Avis clients de Korres – Site officiel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 824 avis publiés
5 1 637 90% 4 113 6% 3 27 1% 2 17 1% 1 30 2%

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
CATHERINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Aucun problème ,ni pour les produits, ni pour la commande, ni pour l'expédition. Il serait plus confortable d'avoir le choix entre une expédition à domicile et un point de retrait.
B
Benoit R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Il manquait trop de disponibilités de produits au moment de l'achat...
F
Florence V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Produits très sympas, un peu de souci avec la livraison suite à rupture de stock, et mail qui passait dans les spams.
E
ELISABETH G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Mon colis est arrivé tout abîmé ainsi que l emballage de la crème
Réponse de Korres – Site officiel
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser si vous n'avez pas reçu votre colis en bon état.
La procédure à suivre dans ce cas-là, est de nous envoyer des photos de votre colis afin de faire une réclamation.
Nous veillons à ce que les colis soient préparés soigneusement et bien protégés. Les expéditions sont réalisées avec le service de la poste Colissimo.
Nous restons à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter à contact@korres.fr
Merci de votre compréhension
Très cordialement,
L'équipe KORRES

A
Andree Helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bien mais je n'ai pas retrouvé le lait pour le corps acheté en Grèce .
H
Helene C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Livraison rapide, très bon produit
I
ISABELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Tout était presque parfait ! Juste je n'ai pas reçu les échantillons gratuits qui étaient promis... Ce n est pas très grave mais j étais un peu déçue.
Réponse de Korres – Site officiel
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre avis.

Les 2 échantillons gratuits n'ayant pas pu être rajoutés à votre commande, vous ont été envoyés par courrier.

Excellente journée
L'équipe KORRES
M
Michèle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
fiable
A
Anne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
J'ai bien reçu ma commande, par contre, elle devait contenir un Gel douche Basilic Citron, qui apparait sur mon bon de commande mais n'était pas dans le colis.
C
CORINNE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Rien à signaler: produits conformes à ma commande . Délai de livraison respecté. Seul petit bémol: grand carton pour un petit contenu!!!
L
Laure L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Excellente coloration que je tolère très bien, les autres me donnent des allergies
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Les produits sont d'excellente qualité, mais en tant que cliente belge, les frais de port sont pour moi très élevés et il n'y a malheureusement plus de boutique à Bruxelles... C'est dommage :-(
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Satisfaite. Clair et simple pour commander. La couleur un peu difficile à appliquer, elle accroché un peu aux cheveux. Cependant elle correspond bien à la couleur affichée.
J
JEAN D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
good
F
Francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Pas assez de choix de produits
A
Anissa D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Gel douche cadeau arriver casser donc y en avait partout
L
Laetitia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Malheureusement je suis très déçue par le produit. Je l'ai acheté pour une utilisation sous les yeux et dès la première utilisation j'ai ressenti de fortes irritations. Elles sont restées de longue heures. Je ne l'utiliserai plus.
M
M FRANÇOISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Très bon produits
P
Pierre-Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Excellent produits bien qu’un peu trop chers. Devenus introuvables dans le commerce. Très bonne expérience avec le site. Espérons des remises fidélité…
C
Christine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Je connais ces produits. Je suis satisfaite de les commander sur internet. Livraison parfaite.
S
Sophie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Produits conformes à mes attentes, toujours top ! Et livraison rapide
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Produits de qualité
L
lydia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
livraison rapide,et produits efficaces en particulier le Eye-lift Super Serum dont je ne veux plus me passer!!!!!
N
Nathalie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Bonjour, je n'ai dans un 1er temps pas reçu ma commande puis elle m'a été réexpediée rapidement. Bien reçu!
J
Josée D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Tout est parfait, sauf la livraison : un parfum que je comptais offrir est arrivé avec une boite abimée (boite intérieure blanche). C'est dommage. Mais sinon, tout est parfait !
M
Michèle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Très bien
L
Lucie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Commande reçue tres rapidement ! Ce serait bien par contre d’avoir un mail de confirmation d’achat en plus du ticket envoyé par mail (ou sinon un message dans le même mail )car on ne reçoit la confirmation colissimo que le lendemain
D
Delphine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Un des produits manquait dans mon colis N’a pas été remboursé
Réponse de Korres – Site officiel
Bonjour Mme Lagrange,
Nous vous remercions pour vos avis.
Notre Service Clients vous a envoyé un mail au sujet du produit manquant afin de faire le nécessaire.
Très cordialement,
L'équipe Korres
É
Évelyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Je n'ai pas eu de suivi par mail de mon colis, j'ai du surveiller ma boîte aux lettres, sinon le colis est bien arrivé.
S
sabine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
très contente de l'eau de toilette,mais très decue du mascara, ni allongeant, ni volumateur! l'impression qu'il était vieux ou vide !? alors que j'etais emballée par l'autre aux minéreaux des volcans, bien supérieur aux mascaras de grandes marques. Je recommanderai néanmoins cette marque que j'aime bcp !
Réponse de Korres – Site officiel
Bonjour Mme Pinna,
Nous vous remercions pour vos commentaires et appréciations sur nos produits.
Notre Service Clients vous a contacté par mail au sujet du mascara.
Nous restons à votre disposition.

A bientôt sur www.korres.fr
L' équipe Korres
L
Laurence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Contente des produits et de leurs délicieux parfums
M
Magali M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
reponse tardive à ma commande rupture du gel bio sels de mer on me demande si je veux celui fleur et olive je rpeonds oui mais un aussi aux sels de mers et on m'envoie les deux aux fleurs donc insatisfaite de ma commande
Réponse de Korres – Site officiel
Bonjour Mme Martin,
Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous excuser pour le produit en rupture de stock. Notre Service Clients va vous contacter pour vous informer de la disponibilité du gel douche Olive & Sel de Mer et vous en expédier un par colissimo.
Excellente journée
L'équipe Korres

M
Marine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Le shampoing post couleur est fabuleux.. Il rend les cheveux vraiment très doux ! La couleur en revanche n'était pas celle mentionnée.. Je suis châtain aux racines j'ai pris blond claire et j'ai fini rousse...d'où ma note. En revanche la couleur n'abîme pas les cheveux et ça c'est un plus ! Je tenterai blond platine la prochaine fois pour voir si c'est mieux
C
CHRISTELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
J’ai découvert vos produits a Naxos et je suis tombée amoureuse! Ma peau ne réagit pas comme avec la majorité des produits et les odeurs sont justes parfaites.. Honnêtement j’ai pas mis la 3e étoiles juste histoire de chipoter sur le délai de livraison qui a mis 24h de plus que celui indiqué a la validation de ma commande Merci Korres, d’apporter les Cyclades dans mon quotidien !😊
S
stephanie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Commande bien emballée …les produits sont toujours aussi agréable à porter
M
M FRANÇOISE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
C était parfait seul regret le déodorant était épuisé
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Commande OR1032003 Lemaire Dominique Il s’agit de la première commande que j’effectuais. En tant que 1ère cliente, je pouvais prétendre à la gratuité des frais de livraison … mais je n’ai jamais pu valider cet avantage en effectuant ma commande… je suis donc déçue ! J’apprécierai que Korres m’envoie un avoir pour ma prochaine commande.
Réponse de Korres – Site officiel
Bonjour Madame Lemaire,

Nous vous remercions pour votre avis.

Comme vous n'avez pas pu bénéficier de la livraison gratuite pour votre 1ère commande, nous souhaitons vous en faire profiter sur votre prochaine commande.

Vous recevrez très prochainement un mail du service clients Korres avec un code promo à utiliser sur votre prochaine commande.

Nous restons à votre disposition,

Excellente journée

L'équipe Korres
contact@korres.fr


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