Avis clients de KOH DECO

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 901 avis publiés
5 779 86% 4 98 11% 3 19 2% 2 4 0% 1 1 0%

Résumé des avis

Les avis sur KOH DECO mettent en avant plusieurs aspects positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des articles conformes aux attentes et un bon rapport visuel par rapport aux photos présentées. La rapidité de la livraison est également un point fort, de nombreux clients apprécient la ponctualité et le bon emballage des colis, garantissant leur intégrité à l'arrivée. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, facilitant les échanges avant et après la commande, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Agréablement surprise par l’envoi très rapide de ma commande. Beaucoup moins contente du livreur qui ńest pas venu au premier rdv ( une journée bloquée pour rien)... ceci dit, je suis prête à renouveler l’expérience Kho déco !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
très bonne appréciation des produits vendus
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
Attention de bien vérifier que les articles commandés soient bien disponibles selon la couleur désirée....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
De beaux produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2018
Rapidité d'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2018
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Articles d excellente qualites prix tres competitif par rapport a la concurence
Direction tres professionnelle
A la reception de mon colis malgre un emballage tres professionnel une petite casse sur 1article j en ai fait part a kho deco avec beaucoup d amabilite et une grande confiance j ai recu le meme produit sans aucun probleme en un temps reccord!!!!
Je conseille kho deco a tout acheteur sans aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Très bonne 1ère expérience. J'ai beaucoup apprécié le service client, disponible, à l'écoute et prévenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Très bon site qui m'a permis d'obtenir ce que je n'ai pu trouver ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2018
description conforme au produit. delais respecté.
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
Site complet! Livraison très rapide !! Vendeurs à l'écoute!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2017
Il manque quelques précisions sur les modes de livraisons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Le produit reçu est bien mais il a fallu 10 jours pour qu'il me parvienne!!!
Réponse de KOH DECO
Chère cliente,
Effectivement nous avons préparé et expédié votre commande dans les délais mais le transporteur n'a pas respecté les délais impartis pour la livraison.
Nous vous informons que nous ne travaillons plus avec cette société et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe Koh Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2017
Site tout à fait standard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Livraison rapide, dans la limite du Colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Pas de soucis avec l'achat je suis ravie cependant l'emballage bulle un peu léger tout de même. J'ai du aider le transporteur pour le sortir du camion sinon j'aurai eu du petit bois pour l'hiver...
Réponse de KOH DECO
Bonjour Madame Fosse, merci de nous avoir informé de ce désagrément lors de la livraison de votre commande. Nous l'avons immédiatement signalé à notre transporteur avec lequel il est très rare que nous ayons des litiges de casse ou autres. Le livreur a l'équipement nécessaire pour livrer sans assistance d'une tierce personne, les articles étant livrés sur palettes, ce fait est donc inacceptable et exceptionnel, nous vous présentons nos excuses. Quant à l'emballage, nous avons contrôlé, emballé et cerclé cet article sur palette selon les normes imposées par le transporteur, en laissant volontairement apparaître le porte-plante afin que les livreurs prennent les précautions nécessaires. Nous vous remercions de cet avis et sommes ravis que votre achat vous porte satisfaction. L'équipe Koh Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Site très bien fait, produits de bonne qualité, respect des délais de livraison
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