Avis clients de KOK maison

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 483 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et précise, les colis arrivent dans les temps et les articles correspondent exactement à leurs attentes, avec des délais tenus et des suivis efficaces. Ils soulignent la qualité des produits, notamment les fauteuils et les articles en rotin, les finitions soignées et l’esthétique des pièces comme les vanneries uniques et les meubles originaux. Le service client et l’accompagnement sont des points forts récurrents, avec des interlocutrices à l’écoute, un personnel agréable et une relation client satisfaisante. Les commandes et l’expédition se font dans un cadre fiable, avec des emballages soignés et une logistique bien coordonnée.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Personnel sympathique , compétent et à disposition mais le transporteur en revanche n'est pas fiable. J'ai finalement été chercher moi-même le paquet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Site correct commande respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Plutôt positif mais c'est notre première commande ; on aurait aimé que comme convenu le livreur nous envoie un SMS au moment de la livraison. Heureusement on était présent donc rien de bien grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2018
Le service des commandes est très efficace. Dès le lendemain de l'achat on m'a contactée pour me proposer de choisir un jour de livraison à partir de J+3.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Miroir soleil de belle qualité même si beaucoup plus clair que sir le site, je l'ai vernis pour le foncer. Livraison rapide mais 2heures plus tard que le créneau annoncé, sans être prévenue!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Maison sérieuse avec un contact téléphonique facile et bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
J’ai commandé des assises de chaises blanches mais je les ai reçu grises à causes d’une erreur du à l’image sur le site qu’ils ont oublié de retirer car ils ne le vendaient plus . Dommage car très bon produits . Service client rapide et cordial cela dit .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Tip top sérieux à l'écoute y a rien à dire. Je conseille