Avis clients de KraftSide

9,4 /10

Basée sur 547 avis publiés

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Résumé des avis

KraftSide propose des servantes et outils qui correspondent exactement aux descriptions et attentes, avec une livraison rapide et fiable qui permet un montage et une utilisation sans délai. La qualité des matériaux et des outillages est soulignée comme robuste et bien protégé lors de la réception, renforçant une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Le service client est perçu comme réactif et efficace, résolvant rapidement les soucis et assurant une expérience fluide du commande au déballage. Les clients recommandent largement le site pour son choix, sa fiabilité et son professionnalisme.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Christophe B.

Publié le 20/01/2023 à 12h05 suite à un achat du 07/01/2023

colis arrivé mais emballage mal filmé et mal arrimé sur la palette , il manquait pas grand chose que le carton des 3 coffret torx/ allen /xzn tombe de la palette pendant la livraison ,ces a cause de sa que je m'est que 3 étoiles sinon la servante bien a part les modules qui sont pas bien découpé pour bloquer les outils

Frédéric A.

Publié le 07/01/2023 à 13h35 suite à un achat du 26/12/2022

Belle qualité mais problème avec la livraison

Réponse de KraftSide Publiée le 15/04/2023

Bonjour Frédéric, merci pour votre avis sur la qualité de nos servantes d'atelier, cependant nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre livraison.
N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail afin de nous faire part de votre expérience et ainsi améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement, Romain.

Alessandro M.

Publié le 06/01/2023 à 18h18 suite à un achat du 26/12/2022

Dessus de la servante casser

Réponse de KraftSide Publiée le 15/04/2023

Bonjour Alessandro, Vous avez reçu la servante d'atelier abimée, ne vous inquiétez pas nous avons une Assurance qui couvre TOUTES trace ou choc de la servante à la réception.
Avez vous mentionné sur le bordereaux de réception de votre colis etat conforme ou non conforme?
N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou mail et nous ferons de notre mieux pour régler votre problème.
Cordialement Romain.

Haddi H.

Publié le 01/01/2023 à 16h19 suite à un achat du 21/12/2022

A ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande, ça va faire 1 semaines, concernant la remise après avoir acheté, je trouve ridicule que cette offre soit limitée dans le temps, plus valable après expédition alors qu'on n'a même pas encore reçu la première commande pour ce dire j'en commande une autre mais bon le vendeur n'a pas voulu prolonger la remise pour un 2 ème achat ! d'est que c'est expédié c'est trop tard la remise disparaît !!