Avis clients de KOH DECO

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 903 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur KOH DECO mettent en avant plusieurs aspects positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des articles conformes aux attentes et un bon rapport visuel par rapport aux photos présentées. La rapidité de la livraison est également un point fort, de nombreux clients apprécient la ponctualité et le bon emballage des colis, garantissant leur intégrité à l'arrivée. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, facilitant les échanges avant et après la commande, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Livraison rapide, dans la limite du Colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
Pas de soucis avec l'achat je suis ravie cependant l'emballage bulle un peu léger tout de même. J'ai du aider le transporteur pour le sortir du camion sinon j'aurai eu du petit bois pour l'hiver...
Réponse de KOH DECO
Bonjour Madame Fosse, merci de nous avoir informé de ce désagrément lors de la livraison de votre commande. Nous l'avons immédiatement signalé à notre transporteur avec lequel il est très rare que nous ayons des litiges de casse ou autres. Le livreur a l'équipement nécessaire pour livrer sans assistance d'une tierce personne, les articles étant livrés sur palettes, ce fait est donc inacceptable et exceptionnel, nous vous présentons nos excuses. Quant à l'emballage, nous avons contrôlé, emballé et cerclé cet article sur palette selon les normes imposées par le transporteur, en laissant volontairement apparaître le porte-plante afin que les livreurs prennent les précautions nécessaires. Nous vous remercions de cet avis et sommes ravis que votre achat vous porte satisfaction. L'équipe Koh Deco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Site très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
Site très bien fait, produits de bonne qualité, respect des délais de livraison