Avis clients de Korres – Site officiel

Ma commande est arrivée comme prévu et en parfait état. Il s'agissait de produits pour la coloration des cheveux que j'apprécie particulièrement car ils n'irritent ni le cuir chevelu, ni les yeux !

impeccable - livraison très rapide

Très bons produits et livraison rapide. Je recommande !

Très bons produits, site de confiance. Livraison rapide

Rien à redire. Rapide et efficace

Je suis très satisfaite des produits concernant la coloration permanente aux extraits végétaux c'est super ,j'en commande très régulièrement

J'ai été très satisfaite de ma commande.

Parfait

Traitement de la commande très efficace et produits de qualité

Rapide efficace parfait

Nickel

Je suis désolée, mais j'ai l'impression que le service client ne me répondra que si je laisse un avis (il me semble qu'ils ne répondent qu'aux plaintes sur ce site d'avis, mais pas aux demandes privées qui leur sont directement adressées). J'ai passé une commande le 8 juin et je n'ai toujours pas reçu d'e-mail de confirmation de l'envoi de ma commande ni de réponse du service client à ma demande autre que la réponse automatique indiquant qu'ils ont reçu mon e-mail. Nous sommes le 21/06/2022. De plus, j'ai remarqué qu'ils répondent aux clients qui s'adressent à eux par leur nom de famille, ce qui est contraire à ce qui est stipulé dans les CGU et je n'aimerais pas qu'on me réponde de cette manière. Les clients ont le droit de rester anonymes (avec seules leurs initiales affichées) sur les sites Web où sont publiées des avis, mais sur ce site, tout le monde peut voir le nom complet (le prénom est révélé lors de la publication de l’avis et le nom de famille est paraphé) de la personne à laquelle le service client a répondu, car dans ses réponses, ils s'adressent aux clients par leur nom de famille, ce qui serait acceptable s'il s'agissait d'une réponse privée, mais qui est autrement scandaleux. Je m'attends à une réponse et à l'envoi de ma commande encore cette semaine ou à un remboursement. Je suis vraiment déçue.

Commande reçue dans les délais annoncés, produits bien protégés. Très satisfaite de la qualité des produits, impatiente de tester d'autres produits de la marque

Des produits de qualité, toujours reçus rapidement

Très satisfaite des produits Korres. Envoi rapide, tout est ok.

Rien à dire parfait Efcharisto !

Commande tout à fait conforme et expédition très rapide.

Très bonne teinture, couvre bien les cheveux blancs.

impeccable

Service impeccable. Livraison en 3j !

Excellents produits, jamais déçue. Livraison rapide

Livraison rapide dans la boîte aux lettres. Nickel !

Très bien

Commande reçue rapidement et conforma

Tout est parfait

Rapide et parfaitement emballé !

J'ai reçu ma commande rapidement . Satisfaite des produits.

Un des produits manquait dans mon colis N’a pas été remboursé

Bonne qualité, livraison efficace

J'aime bien les produits. Commande reçue rapidement. Pas eu de problème

Très bons produits ❤️❤️

Parfait

Excellent produit

Colis non réceptionné et pas de nouvelles de vos services

Ravie de mes produits commandés et du service clientèle qui est à l’écoute car lors de la réception de ma commande un produit s’était percé et avait coulé, ils m’ont spontanément renvoyél le produit plus en cadeau un produit format vente un très beau geste commercial

Très bons produits !

reponse tardive à ma commande rupture du gel bio sels de mer on me demande si je veux celui fleur et olive je rpeonds oui mais un aussi aux sels de mers et on m'envoie les deux aux fleurs donc insatisfaite de ma commande

J’ai reçu ma commande rapidement, avec des merveilleux produits naturels, aux textures et parfums très agréables, et surtout efficaces , merci!

commande arrivée dans les temps. Satisfaite , produit bien protégé très satisfaite

Ravie de pouvoir découvrir des produits que je souhaitais tester depuis quelques temps déjà. Commande reçue très bien emballée, tout en parfait état. Je commanderai certainement à nouveau dans les mois qui viennent.