456 86% 4 30 6% 3 19 4% 2 10 2% 1 14 3%

Résumé des avis

Le site KraftSide se distingue par la qualité de ses produits, avec de nombreux clients soulignant l'excellence des outils et servantes proposées, souvent perçus comme robustes et conformes aux attentes. La rapidité de livraison est un autre point fort; beaucoup d'acheteurs mentionnent avoir reçu leurs commandes en un temps record, ce qui témoigne d'une logistique efficace. Le service client est également salué pour sa réactivité et son professionnalisme, notamment en cas de besoin de réclamation ou d'échange.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Thierry H.

Publié le 29/06/2023 à 04h48 suite à un achat du 13/06/2023

bonjour je n'ai pas reçu les poignets de chaque coté de la servante

Lhuillier S.

Publié le 19/06/2023 à 07h07 suite à un achat du 24/05/2023

suite a un colis livrée plier par le transporteur, j'ai téléphoner a la plateforme Kraftside qui on toujours répondue. Service après vente au top ,je recommande cette servante pour sa qualité en rapport avec son prix .une écoute du client .merci Kraftside.Je recommande.

Jonathan C.

Publié le 22/05/2023 à 06h47 suite à un achat du 09/05/2023

Problème peinture écaillée

Arnaud C.

Publié le 15/04/2023 à 09h08 suite à un achat du 02/04/2023

Très bonne équipe à l ecoute et réactive .merci

Réponse de KraftSide Publiée le 15/04/2023

Merci beaucoup Arnaud pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et vos besoins.
Cordialement.

Cédric L.

Publié le 13/04/2023 à 16h20 suite à un achat du 02/04/2023

Plastique cassé lors de la livraison

Vincent B.

Publié le 13/04/2023 à 14h40 suite à un achat du 02/04/2023

Je n ai pas reçu ce que j avais commandé

STEPHANE B.

Publié le 30/03/2023 à 14h35 suite à un achat du 19/03/2023

Aucun problème. Commande parfaite

Réponse de KraftSide Publiée le 11/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, STEPHANE. Nous sommes heureux que votre commande ait été satisfaisante. Bonne journée, cordialement.

Alexandre L.

Publié le 19/03/2023 à 11h57 suite à un achat du 06/03/2023

Bonjour, Je trouve que certain outils ne son pas de bonne qualité comme le marteau le pieds a coulisse ou encore la pince multiprise ces outils son vraiment de mauvaise qualité. Pour le prix je m'attendait clairement a une qualité bien superieur.

Nicolas P.

Publié le 10/03/2023 à 13h10 suite à un achat du 26/02/2023

Très belle servante assez bien outillé

Réponse de KraftSide Publiée le 15/04/2023

Merci beaucoup Nicolas pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de la servante d'atelier.

Florian J.

Publié le 06/03/2023 à 18h48 suite à un achat du 23/02/2023

Commande reçu rapidement La servantes à un petit accro du au transport je pence mais rien de grave Servantes complète A voir dans les prochains mois si les outils son de bonne qualité

Réponse de KraftSide Publiée le 15/04/2023

Merci, Florian, de nous donner votre avis très intéressant. Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement et que vous trouviez la servante complète. Nous nous réjouissons de lire votre retour dans les prochains mois sur la qualité des outils.

ERIC S.

Publié le 13/01/2023 à 17h32 suite à un achat du 02/01/2023

Très bien, livraison rapide avec suivi. Conforme à mes attentes.

Frédéric A.

Publié le 07/01/2023 à 13h35 suite à un achat du 26/12/2022

Belle qualité mais problème avec la livraison

Réponse de KraftSide Publiée le 15/04/2023

Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur la qualité de nos servantes d'atelier, cependant nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre livraison.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail afin de nous faire part de votre expérience et ainsi améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement, Romain.

laura V.

Publié le 06/01/2023 à 20h49 suite à un achat du 24/12/2022

Très retissant car peur venant d’une pub facebook pour une servante à prix imbattable. Mais agréablement surpris très bonne qualité a voir dans le temps. Pour la livraison moyen moyen date de livraison le 28 reçu le 4 après plusieurs soucis avec le service de livraison. Mais rien de grave. Vous pouvez foncez pour passer commande.

Alessandro M.

Publié le 06/01/2023 à 18h18 suite à un achat du 26/12/2022

Dessus de la servante casser

Réponse de KraftSide Publiée le 15/04/2023

Bonjour Alessandro, Vous avez reçu la servante d'atelier abimée, ne vous inquiétez pas nous avons une Assurance qui couvre TOUTES trace ou choc de la servante à la réception.
Avez vous mentionné sur le bordereaux de réception de votre colis etat conforme ou non conforme?
N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou mail et nous ferons de notre mieux pour régler votre problème.
Cordialement Romain.