Avis clients de Kouign Marie

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 135 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits, en particulier les sablés et les gâteaux bretons, avec des résultats faciles à réaliser et savoureux qui plaisent à toute la famille. La rapidité et la fiabilité des livraisons sont récurrentes, avec des colis reçus rapidement, parfois accompagnés d’un emballage soigné ou personnalisé. Le service et l’accompagnement sont positivement perçus, avec des instructions claires et un kit facile à utiliser qui permet d’obtenir des résultats délicieux et satisfaisants. Enfin, l’expérience client est valorisée par des attentions comme des mots écrits à la main dans le carton et un suivi fiable, renforçant la confiance et l’envie de recommander.
R
Raymonde R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bien sûr la somme a été débitée sur mon compte bancaire le 28 et le 31 je n’ai toujours pas reçu la commande
Réponse de Kouign Marie
Bonjour Madame, Votre commande a été passée le 28/01 et expédiée le jour même. Nous pouvons difficilement faire mieux. Elle a ensuite été prise en charge par Mondial Relay, dont les délais annoncés sont de 3 à 5 jours ouvrés, soit hors week-ends et jours fériés. Il s’agit de délais classiques pour l’ensemble des sites e-commerce, à l’exception de certains géants du secteur. S'agissant du règlement, celui est effectué, comme sur tout site de e-commerce, au moment de la commande. Nous vous souhaitons une très belle fin de journée. Cordialement. L’équipe kouignmarie