Avis clients de Korres – Site officiel

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 824 avis publiés
5 1 637 90% 4 113 6% 3 27 1% 2 17 1% 1 30 2%

Avis 1 et 4 étoiles

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E
EVELYNE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
livraison ok
M
Monique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très satisfaite des produits que j'utilise depuis plusieurs années Juste un peu déçue de ma dernière livraison où il manquait deux laits corporels sur quatre, dans explication dans le colis.... rupture de stock apparemment
P
PATRICK L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Livraison complète et conforme livrée à temps
S
Séverine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Très bons produits à prix abordables
F
Fiona H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Je n’ai jamais reçu le colis. J’ai contacté le site colissimo qui a été très réactif et m’a donné un numéro de réclamation à transmettre à korres pour obtenir le remboursement. J’ai écrit plusieurs courriels et appelé le service client korres et n’ai jamais eu de réponse !!! Inadmissible !
C
Chantal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Toujours top comme à l’habitude
G
Gwendael L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Magique.
C
Chantal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Service rapide. (Frais de livraison pourraient être réduits ;) Produits (couleur blond 10) excellents Parfait ! merci
M
MURIEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bien sauf l'absence de la crème Lift-Corporel Eclat !? Cordialement Muriel Denis
C
Christine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Colis bien reçu avec 1 produit ne correspondant pas à la commande. 2 mails sans réponse au Service Client.
J
Judith G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé, par deux fois !
M
Michelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Livraison rapide par contre frais de port trop élevés
M
Marie-Andrée B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Ne pouvant plus me déplacer rue des Écoles, merci pour votre livraison et les échantillons joints. Fidèle depuis des années à votre crème au yaourt, vos shampooings et votre gel douche au jasmin. Merci.
P
patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Commande facile. Produits de qualité. Paiement sécurisé.
S
SALWA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Très bien
D
Dominique E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
10/10 Plus offre produit sur les après rasage
I
ISABELLE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Bien
C
Carole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Site sérieux, produits de qualité, et surtout cruelty free!
G
Giuliana F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Les produits Korres sont un vrai soin pour mes cheveux qui, malgré leur fragilité, ont un aspect beaucoup plus soyeux.
N
Nacima M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bonjour, J'ai fait ma commande le 16/01/2023 et depuis je n'ai reçu ni le mail qui me permet de suivre ma commande ni ma commande, et quand je leur ai envoyé un mail en demandant l'état de ma commande, je n'ai reçu aucune réponse, vraiment très déçu !!
F
francoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Excellent
M
Marina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Emballage nickel mais envoi très lent
T
Thérèse M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J'ai bien reçu ma commande. Par contre dans la présentation des produits, il est noté que le port est gratuit lors de la 1ère commande. C'est faux puisque j'ai payé du port. C'est une publicité mensongère... Que dois-je pensé ?
C
Colette C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très satisfaite
S
Solange L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
tout s'est bien passé
D
didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bien
S
Stephane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Les produits sont qualitatifs mais je trouve dommage de vous avoir laisser un commentaire pour un échantillon parfum homme, qui m aurait intéressé à L achat. Sur une commande à plus de 200e je crois que cet échantillon aurait pu être glisser dans le carton
N
nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Produit de bon rapport qualité prix .
R
Rodene P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Service commercial très réactif et agréable ! Ma commande avait un souci et était en retard, un geste commercial m'a été fait. La livraison a été ensuite rapide
V
VANILLE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Le temps de pose est vraiment déterminant, suivant ce que l’on recherche, il faut pas trop laisser poser , au risque d’accentuer la nuance . Sinon , super coloration, qui respecte cheveux et cuir chevelu .
N
NABILA A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
bon produit, nettoie bien la peau
A
Assia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Dommage que certains produits , soient souvent en rupture.
A
annie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
😁👍
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Dommage que cela ne soit qu’en 50ml
N
nicole P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Bon produit
L
Lucie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Plusieurs produits notes mauvais sur Yuka
P
Pierrille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Merci pour la qualité globale : le site, facilité de commande et rapidité de livraison, qualité du produit qui convient à ma peau
J
Julie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Vous n'avez pas répondu à mon mail. Je suis déçue de contacter que la quasi totalité des produits que j'ai commandé contiennent des perturbateurs endocriniens... J'aimais vos produits, mais je recommanderai pas sauf si vous changez vos recettes.
V
Vivien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Le paquet n’est pas arrivé. Bpost n’est jamais passé et il n’ont laissé aucun bon dans la boîte aux lettres ou un avis de passage. Ils ont justifié en disant que l’adresse était incomplète alors que tout était précis et clair dans les informations de livraison.
Réponse de Korres – Site officiel
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Votre commande nous a été renvoyée par la poste. Nous vous avons envoyé un mail (vérifiez au cas où dans vos courriers indésirables) pour vous proposer de vous renvoyer votre commande.
Nous restons à votre disposition,
Excellente journée
L'équipe Korres
Y
YL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Bonnes conditionnements du colis!

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