Français 
A
Note : 5 sur 5
site très complet, livraison sans faille
Avis clients de KOK maison
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 483 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la livraison rapide et précise, les colis arrivent dans les temps et les articles correspondent exactement à leurs attentes, avec des délais tenus et des suivis efficaces. Ils soulignent la qualité des produits, notamment les fauteuils et les articles en rotin, les finitions soignées et l’esthétique des pièces comme les vanneries uniques et les meubles originaux. Le service client et l’accompagnement sont des points forts récurrents, avec des interlocutrices à l’écoute, un personnel agréable et une relation client satisfaisante. Les commandes et l’expédition se font dans un cadre fiable, avec des emballages soignés et une logistique bien coordonnée.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Les chaises correspondent parfaitement à la description qui en est donnée sur le site
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide.. paquetage bon
A
Note : 5 sur 5
Panier conforme à la commande.
Livraison rapide.
Je recommande ce site.
Livraison rapide.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et commande conforme
A
Note : 5 sur 5
Great quality and design. Very fast delivery.
A
Note : 5 sur 5
Complète satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement sans problème.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très beau produit : rien à redire.
Je recommande le site !
Je recommande le site !
A
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive, envoi rapide et matériel conforme !
A
Note : 5 sur 5
service de livraison très rapide ...j'achèterai de nouveau.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Le fauteuil Marcel est arrivé vite. Il est très bien et je suis satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Produit totalement conforme à la description du vendeur, produit de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien déroulé, en passant par la recherche de l'article sur le site, la commande, la livraison et au final la réception qui nous a donné entière satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
service très bien l'accueil au téléphone super et à l'écoute.
A
Note : 5 sur 5
Rien de particulier à signaler
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
La présentation des produits sur le site internet est claire, il manque toutefois les mesures de l'assise elle-même. Ce manque est compensé par la serviabilité et la gentillesse du personnel du service client qui vous donne ces informations mais je maintiens qu'il vaudrait mieux que cela figure dans le descriptif.
Le délai entre la commande et la réception du produit est plus que correct, dans mon cas quelques jours seulement.
L'emballage de la marchandise est judicieuse et visiblement étudiée pour protéger au maximum l'envoi.
Bref très satisfaite par ce premier achat.
Le délai entre la commande et la réception du produit est plus que correct, dans mon cas quelques jours seulement.
L'emballage de la marchandise est judicieuse et visiblement étudiée pour protéger au maximum l'envoi.
Bref très satisfaite par ce premier achat.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide sans frais.
A
Note : 5 sur 5
delais de livraison respectés
A
Note : 4 sur 5
commande conforme a ma demande,,expedition gratuite appréciable
A
Note : 5 sur 5
Tout est nickel!!! Produit de qualité et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, clair. Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide , bien informée du détail du parcours , livreur professionnel , aimable
de plus souriant ,
de plus souriant ,
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie. Le site est très bien conçu, les produits beaux et de qualité. J'avais un soucis avec les frais de livraison, je les ai contacté et ça a été très vite réglé. Expérience au top de A à Z.
A
Note : 5 sur 5
délais rapides et emballage très correct
A
Note : 5 sur 5
Site clair, informations précises, commandes traitées très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Pas du tout déçu par mes deux fauteuils Merci
A
Note : 5 sur 5
Premier achat sur ce site, je suis très satisfaite, emballage, rapidité de la livraison, à recommander !
A
Note : 4 sur 5
livraison impeccable
A
Note : 5 sur 5
J'ai signalé une petite erreur de livraison au SAV de Kokmaison (une des garnitures intérieurs des corbeilles était trop petite - faux modèle), ils ont rapidement réagi et m'envoient la garniture correcte par la poste). Tout le monde peut se tromper, l'essentiel est de voir comment l'erreur est corrigée : le SAV de Kokmaison a fait preuve de professionnalisme en revenant à moi dès que ma réclamation leur était transmise et en remédiant au problème. Donc je note 5 sur 5.