Avis clients de KOK maison

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 483 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et précise, les colis arrivent dans les temps et les articles correspondent exactement à leurs attentes, avec des délais tenus et des suivis efficaces. Ils soulignent la qualité des produits, notamment les fauteuils et les articles en rotin, les finitions soignées et l’esthétique des pièces comme les vanneries uniques et les meubles originaux. Le service client et l’accompagnement sont des points forts récurrents, avec des interlocutrices à l’écoute, un personnel agréable et une relation client satisfaisante. Les commandes et l’expédition se font dans un cadre fiable, avec des emballages soignés et une logistique bien coordonnée.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
une réponse immédiate pour une simple commande d'un flacon de retouche(parfait) pour les fabuleux sièges KOK beu gris toujours aussi beaux dix ans après leur achat,, cela est la preuve de qualité et d'un parfait design.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très bon site livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Site clair et bien conçu.
Expédition rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très bien même si peu utilisé en la circonstance car nous savions ce que nous voulions
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2021
conforme à ce que j'ai demandé ,commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Très bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Commande livrée rapidement, état impeccable, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Envoie rapide particulièrement soigné concernant l’emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Je suis très satisfaite du suivi de la commande. Kok Maison a fait le maximum pour que la livraison soit faite dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Article d'excellente qualité. Livraison soignée. Je suis très satisfaite de mon ahat et je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Très clair, très bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Rien à dire, fauteuil totalement conforme a ce que j'attendais et service client et livraison impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
produit livré en parfait état très rapidement et au jour et dans le créneau horaire annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Tout est parfait jeune fille qui a livré très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Je suis ravis du petit canapé de chez vous! Bien livré aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Délai de livraison et qualité de l'emballage impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
tres belles, service impeccable, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2021
bien documenté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Bien réalisé, il est facile de s'y retrouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Magnifiques fauteuils, très bien emballés pour le transport et livraison efficace. Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Rien à redire sur ce point. C’est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
très bonne note, impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
La photo ne correspond pas au produit reçu ,
Je ne commanderai plus sur ce site et ne le recommanderai pas
Réponse de KOK maison
Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus ? Il n'y a pas de raison que la photo ne corresponde pas à l'article reçu. Peut être avez-vous reçu la mauvaise référence ? Vous pouvez nous envoyer une photo à boutique@kokmaison.com en nous expliquant ce qui ne vous convient pas. Merci d'avance. KOK MAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Très joli choix de meubles et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
vite livrer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Bon produit bon suivi.bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Le site marchand ne propose pas l'irréalisable et est à l'écoute quant au questionnement éventuel. Très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Commande livrée en un temps record dans le contexte actuel. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très beau produit. Conforme à mes attentes. Commande très rapide. Livraison pas très souple.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Easy to use site. Furniture much nicer than seen on catalogue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
T bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Tres bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
J’ai apprécié la disponibilité du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
TOUT S'EST BIEN PASSÉ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
C'était très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
tout a été parfait