Avis clients de Korres – Site officiel

Pas assez de choix de produits

Gel douche cadeau arriver casser donc y en avait partout

Malheureusement je suis très déçue par le produit. Je l'ai acheté pour une utilisation sous les yeux et dès la première utilisation j'ai ressenti de fortes irritations. Elles sont restées de longue heures. Je ne l'utiliserai plus.

Très bon produits

Excellent produits bien qu’un peu trop chers. Devenus introuvables dans le commerce. Très bonne expérience avec le site. Espérons des remises fidélité…

Je connais ces produits. Je suis satisfaite de les commander sur internet. Livraison parfaite.

Produits conformes à mes attentes, toujours top ! Et livraison rapide

Pas contente les 2 boîtes de couleurs ont été ouverte et le colis re-scotché. Donc ouvert avant la livraison par je ne sais pas qui…

Un des gels douches était ouvert dans le colis et était complètement vidé. J’ai signalé ce problème à contact@korres.fr le jour même, et on m’a répondu très rapidement en me proposant de m’envoyer deux gels douche de mon choix. J’ai trouvé cette solution plus que raisonnable mais depuis je n’ai rien reçu.

Produits de qualité

livraison rapide,et produits efficaces en particulier le Eye-lift Super Serum dont je ne veux plus me passer!!!!!

Bonjour, je n'ai dans un 1er temps pas reçu ma commande puis elle m'a été réexpediée rapidement. Bien reçu!

Tout est parfait, sauf la livraison : un parfum que je comptais offrir est arrivé avec une boite abimée (boite intérieure blanche). C'est dommage. Mais sinon, tout est parfait !

Très bien

Je suis désolée, mais j'ai l'impression que le service client ne me répondra que si je laisse un avis (il me semble qu'ils ne répondent qu'aux plaintes sur ce site d'avis, mais pas aux demandes privées qui leur sont directement adressées). J'ai passé une commande le 8 juin et je n'ai toujours pas reçu d'e-mail de confirmation de l'envoi de ma commande ni de réponse du service client à ma demande autre que la réponse automatique indiquant qu'ils ont reçu mon e-mail. Nous sommes le 21/06/2022. De plus, j'ai remarqué qu'ils répondent aux clients qui s'adressent à eux par leur nom de famille, ce qui est contraire à ce qui est stipulé dans les CGU et je n'aimerais pas qu'on me réponde de cette manière. Les clients ont le droit de rester anonymes (avec seules leurs initiales affichées) sur les sites Web où sont publiées des avis, mais sur ce site, tout le monde peut voir le nom complet (le prénom est révélé lors de la publication de l’avis et le nom de famille est paraphé) de la personne à laquelle le service client a répondu, car dans ses réponses, ils s'adressent aux clients par leur nom de famille, ce qui serait acceptable s'il s'agissait d'une réponse privée, mais qui est autrement scandaleux. Je m'attends à une réponse et à l'envoi de ma commande encore cette semaine ou à un remboursement. Je suis vraiment déçue.

Commande reçue tres rapidement ! Ce serait bien par contre d’avoir un mail de confirmation d’achat en plus du ticket envoyé par mail (ou sinon un message dans le même mail )car on ne reçoit la confirmation colissimo que le lendemain

Un des produits manquait dans mon colis N’a pas été remboursé

Je n'ai pas eu de suivi par mail de mon colis, j'ai du surveiller ma boîte aux lettres, sinon le colis est bien arrivé.

très contente de l'eau de toilette,mais très decue du mascara, ni allongeant, ni volumateur! l'impression qu'il était vieux ou vide !? alors que j'etais emballée par l'autre aux minéreaux des volcans, bien supérieur aux mascaras de grandes marques. Je recommanderai néanmoins cette marque que j'aime bcp !

Contente des produits et de leurs délicieux parfums

Colis non réceptionné et pas de nouvelles de vos services

reponse tardive à ma commande rupture du gel bio sels de mer on me demande si je veux celui fleur et olive je rpeonds oui mais un aussi aux sels de mers et on m'envoie les deux aux fleurs donc insatisfaite de ma commande

Le shampoing post couleur est fabuleux.. Il rend les cheveux vraiment très doux ! La couleur en revanche n'était pas celle mentionnée.. Je suis châtain aux racines j'ai pris blond claire et j'ai fini rousse...d'où ma note. En revanche la couleur n'abîme pas les cheveux et ça c'est un plus ! Je tenterai blond platine la prochaine fois pour voir si c'est mieux

J’ai découvert vos produits a Naxos et je suis tombée amoureuse! Ma peau ne réagit pas comme avec la majorité des produits et les odeurs sont justes parfaites.. Honnêtement j’ai pas mis la 3e étoiles juste histoire de chipoter sur le délai de livraison qui a mis 24h de plus que celui indiqué a la validation de ma commande Merci Korres, d’apporter les Cyclades dans mon quotidien !😊

Commande bien emballée …les produits sont toujours aussi agréable à porter

C était parfait seul regret le déodorant était épuisé

Commande OR1032003 Lemaire Dominique Il s’agit de la première commande que j’effectuais. En tant que 1ère cliente, je pouvais prétendre à la gratuité des frais de livraison … mais je n’ai jamais pu valider cet avantage en effectuant ma commande… je suis donc déçue ! J’apprécierai que Korres m’envoie un avoir pour ma prochaine commande.